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Abonnement Microsoft 365 actif mais Word indique que je dois souscrire à un abonnement

Mon abonnement Microsoft 365 est actif et mon dernier paiement a été effectué le 1er septembre 2026. Pourtant, Word m’indique que j’ai besoin d’un abonnement pour modifier mes documents et m’empêche de les modifier. Je suis connectée à mon compte…

Microsoft 365 et Office | Word | Other | MacOS
a demandé 2026-09-30T12:35:01.6333333+00:00
Claryce LOUISET 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T21:21:50.53+00:00
Sahin Disiçürük 0 Points de réputation
1 réponse

Clé produit Microsoft 365 Famille (mars 2022) : aucun de mes comptes n'y est rattaché

Bonjour, J'ai acheté une clé produit Microsoft 365 Famille en mars 2022. Quand je tente de l'utiliser ou de la vérifier, Microsoft m'indique qu'aucun de mes comptes hotmail.fr n'y est rattaché. Ce que j'ai déjà fait : vérifié…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-05T15:28:10.9966667+00:00
Ben Mel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T21:10:05.9366667+00:00
Aji JOMA 220 Points de réputation
1 réponse

Langue impossible a modifier dans outlook suite a un piratage

Depuis que je me suis fais pirater la langu a ete modifié en vietnamien je croie et je n arrive plus a modifié la langue

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-05T18:12:02.64+00:00
Jonathan Grenon 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T18:49:02.0533333+00:00
EmilyS726 273.7K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

multijoueur en ligne

Je ne peux pas jouer en multijoueur su minecraft car il me dit (le jeu) que je dois autoriser sur mon compte microsoft. Or, je l'avais dejà autoriser et l'ai toujours mais je ne peux comme meme pas jouer en ligne sur minecraft

Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | MacOS
a demandé 2026-10-05T14:56:23.4966667+00:00
louis Le Chevert 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T16:51:24.11+00:00
IGYQ 22,320 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2 réponses

Clé produit perdu suite à Réparation

Bonjour, Une réparation a été effectuée le 20/11/2025, et l’achèvement des travaux a eu lieu vers le 24/11/2025 sur mon Lenovo Yoga. Ce dernier disposé déjà d'une clé d'activation à l'achat mais elle ne m'a pas été fourni. Depuis cette réparation…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé 2026-10-05T13:44:26.9733333+00:00
jérôme S 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T16:30:44.9633333+00:00
DaveM121 939.7K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Je n'ai plus d'autocomplétion dans la barre de recherche Outlook new sur windows 11 pro. comment résoudre ce problème ?

Outlook new, depuis quelques jours seulement, n'assure plus correctement la recherche : Pas d'autocomplétion lors de la saisie : résultats incomplets et tronqués : Je n'ai changé aucun paramètre lié à la recherche : ou à la fonction hors…

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
a demandé 2026-10-05T11:40:16.1866667+00:00
Paul Van Oordt 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-05T16:28:06.3533333+00:00
Paul Van Oordt 20 Points de réputation
2 réponses

Fermeture du canal RabbitMQ due à des paramètres consumer_timeout stricts

Bonjour, Nous avons un système RabbitMQ où les messages non acquittés provoquent la fermeture du canal. Cela se produit en raison des paramètres stricts de délai d'expiration du consommateur actuellement en place. Cependant, nous ne savons pas comment…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-01T12:05:51.1133333+00:00
ELL Jones 60 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T16:17:33.19+00:00
HLBui 13,740 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Message d'erreur quand veut ajouter une @gmail dans Outlook

Impossible d'ajouter une @gmail dans Outlook. Dans Outlook classique, je vais ajouter un compte, je saisis @gmail puis clique sur "connexion", s'affiche : "Connectez-vous à Microsoft apps & services", je clique sur…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-01T08:39:58.6133333+00:00
Gérard REAU 105 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T15:50:51.7233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,365 Points de réputation Modérateur bénévole
4 réponses

Microsoft 365 code erreur 0x0

J'ai acheté en ligne lMicrosoft 365 au prix de 99€ mais lorsque je veux activer le compte au lancement d'une application World ou Excel un message erreur 0x0 apparaît

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | iOS
a demandé 2026-10-04T18:50:46.1333333+00:00
serge morata 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T15:42:31.88+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,365 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Connexion au compte Microsoft impossible

Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à mon compte Microsoft, ce message n'arrête pas de s'afficher. Comment faire ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-01T07:25:11.5166667+00:00
Nathalie IBOR 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T15:21:48.57+00:00
Lucus-V 14,390 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

changement d'abonnement

j'utilise un abonnement microsoft 365 à 99 euros depuis deux ans et là il va passer à 129 euros sans demande de ma part, comment revenir à mon abonnement initial sans perdre des données stockées ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
a demandé 2025-11-29T04:50:37.7566667+00:00
André BROTO 20 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-05T14:53:34.42+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,365 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Accumulation des actualisations d'extraits planifiées sur Tableau Server en raison du gel des processus backgrounder

J'ai besoin de résoudre un problème avec notre instance Tableau Server en environnement d'entreprise qui fait face à des blocages critiques au niveau des tâches d'arrière-plan. Il s'avère que pendant l'exécution des actualisations d'extraits programmées,…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-05T13:27:14.81+00:00
ZOVANN3 ZEN 20 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-05T14:12:38.1833333+00:00
Domic Vo 35,050 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
3 réponses

Synchronisation entre Outlook 365 sur mon PC de bureau et O sur Outlook sur mon Androïd Samsung A24

La synchronisation ne se fait pas entre la nouvelle application Outlook 365 sur mon pc sous Windows 11 et l'application Outlook (qui semble être l'ancienne version) sur mon Android Samsung A24

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-05T12:31:09.9666667+00:00
dominique CHANCELIER 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T13:42:53.4933333+00:00
Jhun Buala 5,900 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2 réponses

Abonnement

Dans mon compte je ne trouve pas dans mes abonnements l'abonnement de Microsoft 365 que je viens de renouveler pour 99 €.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-04T20:14:38.8666667+00:00
jean claude colombo 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T12:12:30.9966667+00:00
EmilyS726 273.7K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2 réponses

J'ai 2 comptes

J'ai 2 comptes et je paie pour ces 2 comptes et j'aimerais en supprimer un compte

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

27 questions
a demandé 2026-10-05T08:33:52.5666667+00:00
Roger Ruffieux 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T11:19:36.8966667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Message "Aucun périphérique audio installé" et code erreur: (0x800706f4) MAJ Windows

Message "Aucun périphérique audio installé" alors que tout est installé ! Et bien évidemment pas de son. PC checké en ligne avec l'appli. dédiée Lenovo et aucun Pb détecté. Ce Pb depuis une mise à jour Windows avec ce code erreur: …

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-10-05T10:04:27.6433333+00:00
T He 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T10:38:13.82+00:00
DaveM121 939.7K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Échec de l'authentification Kerberos pour l'accès SMB

Le poste de travail ne parvient pas à accéder aux partages réseau et enregistre l'erreur KRB_AP_ERR_MODIFIED. Comment corriger les doublons de noms de principal de service (SPN) dans Active Directory ?

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-05T09:42:15.91+00:00
Duarte Almeida 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T10:20:39.9766667+00:00
Hoang Le Huy 800 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Transfert du compte organisateur de l'abonnement Microsoft 365 Famille

Bonjour, Je dispose actuellement d’un compte organisateur ([PII Removed]) ainsi que de mon compte principal ([PII Removed]) sur une licence famille O365. Cette configuration mobilise deux licences, alors que je n’utilise pas les services Microsoft 365…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-02T12:37:23.8733333+00:00
frederic meyrou 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-05T10:03:48.84+00:00
frederic meyrou 20 Points de réputation
8 réponses

perte mail et archive dans outlook pour mac

Suite à l'installation de 365 sur mac j'ai perdu une année de mail et des dossiers d'archivage

Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
a demandé 2026-10-02T10:01:12.4466667+00:00
Keyvan Gordji 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T08:55:52.4333333+00:00
Keyvan Gordji 0 Points de réputation
1 réponse

Problème de téléchargement Microsoft Office 365

Bonjour, J'ai déjà une clé d'activation pour Microsoft Office 2024 mais je n'arrive pas à télécharger Microsoft Office 365 ou 2024. il me demande à chaque fois de payer à l'avance ( sur mon compte Microsoft )

Windows pour les particuliers | Other | Applications
a demandé 2026-10-04T18:55:30.4566667+00:00
Lucas LB 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-05T08:02:24.6933333+00:00
G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole