mi computador dice: conectado y sin cargarse!

Anónimas
2013-09-19T03:31:05+00:00

hola a todos, miren, tengo este problema, hace 6 meses compré un notebook samsung, modelo NP270E4E-K04CL con windows 8 single language, 

el computador siempre me anduvo con problemas, pero nunca nada grave, ayer, 17 de septiembre conecté como siempre este notebook a la red electrica de mi casa. tenia que salir de mi casa asi que puse el mouse encima del icono de la bateria para saber cuanto le faltaba. cuando miro dice: 99% disponible, conectado y sin cargarse, a que se debe? al principio me dije: ah debe ser que como ya se cargó ya no esté sobrecargando la bateria, lo descargúe un poco jugando, para ver que no fuera algun error de windows y lo volvi a conectar. seguia con el mismo problema. inclusive conectado se descarga... el cargador dias atras se calentó tanto que no lo podia tomar. es un notebook nuevo, he tenido computadores en donde se mueren de viejos y la bateria y el cargador siguen funcionando. no puede ser que algo que tiene muy poco tiempo de uso presente este tipo de problemas!  he tenido tantos problemas con este computador que ya estoy aburrido de él. lo he tenido que reiniciar en estos 6 meses unas 10 veces, funciona bien durante unos dias y empieza a presentar problemas.... lo llevaré a un tecnico a ver que puede hacer, si no tiene solucion sinceramente lo tiraré a la basura...       ahi va una foto.

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Anónimas
2013-09-19T16:34:34+00:00

Hola Manuel Fco.Zamorano

Lamento que tengas problemas con la carga de tu equipo en Windows 8.

Para solucionar este problema sigue los pasos descritos a continuación:

Apaga el equipo, desconecta el cable del cargador y retira la batería del equipo, vuelve a conectar el cable del cargador sin colocar la batería, desde el inicio de Windows oprimes las teclas Windows + W y escribes Administrador de Dispositivos ingresa a Baterías y a las referencias que aparecen das clic derecho deshabilitar a todas, esperas un momento y vuelves a habilitarlas.

(También puedes seleccionar la opción desinstalar para que Windows lo detecte por defecto en el reinicio del equipo).

Apaga el equipo, conecta la batería y nuevamente enciendes, verifica que cuando conectes el cargador funcione sin el mensaje de no carga.

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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  1. Anónimas
    2017-02-18T00:35:30+00:00

    Después de varios meses con el problema por fin el problema se ha manifestado claramente. Fallaba el cargador y me temo que he cambiado una batería, creyendo que ese era el problema, aunque también se trataba de un asunto de software. Creo que el cable del cargador estaba partido, pero hubo que esperar a que se partiera del todo para ver la avería de forma clara. Quité la batería y vi que con solamente el cargador, el portátil no arrancaba.

    Con el nuevo cargador todo va perfectamente, así que asunto resuelto.

    Saludos.

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  2. Anónimas
    2017-02-17T16:40:01+00:00

    Yo tengo el mismo problema pero tengo una ultrabook, no puedo sacar la batería. la diferencia es que a mi la luz que está al lado del conector del cargador parpadea de color rojo y aunque apague el equipo sigue haciendolo. ahora quedo en 0%, la deje cargando, se prendio y anda pero indica que no tengo bateria, osea 0% y la luz sigue parpadeando. ¿Que puede ser?

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  3. Anónimas
    2017-01-21T17:33:36+00:00

    HOLA BUEN DIA, NO SE SI YA HABRAS SOLUCIONADO EL PROBLEMA, A MI ME APARECIA LO MISMO, LE HICE DE TODO PERO NADA FUNCIONABA. HASTA QUE DI CON LA SOLUCION, PARECE ABSURDO PERO EN LA PUNTA DEL CARGADOR, TIENE UN PABILO, COMO UNA PEQUEÑA AGUJA QUE ENBONA EN LA LAPTOP, ESTABA CHUECA Y POR ESO NO CARGABA, LA ENDERESE Y SE SOLUCIONO EL PROBLEMA.

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  4. Anónimas
    2017-01-05T06:25:27+00:00

    Buenos días Jenniffer, yo también tengo este problema y simplemente convivo con el mismo.

    La forma de hacerlo es, dejo que la carga del portátil (tu lo llamas laptop) baje por debajo del 90%, entonces lo apago, extraigo la batería, la vuelvo a colocar, conecto el cable de carga a la red eléctrica y finalmente arranco el portátil. De esta forma, vuelve a "conectado y cargándose". Sé que esto no tiene ninguna lógica, pero alguien en este foro lo recomendaba, así que lo vengo haciendo desde entonces y como te digo, convivo con el problema.

    Desde luego lo de Microsoft es de chiste, parece mentira que sigan haciendo tantas chapuzas.

    No sé si te has puesto en contacto con el servicio técnico de Toshiba y si tu portátil está en garantía, pero si no has dado este paso hazlo, aunque reconozco que no sé si vas a conseguir algo; yo lo he intentado con HP y poca cosa he resuelto, pero en mi caso el portátil ya no está en garantía.

    Mucha suerte.

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