20 questions avec des balises Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération

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L mot de passe dans l'Environnement de récupération n'est pas accepté, ancien compte.

Bonjour Je possède un ancien compte Windows et dans l'Environnement de Récupération, c'est mon nouveau compte qui s'affiche et mon mot de passe n'est pas accepté. N'est-ce pas parce que ce Mot de passe est associé à l'ancien compte et si c'est la cas,…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-09-09T09:58:31.35+00:00
Phil 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-13T23:09:52.61+00:00
Ian-T 13,100 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
4 réponses

Comment restaurer mon pc portable dans sa configuration windows 10

Bonjour, Mon pc portable ne s'active plus avec windows10, partitions recrées et restaurées par les techniciens hotline précédents dont d'ailleurs la dernière avait créé aussi une erreur qui faisait que des touches doublaient malheureusement notamment…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-07-21T08:28:54.26+00:00
Patrick PREVOT 0 Points de réputation
a commenté 2026-07-31T14:35:58.79+00:00
Patrick PREVOT 0 Points de réputation
1 réponse

Comment trouver le compte Microsoft associé à une clé de restauration

Salut. J'ai un ordinateur portable Dell XPS dont la carte mère est HS. J'ai extrait le disque M2, j'ai essayé de récupérer les données qu'il contenait, mais il me demande une clé de restauration BitLocker. Le client semble posséder le compte Microsoft…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-05-17T19:49:13.2066667+00:00
ZEPP Arnaud 0 Points de réputation
a commenté 2026-05-19T03:51:41.42+00:00
Clary-N 16,465 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Comment récupérer le code Bitlocker depuis un ID?

J'ai un portable qui est HS. J'ai récupéré la carte SSD et j'ai un lecteur USB de ce type de carte. Depuis un autre PC, je ne peux pas lire la carte car il est demandé le code BitLocker. Je n"ai que l'ID BitLocker. Comment puis-je récupérer le…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-04-08T19:48:41.18+00:00
Menguy Christine 0 Points de réputation
a répondu 2026-04-08T20:27:54.1466667+00:00
DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2 réponses

outil creation image systeme ( w 7) n'existe plus dans w 10

depuis peu dans praramètre,mise a jour et sécurité puis récupération, windows 10 ne propose plus l'outil de creation image système ( windows 7)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-03-15T18:09:26.2866667+00:00
michel droniou 0 Points de réputation
a commenté 2026-03-16T16:37:52.37+00:00
Jeronimo Fuerte 46,390 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Comment obtenir une clé Bitlocker si le système de vérification par SMS est indisponible et qu’il n’y a pas d’autre moyen de vérification ?

Bonjour, Je suis sous Windows10. Lorsque j’ai rallumé mon ordinateur, on m’a demandé la clé BITLOCKER. Lorsque je me connecte à mon compte Microsoft pour obtenir cette clé, on me propose de m’identifier en m’envoyant un SMS. Une fois les 4 derniers…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-02-27T15:17:51.94+00:00
JL et AM 0 Points de réputation
a commenté 2026-03-02T23:56:16.1466667+00:00
Emma1-N 13,320 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
3 réponses

Probleme de connexion a mon compte microsoft sur le launcher xbox code erreur 0x80131509

Bonjour, J'ai récemment retélécharger le xbox launcher et j'avais anciennement plusieurs compte Microsoft connecter et j'ai l'impression que ca fait buguer mon appli. Quand je lance le launcher il m'st marquer sur un pop-up désole un erreur est survenue…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-12-05T22:22:25.0966667+00:00
raphael mti 5 Points de réputation
a commenté 2026-01-08T14:44:26.4366667+00:00
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Comment retrouver l'acces a son compte microsoft si on c'est fait pirater, l'adresse mail change etc ?

Hier, j'ai joué avec des gens qui ont volé mon compte microsoft puis changé l'adresse mail et sans doute le mot de passe. avez vous une solution ?

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-01-04T15:10:01.76+00:00
Esteban Hardit 0 Points de réputation
a répondu 2026-01-04T15:20:52.1966667+00:00
routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
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Comment corriger le "veuillez patienter" du redémarrage avancé ?

Bonjour, Je cherche à redémarrer mon ordinateur en mode Démarrage Avancé ou Récupération du PC, dans le but de réinitialiser Windows 10, suite à une invasion de Cheval de Troie que mon anti-malware a mis en quarantaine, mais je préfère tout réinstaller,…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-11-02T01:00:10.5733333+00:00
Alexandre Carpentier 0 Points de réputation
a commenté 2025-11-06T02:45:12.5466667+00:00
Alexandre Carpentier 0 Points de réputation
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Comment corriger mon Windows

Que faire quand mon PC subitement, s'allume mais au niveau de l'écran d'accueil, il n'y aucun dossier pourtant au paravent il y en avait et l'écran n'est pas manipuler

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-11-04T11:39:48.42+00:00
MARDOCHÉE GORO 20 Points de réputation
a commenté 2025-11-05T22:45:34.28+00:00
MARDOCHÉE GORO 20 Points de réputation
1 réponse

