Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
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Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.
Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.
Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!
Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.
Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.
Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.
Schuld ist eindeutig das Update!
Was kann ich nun machen?
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Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
update geht trotzdem nicht und der drucker deswegen auch nicht
Update meines Anliegens: ich habe das neue MS Update aufgespielt und mein Drucker funktioniert wieder.
Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit meinem Brother MFC-J265W und wollte gem. der Anleitung das Update KB4560960, Build 1909 von 10.06.2020 deinstallieren, doch das wird nicht zugelassen. Alle anderen Updates kann ich löschen, nur dieses nicht.
Woran kann das liegen und gibt es eine Möglichkeit, das Update anders zu deinstallieren?
Danke im Voraus!
Tom
Ich habe das gleiche Problem, habe aber noch einen Ersatzdrucker der funktionert. Reicht es die Sache auszusitzen bis das nächste Systemupdate kommt?