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請問如何使用贈送的雲端硬碟呢？
請問如何使用贈送的雲端硬碟呢？就是可以幫我把文件每天直接上傳到硬碟呢？請問如何使用贈送的雲端硬碟呢？就是可以幫我把文件每天直接上傳到硬碟呢？請問如何使用贈送的雲端硬碟呢？就是可以幫我把文件每天直接上傳到硬碟呢？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 69%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 69%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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C盤已滿，但無法備份到其他硬盤，是否和One drive有關？
C盤已滿，但無法備份到其他硬盤，是否和One drive有關？ one drive 備份整晚，不停循環，無盡頭，什麽問題？ 有人工客服嗎？ one drive 備份中途會出現錯誤碼：0x8004def4，之后又再備份，整晚不成功，好失敗！ 有人類協助解決問題嗎？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 44%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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可以還來原本的Lens嗎？
One drive 有夠難用 工作上真的非常非常需要Lens的功能，拜託還原本來的app。 謝謝!! * moved from [開發人員技術 › Visual Basic for Applications]
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 75%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我登入一個帳號它顯示下列訊息我應該怎麼聯繫客服
Correlation Id: 【版主註：已移除個人資料】 Timestamp: 2026-04-30T07:09:39.000Z DPTI: 【版主註：已移除個人資料】 Message: Access denied for the resource. Tag: 4usp7 Code: 3399614468
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 65%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
我的Onedrive的資料全部都被刪除了
我看到有人說他的Onedrive資料被全部刪除，我也上來看了一下，發現我的也被全部刪除了，而且是系統自動刪除的，想知道有什麼方法可以聯絡到客服 我的資源回收桶裡面也沒東西
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2026-03-13T03:01:08.1933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 0%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Takagi-san
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2026-03-17T04:22:59.7833333+00:00
Takagi-san
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Can't log in to pptx Sharepoint on one drive that my friend shared
Something went wrong We're sorry, sign-in isn't working right now. But we're on it! Please try again later. If this problem persists, contact your support team and include these technical details: Correlation ID: [Moderator note: personal info…
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2026-02-22T10:53:49.5566667+00:00
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LAM Sut In
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2026-02-24T14:50:23.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel-Vo
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Inquiry and Request Regarding Disabled OneDrive for Business Account
Dear Microsoft Support Team, I hope this message finds you well. I am a user of OneDrive for Business. Recently, I discovered that my OneDrive for Business account has suddenly been marked as disabled, and I am currently unable to access or sign in to my…
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2026-01-27T04:13:16.9+00:00
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匿名
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2026-01-28T06:22:38.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nam-D
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Authenticator App Not Working At All
Dear Sir/Madam, Hello there. I really need a human to help me for this issue. I can't handle anymore of "click another link to help" or asking an "AI" for me. I have tried to conatct the real-time online service and call the AI…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 94%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 50%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的ONE drive 會自動刪除檔案 按了還原後又會自動刪除 現在已有檔案無法復原
上週在公司電腦上做了將one drive資料夾從C槽移到D槽的動作，但不知為何我ONE DRIVE線上的資料就開始大量刪除，隔天到公司電腦上按了還原已刪除的資料夾，但還原好了以後ONE DRIVE 又開始自動刪除資料。現在已停止自動刪除了 但有發現有些資料已經找不到，請問該如何處理
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2025-10-27T03:20:10.2733333+00:00
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鍾任凱
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2025-10-30T06:51:30.3666667+00:00
匿名
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請問one Drive 是用自己的帳號密碼進去,但點檔案後又變成另一個帳號
請問one Drive 是用A帳號進去登入,但點檔案後又變成另一個B帳號,但另一個B帳號沒有權限可以看資料,請問要怎麼回復成A帳號
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2025-09-30T04:31:52.11+00:00
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廖琪菁 Chi-Jin liao
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2025-10-06T23:51:51.8666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 56.00000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeanie H
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我購買了1TB儲存體，目前只用了29.1GB，為什麼我不能上傳檔案？還說我的One Drive 沒有足夠空間？！
我購買了1TB儲存體，目前只用了29.1GB，為什麼我不能上傳檔案？還說我的One Drive 沒有足夠空間？！
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2025-08-11T08:05:40.3533333+00:00
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Albert Leong
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2025-08-15T07:46:33.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jess-Q
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Microsoft 365 Apps for business 商務基本版中用戶享有 1 TB 的 OneDrive 儲存空間能不能增加?
請問在 Microsoft 365 商務基本版中，每位用戶的 1 TB OneDrive 儲存空間是否可以進一步擴充？例如，針對特定用戶增加容量，而非全公司調整？如有相關選項，該如何操作？謝謝！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 15%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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One drive 的 data ，為何在電腦上的資料，不能夠上傳到雲端。
One drive 的 data ，為何在電腦上的資料，不能夠上傳到雲端。
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2025-04-29T08:21:07+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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onedrive 登入不了 所有重要的備份也沒有了
我的A/C : ___@___.___ Correlation Id: 90d3d0c4-cd56-4137-93f5-dcf44d031a75 Timestamp: 2025-05-10T16:31:28.000Z DPTI: 56b323232a62f060f575e88c9c3f06187d7ce547e910c958f02b4e3eed2199b9 Error Tag: 4usqa Error Code: 3399614475
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2025-05-10T17:30:03+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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離職使用者的郵箱, 繼續安全使用並且避免其再次進入郵箱及one drive (不能進入 / 更改), 有方法解決?
離職使用者的郵箱, 繼續安全使用並且避免其再次進入郵箱及one drive (不能進入 / 更改), 有方法解決? ** 擔心用戶的賬號刪除後，共享文件夾是否會消失, 這個動作, 對我Boss來說, 要用長時間處理, 可以簡單一點? "一般來説，只要此用戶不是文件的所有者，則不會影響此文件。因此對於您目前的情況，如果您想將文件轉移給新的用戶（新組長），我推薦您可以將文件先下載到本地，然後在將文件發送給新組長。"
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2025-06-04T03:04:47+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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stream的內嵌不要登入365
我複製stream的內嵌到我的網站，看是要登入365才可以看，如何避免這問題
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2024-10-07T07:17:14+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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徹底遺失onedrive資料，求復原至29天前
我需要把雲端硬碟還原至29九天前， 但是因為檔案沒有在資源回收桶與第二階段資源回收桶裡， 顯示許多檔案還原失敗。 真的拜託了，我需要拿回我遺失的檔案，希望可以幫我還原至29天前的onedrive。 遺失檔案過程: 我把電腦同步onedrive， 並且將檔案備份至我的外接硬碟， 並且刪除資料夾，要釋出onedrive空間。 疑似並沒有完全同步卻顯示已同步， 我在本機同步的onedrive刪除了資料夾，…
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2024-05-05T15:35:00+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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我是擁有者 卻無法編輯檔案
是擁有者卻無法編輯檔案、資料夾
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2023-12-01T10:06:01+00:00
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2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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M365過期了4個月 後 ONEDRIVE上的檔案還能救回嗎
過期了4個月 後 ONEDRIVE上的檔案還能救回嗎?
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2024-02-27T05:12:22+00:00
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O365 Forms網頁版開立的表單是否可移至onedrive
原本透過O365 Forms網頁版開立的表單，發現回應結果只能下載離線版excel，無法用雲端版excel時時查看最新回應。 請問是否可將表單移至O365 onedrive，或者透過雲端excel查看回應結果
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2023-12-01T04:15:15+00:00
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2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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