Comment restaurer un programme à partir de Windows old

Bonjour, suite à des coupures électriques windows 10 à été endommagé et il m'a été impossible de redémarrer. J'ai du procéder à une nouvelle installation de windows 10 en conservant tous mes fichiers. Comment faire pour restaurer à partir du dossier…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-10-19T21:57:19.44+00:00
R B 0 Points de réputation
a répondu 2025-10-19T22:51:23.5766667+00:00
abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Mon pc ne veux pas ce réinitialiser, il y a écrit que la stratégie de votre organisation ne l’autorise pas alors que c’est mon pc

Bonjour hier j’ai voulu réinitialiser mon ordinateur quand le message « la stratégie de votre organisateur ne l’autorise pas » est apparu. J’ai eu mon ordinateur il y a maintenant 3 ans et cela ne mes jamais arrivé merci de m’aider à réglé ce problème…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-10-19T14:57:56.76+00:00
Ethan Bonnel 20 Points de réputation
a répondu 2025-10-19T16:03:51.6333333+00:00
abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
1 réponse

Problème récupération compte Microsoft pour session W10

Bonjour, Depuis quelques jours (suite à une mise à jour de mon BIOS), je ne parviens plus à accéder à ma session Windows 10, qui est liée à un compte Microsoft. Lors de la connexion, il m’est demandé de m’authentifier avec ce compte, mais le mot de passe…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-09-27T12:18:27.36+00:00
Golden Ghashmog 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2025-10-09T20:28:07.3133333+00:00
Claude GERMAIN 25 Points de réputation
1 réponse

Reinitialisation PC Portable ACER acheté avec W8.1 et upgradé avec W10

Bonjour, j'ai un vieux portable ACER que j'avais acheté avec une licence windows 8.1 incluse. Ce pc a depuis été mis à jour gratuitement par microsoft vers windows 10 Je souhaite à présent le réinitialiser. Si je passe par WinRE et ou la réinitialisation…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-09-25T13:19:25.4433333+00:00
Sylvain R 0 Points de réputation
a répondu 2025-09-25T13:55:06.9833333+00:00
Ivan B 124.5K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Problème de redémarrage de ma tablette Thomson Hero.2GR32A

Bonjour, Ma tablette ne redémarre pas car il y a un problème d'installation Windows avec des éléments manquants dessus donc je ne sais pas comment je peux Réinstaller Windows 10 Merci beaucoup pour votre aide

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-08-29T16:29:30.7166667+00:00
Pasqualise47 0 Points de réputation
a répondu 2025-08-29T17:11:41.8766667+00:00
DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Problème de restauration de backup - erreur 0x810000E3

Bonjour, suite à un vol de PC, je tente de restaurer mes anciennes données sur le nouveau PC. La sauvegarde a été faite sous W7, sur un DD externe. Le nouveau PC est sous W10. Quand je lance la restauration j'ai une erreur 0x810000E3, qui indique que…

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a demandé 2016-03-20T10:38:56+00:00
Anonyme
a modifié la question 2025-08-29T12:14:24.1733333+00:00
Anonyme
5 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Puis je changer le disque de mon PC sans tout réinstaller ?

Bonjour, Je prévois de remplacer mon disque dur SATA (1 Tera) de mon PC potable (sous windows 10) par un SSD de 0.5 Tera (pas besoin de plus car j'ai un NAS). Est-il possible de faire une manip du type "Image Disque" (bien que basculant sur un…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-08-16T16:17:13.65+00:00
Nano 007 20 Points de réputation
a répondu 2025-08-23T09:23:09.7233333+00:00
Nano 007 20 Points de réputation
2 réponses

PC Verrouillé par BITLOCKER sans clé de récupération

Bonjour, J’ai en fait acheter un ordinateur DELL Latitude 7490 en Afrique du Sud.Il était livré avec WINDOWS 10 Professionnel, pré-installé, mais je n’ai jamais utilisé ou configurer de compte Microsoft dessus. Mon PC est maintenant verrouillé par…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-07-23T09:31:31.48+00:00
Emmanuel Mupenda 0 Points de réputation
a répondu 2025-07-23T10:06:04.6333333+00:00
DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2 réponses

scan utility ne s affiche pas sur le bureau

scan utility ne saffiche pas sur le bureau malgré l enregistrement du produit

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-07-14T08:05:50.1066667+00:00
herard raymond 0 Points de réputation
a répondu 2025-07-14T08:44:42.94+00:00
routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

Problème de création d'une Image System Backup Win10

Bonjour, J'essaie de créer une Image System Backup dans Win 10 mais lorsque je démarre la création, j'ai le message suivant : Que dois-je faire ? Les services VSS et SPP sont bien démarrés automatiquement et je ne comprends pas ce message. Merci…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2025-07-09T15:15:42.0733333+00:00
Marc Guislain 20 Points de réputation
a répondu 2025-07-10T20:45:21.0433333+00:00
Marc Guislain 20 Points de réputation