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目錄身份衝突問題請解決

您好, 我購買的是 Office Home 2024(一次性買斷版本),並已成功使用個人 Microsoft 帳戶 [版主註:個人資料已移除] 兌換產品金鑰。 授權已在訂單紀錄中顯示正常。 但在 Mac 上啟用時,Word 顯示「No License Found」。 進一步檢查後發現,我的 email 同時存在於 Microsoft Entra(Azure AD)中成為一個 Work/School 身份。 當我登入 entra.microsoft.com 時,出現 AADSTS160021…

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已提問 2026-02-14T03:20:45.9066667+00:00
Chunming Wu 0 信譽點數
已留言 2026-02-16T06:36:12.43+00:00
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M4版本Mac os要裝之前購買的Office 2019無法啟用

您好,我今天剛用一組 Office 2019 的產品金鑰在帳號成功兌換,帳號頁面也顯示有綁定,但我在 Mac 上安裝後登入該帳號時系統顯示說要我訂閱office 365,無法使用 Word。請問可以如何解決呢? 序號是之前公司購買Windows/Mac共用的企業版2019

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已提問 2025-07-15T07:55:43+00:00
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使用其他微軟帳戶兌換Office 2024中小企業版本時發生錯誤

您好, 我是在其他微軟帳戶進行Office產品今要兌換設定,但嘗試了好幾天都出現這個錯誤。 我們購買的是Office 2024 中小企業版彩盒裝,我們共購買了四套,第一套在其他帳號啟用是沒問題的。 但第二、第三套皆為全新未拆封,於第二組微軟帳號兌換時連續出現此錯誤,請問我們應該怎麼做呢? 謝謝!

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已提問 2025-05-19T15:03:02+00:00
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若後續更換電腦 原先的office軟體如何轉移

若後續更換電腦 原先的office軟體還能使用嗎? 購買的商品:商用2021 office的買斷版本 因為公司後續有可能會換電腦 這樣原先舊的電腦的office軟體, 要怎麼移至新電腦? 是登入微軟帳戶嗎? 麻煩教學 謝謝

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已提問 2024-06-12T02:14:14+00:00
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啟動辦公室 2021

我購買了Office 2021 Home and Business for MAC 我跟隨包裝指導 , 輸入完PRODUCT KEY, 之後SYSTEM LOAD 完就沒有反應. 沒有任何ERROR MESSAGE, 我想問我可以點做 Loading After Loading

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已提問 2023-10-03T04:03:03+00:00
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Office 2021 for Mac 大量授權LTSC版本 (Mac啟用失敗) ?

MacOS ventura:13.6版 我下載了 中間的 Mac 2021 大量授權 LTSC 適用于 Mac 版 Office 的系統管理員部署選項 - Deploy Office | Microsoft Learn 我按照了以下微軟移除授權的方式、刪除應用程式、暫存檔案、移除授權工具。 1.完全解除安裝後再重新安裝即可疑難排解在 Mac 版 Office 中發生的問題 - Microsoft 支援服務 2.如何移除 Mac 上的 Office 授權檔案 - Microsoft…

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已提問 2023-09-26T05:28:01+00:00
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