離職使用者的郵箱, 繼續安全使用並且避免其再次進入郵箱及one drive (不能進入 / 更改), 有方法解決?

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 您好，Joanne Lam， 

感謝您聯繫 Microsoft 支持部門。我很高興説明您！ 

據我瞭解，您目前正在處理有關刪除用戶帳戶時共用資料夾以及對郵箱和 OneDrive 數據的訪問會發生什麼的擔憂。我很樂意向您介紹下面的關鍵點和可能的解決方案。 

要確保以前的用戶無法重新登錄其 Microsoft 365 帳戶（包括 Outlook 和 OneDrive），請在 Microsoft 365 管理中心（管理員角色）中按照以下步驟作： 

• 移至： https://admin.microsoft.com
• 導航到使用者>活動使用者 > 阻止登錄以立即撤銷對所有 Microsoft 365 服務 的訪問許可權
• 或者，如果您想阻止登錄 OneDrive，可以按兩下 使用者 > 活動使用者 > 刪除 OneDrive 許可證
• 如果要阻止登錄 Outlook，可以轉到 Exchange > 收件者 > 郵箱 > 管理設置電子郵件和應用程式 > 關閉

此作可確保用戶無法重新進入其郵箱或 OneDrive。 

刪除使用者后，共用資料夾會發生什麼情況？ 

如果已刪除的使用者是 OneDrive 中共用資料夾或檔案的擁有者，則這些專案將在保留期 （通常為 30 天，具體取決於組織的策略） 後永久刪除。 

因此，為避免數據丟失，我想建議 兩種主要解決方案： 

選項 1：備份並重新上傳 

• 存取使用者的 OneDrive（如果仍在保留期內）
• 將所有必要的資料夾/檔案下載到本地裝置
• 登錄到新使用者的帳戶（您的新團隊主管）並將檔上傳到他們的 OneDrive

選項2：同步和拖放 

• 如果舊帳戶和新帳戶仍處於活動狀態，請在同一台電腦上 同步兩個 OneDrive 帳戶
• 只需將資料夾從舊的 OneDrive 拖放到新的 OneDrive 中
• 這種方法對於大數據傳輸 來說更快、更方便

以下是有用的資源 

• 從組織 中刪除使用者
• 瞭解保留原則與保留標籤

如果我誤解了您的請求，我深表歉意。 我目前正在按照上述方式解釋您的問題，但如果您可以提供任何澄清或其他上下文，請隨時回復，我很樂意為您提供進一步的説明，並確保我們準確解決您的問題。 

真誠地  
珍妮 H - MSFT |Microsoft 社區支持專家。