Brother-Drucker druckt nach Update auf Windows 10 Version 2004 nicht mehr

Anonym
2020-06-11T21:49:22+00:00

Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.

Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.

Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!

Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.

Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.

Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.

Schuld ist eindeutig das Update!

Was kann ich nun machen?

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  1. Anonym
    2020-06-18T06:24:11+00:00

    Hallo, 

    für mich Problem gelöst..

    mal schnell Betriebssystem neu installiert und Update erst mal ausgesetzt.

    MfG

    Arno 1958

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  2. Anonym
    2020-06-18T05:31:44+00:00

    Guten Morgen,

    habe gleiches Problem wie in den Vortagen, das Update lädt sich beim Ausschalten immer wieder... Auch andere Updates kommen dann dazu, heute Morgen KB4556799, das steht noch, KB4560960 habe ich jedoch wieder deinstalliert. 

    Guten Morgen Rainer,

    es ist recht seltsam, dass sich das Update immer wieder installiert.

    Ich kann mir, ohne dein PC zu kennen, nur folgende Gründe vorstellen.

    Entweder hast du irgendwie noch die Updates auf deinem PC oder du hast eine Software, die diese unabhängg von deiner Einstellung installiert.

    Gruß

    Eddy

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  3. Anonym
    2020-06-18T05:03:05+00:00

    Guten Morgen,

    habe gleiches Problem wie in den Vortagen, das Update lädt sich beim Ausschalten immer wieder... Auch andere Updates kommen dann dazu, heute Morgen KB4556799, das steht noch, KB4560960 habe ich jedoch wieder deinstalliert.

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  4. Anonym
    2020-06-17T23:00:40+00:00

    Ich habe das Update KB4560960 deinstalliert.

    Drucker funktioniert wieder.

    Vielen lieben Dank für den tollen Tipp! Bei mir hat auch nur das funktioniert. DAAANKEEE!

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