Die Verbindung mit SmartScreen ist zurzeit nicht möglich

Ich habe schon eine Antort von Vodafone Community erhalten.

Text nachfolgend:

Hallo ManfredG,<br><br><br><br>in: Betreff: Die Verbindung zu SmartScreen ist zur Zeit nicht möglich gibt es einen neuen Beitrag von Kurtler (SuperUser).<br><br>Logg dich ein und beteilige Dich!<br><br>Betreff: Betreff: Die Verbindung zu SmartScreen ist zur Zeit nicht möglich<br><br> Nachricht: <br>Hilfe von einem Vodafone Mitarbeiter wirst du hier nicht erhalten, weil es keinen Support im Forum mehr gibt. Das hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.   Gruß Kurt<br><br><br><br>Wusstest du schon? Schneller und individueller Service ist auch digital möglich - und zwar rund um die Uhr. Klicke hier, um mehr über die digitalen Services zu erfahren.<br><br>Viele Grüße <br>Dein Vodafone Community-Team
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Noch irgendwelche Fragen?<br><br>Manfred

Ich habe im Vodafone Forum gepostet. Aber weißt Du eigentlich, wie es dort bei Vodafone zugeht. Ich habe geschlagene 6 Stunden damit verbracht, denen beim Support das Problem zu verklickern. Und herausgekommen ist so gut wie nichts.

Ich bin total frustriert und sehe auch nicht ein, dass es keine Möglichkeit geben soll, dann dafür verantwortlichen ausfindig zu machen. Denn nur der wäre in der Lage, den Fehler zu beheben. Und dabei ist es mir völlig egal, ob es MS oder Vodafone oder irgendein anderer ist.

Jedenfalls warte ich jetzt auf eine Nachricht vom Vodafone Forum. Wann auch immer diese kommen wird.

Ja natürlich musst du alles widerrufen, weil ich die Lösung inkl. Anleitung ja schon geschrieben hatte.

Es liegt an dem DNS Server von Vodafone, ich habe es mehrfach getestet. Mit dem DNS Server von Google klappt alles.

Ich habe keine Lust mich mit Vodafone rumzuschlagen, aber, wenn dir eine Lösung wichtig ist, dann weniger über Microsoft beschweren und im Vodafone Forum posten, da kümmern sich die Mitarbeiter meist recht gut.

Hallo,

Leider muss ich alles widerrufen. Habe gerade festgestellt, dass der Fehler wieder aufgetreten ist.

Der ganze Aufwand war umsonst.

Ich meine auch das es zeitlich bedingt auftritt, denn gestern hatte es den ganzen Tag richtig funktioniert.

Und heute früh nicht mehr.

Nach meinen Überlegungen bleibt dann nur noch MS als Verursacher übrig. Und bis die reagieren, kann man warten, bis eine alte Kuh wieder jung wird.

Jedenfalls bin ich jetzt mit meinem Latein am Ende.

OK, das habe ich verstanden.

Dann bleibt eigentlich nur noch Vodafone übrig, welcher den Fehler beseitigt hat.

In den Beiträgen zuvor zu diesem Thema kam heraus, dass es sich wohl bei diesem Fehler immer um Vodafone Kunden handelt. Meine Beschwerde dort hat zu mehrmaliger Überprüfung meines Routers und Updates geführt. Als der Fehler dadurch nicht verschwunden war, hatte ich erneut eine Beschwerde per Telefon gemeldet. Dann hatte ich die VPN Aktion durchgeführt. Wahrscheinlich ging das gleichzeitig mit einer Aktion von Vodafone einher. Das die klammheimlich den Fehler beseitigt hatten, ohne dies zuzugeben.

Das haben die schön öfter gemacht, um Forderungen nach Gebührensenkung für die, in diesem Fall 2 Monate dauernde Einschränkung, aus dem Weg zu gehen. So können die immer behaupten, dass der Fehler nicht bei Ihnen lag.

Deswegen mein Rat, dass alle betroffenen sich an hartnäckig Vodafone wenden sollen. Das aber geht leider immer nur per Telefon.´ und ist sehr nervig, weil man oft in der Warteschleife hängt, mit bis zu 40 Min. Wartezeit. Ein Musterbeispiel von Kundenfreundlichkeit.