Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
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Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.
Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.
Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!
Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.
Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.
Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.
Schuld ist eindeutig das Update!
Was kann ich nun machen?
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Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
Hallo zusammen!
Da mein Drucker es auch nicht mehr tat und ich keine updates deinstalieren wollte, habe ich von folgender Seite das passende kumulative Update installiert.
https://www.chip.de/news/Druckerprobleme-unter-Windows-10-Patches-zum-Download\_182777611.html
Jetzt druckt er wieder. :-)
Um zu sehen, welches kumulative Update ihr braucht, drückt ihr auf Windows + i Taste => System => links unten auf INFO => Hier findet ihr die genaue Windows Spezifikation
Viel Erfolg!
Gruss,
Nicole
Das Problem habe ich gelöst, indem ich den Windows Update deinstalliert habe. Jetzt geht der Drucker wieder.
Anschliessend habe ich die Updates deaktiviert, damit es so bleibe. Die Anleitungen dazu finden sich im Internet.
Hallo zusammen,
mir geht es genauso, nach dem letzten update funktioniert die Datenübertragung an meinen Bother Drucker DCP-J125 nicht mehr.
Ich traue mich aber nicht die updates zu löschen, - vielleicht funktioniert dann irgendetwas anderes nicht mehr.
Kann ich das Problem einfach aussitzen? Wird es sich beim nächsten Windows update wieder von alleine regulieren?
Wie ist eure Erfahrung?
Gruss,
Nicole
Guten Tag!
Herzlichen Glückwunsch!
Eine Lösung war in diesem Thread aber auch schon weiter oben angegeben.