Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
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Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.
Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.
Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!
Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.
Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.
Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.
Schuld ist eindeutig das Update!
Was kann ich nun machen?
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Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
Bitte lest hier
https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/druckprobleme-nach-juni-patch-day/8bbd6e65-caee-41b5-bc71-d284bfd3a4d3 und hier die Antwort von Donata C. https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/brother-dcp-195c-drucker-druckt-nicht/4a655f66-df7f-437c-bba3-957300be7967
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Ich kann das nicht deinstallieren, es tritt dann immer ein Fehler auf......
Was mache ich nur falsch?
Habe auch noch den PC zurückgesetzt, nun muß ich alles neu draufbringen.... obwohl ich eigene Dateien behalten gesagt habe.... bin echt sauer
Drucker Brother DCP-135C druckt nicht mehr- seit Update Windows 10