mi computador dice: conectado y sin cargarse!

buenas tardes yo tengo el mismo problema que el compañero y seguí los pasos, ahora el mensaje que me muestra no es de conectado y sin cargarse si no de  medidor de batería no se que hacer

Hola Manuel Fco.Zamorano

Lamento que tengas problemas con la carga de tu equipo en Windows 8.

Para solucionar este problema sigue los pasos descritos a continuación:

Apaga el equipo, desconecta el cable del cargador y retira la batería del equipo, vuelve a conectar el cable del cargador sin colocar la batería, desde el inicio de Windows oprimes las teclas Windows + W y escribes Administrador de Dispositivosingresa a Baterías y a las referencias que aparecen das clic derecho deshabilitara todas, esperas un momento y vuelves a habilitarlas.

(También puedes seleccionar la opción desinstalar para que Windows lo detecte por defecto en el reinicio del equipo).

Apaga el equipo, conecta la batería y nuevamente enciendes, verifica que cuando conectes el cargador funcione sin el mensaje de no carga.

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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Ingeniero de soporte Técnico Ms Support LATAM

Una Pregunta ¿Su método funciona Para Windows 10?

también funciona esto para Windows 10???

Leonardo_Rivera muchas gracias desde Colombia

Mi computador Dell que tiene 7 años de comprado fue formateado hace poco menos de un mes, adicionalmente tuve que cambiarle la batería pues ya no me la cargaba el computador, presentando el famoso mensaje de "conectado y sin cargarse". Aclaro que sus instrucciones las apliqué en Windows 10, al pie de la letra, con la variación que al final del proceso, en el punto donde con el computador apagado reinstalo la batería y reinicio el computador, ya no fue necesario ir al Adiministrador de Dispositivos a reinstalarla, o por lo menos aún no lo he hecho, simplemente al iniciar Windows la batería comenzó a cargarse nuevamente sin reinstalarla o actualizar el controlador... Espero sus comentarios por si es necesario hacer algo más, sin embargo, le agradezco muchísimo por este proceso pues es la tercera batería que le compro a mi portátil e infortunadamente las dos iniciales las deseché por este mensaje sin darle alguna oportunidad... Gracias mil Leonardo_Rivera.