mi computador dice: conectado y sin cargarse!

Anónimas
2013-09-19T03:31:05+00:00

hola a todos, miren, tengo este problema, hace 6 meses compré un notebook samsung, modelo NP270E4E-K04CL con windows 8 single language, 

el computador siempre me anduvo con problemas, pero nunca nada grave, ayer, 17 de septiembre conecté como siempre este notebook a la red electrica de mi casa. tenia que salir de mi casa asi que puse el mouse encima del icono de la bateria para saber cuanto le faltaba. cuando miro dice: 99% disponible, conectado y sin cargarse, a que se debe? al principio me dije: ah debe ser que como ya se cargó ya no esté sobrecargando la bateria, lo descargúe un poco jugando, para ver que no fuera algun error de windows y lo volvi a conectar. seguia con el mismo problema. inclusive conectado se descarga... el cargador dias atras se calentó tanto que no lo podia tomar. es un notebook nuevo, he tenido computadores en donde se mueren de viejos y la bateria y el cargador siguen funcionando. no puede ser que algo que tiene muy poco tiempo de uso presente este tipo de problemas!  he tenido tantos problemas con este computador que ya estoy aburrido de él. lo he tenido que reiniciar en estos 6 meses unas 10 veces, funciona bien durante unos dias y empieza a presentar problemas.... lo llevaré a un tecnico a ver que puede hacer, si no tiene solucion sinceramente lo tiraré a la basura...       ahi va una foto.

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Windows Update

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios
Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Anónimas
2013-09-19T16:34:34+00:00

Hola Manuel Fco.Zamorano

Lamento que tengas problemas con la carga de tu equipo en Windows 8.

Para solucionar este problema sigue los pasos descritos a continuación:

Apaga el equipo, desconecta el cable del cargador y retira la batería del equipo, vuelve a conectar el cable del cargador sin colocar la batería, desde el inicio de Windows oprimes las teclas Windows + W y escribes Administrador de Dispositivos ingresa a Baterías y a las referencias que aparecen das clic derecho deshabilitar a todas, esperas un momento y vuelves a habilitarlas.

(También puedes seleccionar la opción desinstalar para que Windows lo detecte por defecto en el reinicio del equipo).

Apaga el equipo, conecta la batería y nuevamente enciendes, verifica que cuando conectes el cargador funcione sin el mensaje de no carga.

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

Actualice su sistema operativo a Windows 8. Clic aquí.

Responde a las consultas que te realice la comunidad*, tanto si con ella obtienes una solución, como si no .Si crees que un comentario aporta a la consulta, votando como útil en la opción ubicada a la izquierda de la publicación. Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema.*

Ingeniero de soporte Técnico Ms Support LATAM

¿Le ha resultado útil esta respuesta?

700+ personas han encontrado útil esta respuesta.
0 comentarios No hay comentarios

60 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2018-01-28T16:18:28+00:00

    Saludos!

    Adquirí una hp omen 15 ce005la , hace poco y la batería sufre el mismo aviso: conectado y sin cargarse, que puedo hacer para poder sacar la batería de mi lap, ya que la tapa viene completa y es otro tipo de batería, o un video donde pueda ver como quitar y poner este tipo de baterías, gracias!

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2017-12-01T19:55:16+00:00

    hola, ya lo hice y no me funciona... a que se debe el problema o que otra cosa debo hacer?

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2017-07-04T19:15:42+00:00

    buenas tardes es que lo que pasa realice estos mismos paso con mi computardor compaq cq 45 y aun asi no carga

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2017-04-12T21:56:34+00:00

    Hola a mi me paso eso de que mi pc me aparece conectado y sin cargarse hice sus pasos y al dia siguiente me aparecio lo mismo.. Eso a que se debe que problema es la bateria ya no funciona bien por la sobre carga o porque se dan este tipo de incovenientes??

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios