Die Verbindung mit SmartScreen ist zurzeit nicht möglich

Anonym
2024-06-04T16:13:02+00:00

Windows 10 Prof. 64-bit, Defender

Hallo, Ich habe in den letzten Tagen wiederholt die Meldung bei der Installation/Aktualisierung von Programmen

" Die Verbindung mit SmartScreen ist zurzeit nicht möglich."

Dabei ist es egal, welches Programm ich aktualisiere oder installiere. Ich habe nach dem Erscheinen der Meldung mehrere probiert. Die Meldung kommt bei allen Programmen.

Ich habe nur den Defender in meinem System und SmartScreen ist immer aktiviert. Ich habe daran auch keine Änderungen oder Manipulationen unternommen.

Ein Neustart meines Routers FritzBox 6591 Cable hat auch nichts gebracht. sfc /scannow ebenso wenig.

Kann mir jemand sagen, was da nicht in Ordnung ist und wie ich das beheben kann???

Windows für Zuhause | Windows 10 | Installieren oder aktualisieren

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-07-12T20:59:10+00:00

    Ich finde, dass diese Komödie über die Suche nach dem Verursacher schon im Bereich der Peinlichkeit angesiedelt ist.

    Habe den Eindruck, dass hier nach dem Motto gehandelt wird, dass nicht sein kann, was nicht sein darf.

    Das ist schon sehr amüsant, wenn gerade derjenige das schreibt, der hier die ganze Zeit das Problem quasi ausschließlich bei Microsoft sucht.

    Aber wie, dem auch sei, es zeigt mal wieder das ganze Dilemma in welchen alle Windows User stecken, wenn es solche nicht eindeutig zuzuordnen Probleme gibt.

    Und Nutzer eines anderen Betriebssystems kämen nie in diese Situation?

    Wenn also speziell Nutzer eines Apple-Gerätes mit Vodafone-Anschluss einen bestimmten Apple-Dienst nicht erreichen könnten, dann würde Apple nicht auf Vodafone verweisen?

    Dabei könnte es so einfach sei, wenn sich MS endlich mal öffnen würde und Butter bei die Fische tun würde.

    Hier im Thread finden sich ausschließlich Vodafone User mit dem Problem und das Problem verschwindet sofort, wenn man nicht die Vodafone DNS-Server verwendet. Der Verursacher ist also ziemlich eindeutig.

    Da Vodafone zu den Anbietern gehört, deren DNS-Server in vorauseilendem Gehorsam alle möglichen Dinge blockieren, ist es generell sinnvoll, andere DNS-Server zu verwenden. Insofern ist der hier mittlerweile mehrfach genannte Workaround sicherlich eine sinnvolle Lösung.

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  2. Anonym
    2024-07-12T19:37:41+00:00

    Ich denke Du hast Windows 11, ich aber habe W10.

    Aber prima dann bleibt nur eines Du solltest, das Vodafone melden. Das geht aber nur telefonisch und kann dauern. Bloß nicht nachmittags anrufen, da ist es zu voll. Tel 0800 5266625

    Du brauchst Deine Kundennummer oder Service-Pin und sagst bei der automatischen Abfrage Internet-Störung.

    Das alles ist etwas nervig, aber es geht nicht anders.

    Warte, bis man Dich mit einem Service-Mitarbeiter verbindet und schildere Deine Vorgehensweise. Es muss doch möglich sein, diese Kuh vom Eis zu bekommen.

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  3. Anonym
    2024-07-12T18:47:49+00:00

    Es scheint wirklich etwas mit den Vodafone DNS Servern zu tun zu haben. Wenn ich die DNS Server über die Einstellungen bei meinem Computer auf DNS Serverzuweisung manuell ändere, funktioniert Windows Smartscreen sofort. Trage ich dort die Vodafone DNS Server ein geht nichts mehr.

    Das heißt jedoch noch nicht, dass die Schuld bei Vodafone komplett liegt. Denn andere Dienste wie das Windowsupdate (auch DNS abhängig) funktioniert über Vodafone wie alle anderen Dienste normal

    Die Quad9 Server funktionieren

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  4. Anonym
    2024-07-12T17:48:01+00:00

    Ja, das kann und muss ich unterstreichen.

    Auch bei mir funktioniert Vodafone, bis auf diesen Fehler ohne Probleme.

    Ich habe Vodafone mit meinen Fehlermeldungen zu diesem Thema bis zum Gehtnichtmehr genervt. Die haben alle geprüft was möglich ist. Und ich habe jetzt keinen Grund, das anzuzweifeln.

    Ich finde, dass diese Komödie über die Suche nach dem Verursacher schon im Bereich der Peinlichkeit angesiedelt ist.

    Habe den Eindruck, dass hier nach dem Motto gehandelt wird, dass nicht sein kann, was nicht sein darf.

    Der Hauptclient MS ist unerreichbar, wird aber von einigen hier stets verteidigt. Ob zu Recht oder nicht ist zumindest in diesem Fall wohl hier nicht zu ermitteln. Das MS Verursacher vieler anderer Probleme in der Vergangenheit war, entlastet MS nun wirklich nicht.

    Aber wie, dem auch sei, es zeigt mal wieder das ganze Dilemma in welchen alle Windows User stecken, wenn es solche nicht eindeutig zuzuordnen Probleme gibt.

    Dabei könnte es so einfach sei, wenn sich MS endlich mal öffnen würde und Butter bei die Fische tun würde.

    Das ganze Prozedere bisher ist ein Armutszeugnis erster Ordnung. Und fördert in keiner Weise die Reputation von Produkten aus diesem Land des Herstellers.

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  5. Anonym
    2024-07-12T14:33:32+00:00

    Bei mir besteht das selbe Problem, bin auch Vodafonekunde über Kabel

    Aber

    Ich habe die DNS Server von Google, Quad 9 und Cloudflare versucht. In Verbinung mit einem neuen Windowskonto hat es kurzeitlich geholfen.

    Heute um 0:06 Uhr hat es auch mit den Vodafone DNS-Servern funktioniert. Jedoch als ich von der Arbeit kam funktionierte SmartScreen wieder nicht. Ein Buntzerkontenwechsel oder die Verwendung eines anderen DNS Servers brachte keine Besserung.

    Da Grundsätzlich ansonsten alles mit Vodafone funktioniert würde die volle Verantwortung nicht auf Vodafone schieben.

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