Brother-Drucker druckt nach Update auf Windows 10 Version 2004 nicht mehr

Anonym
2020-06-11T21:49:22+00:00

Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.

Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.

Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!

Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.

Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.

Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.

Schuld ist eindeutig das Update!

Was kann ich nun machen?

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  1. Anonym
    2020-06-20T11:54:43+00:00

    Hallo, ich hatte mit meinem Brother MFC-5890CN das gleiche Problem. Microsoft hat jetzt ein eigenständiges Windows-Update-Paket veröffentlicht unter der Bezeichnung KB4567523 und den Status des gefixten Problems auf "Resolved" gesetzt. Man findet es z.B. in der offiziellen Release-Information:

    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-windows-10-2004

    Habe für mein 64-Bit System die richtige Version heruntergeladen, die Hinweise beachtet und als Admin installiert.

    Was soll ich sagen - es hat sofort funktioniert! Danke an die Commity für all die guten Beiträge !!!

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  2. Anonym
    2020-06-20T11:42:40+00:00

    Update Windows 2004 Deaktiviert und der Drucker Brother DCP-195c Funktioniert wieder.

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  3. Anonym
    2020-06-19T08:54:30+00:00

    welche Nr. hat das neue Update?

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  4. Anonym
    2020-06-19T07:31:50+00:00

    das update hab ich nicht mal und drucker geht trotzdem nicht

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