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信用卡扣款是否被盜刷
我的訂閱只有一個而且都是在11月扣款 卻在7/20收到信用卡扣款3090元(卡號****)，也與我帳戶綁定的信用卡不同 幫我查詢我是有其他帳戶訂閱或有被盜刷之情形
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2026-07-23T06:23:52.21+00:00
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joyce
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2026-07-23T06:58:40.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DaveM121 (2)
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跨網段服務轉移重連過慢的防禦性維運：如何正確優化名稱解析註冊參數？
針對跨網段備援叢集在進行主機切換後，用戶端重連時間過長的問題，我們正在進行維運參數的全面檢視。 為了避免下次計畫外切換時再次造成業務長時間中斷，我們希望建立一套標準的參數調整規範： 全數位址註冊開關： 是否應該針對不支援平行連線的服務，強制停用全數位址註冊，改為僅註冊當前生效的位址？ 快存過期策略： 當我們把主機記錄快存存活時間大幅縮短後，在數千台用戶端同時重新查詢時，是否有過針對名稱解析伺服器進行壓力評估的經驗？ 歡迎分享大家在生產環境中驗證過的最佳設定組合，感謝！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 15%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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微軟帳號二次認證,移動設備遺失
您好： 本公司 Microsoft管理員帳號：[版主註：已刪除個人識別資訊] @stemcell00009815.onmicrosoft.com，原先綁定 Microsoft Authenticator 的行動裝置已遺失，且未能事先完成備份或移轉，目前因此無法通過多重要素驗證並登入管理後台。 敬請協助重設多重要素驗證（MFA）或解除原行動裝置的驗證綁定，以便重新設定新的驗證裝置。 如需提供其他身分驗證文件，請再告知，謝謝。
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2026-07-23T05:51:56.68+00:00
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kuo sky
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2026-07-23T08:24:35.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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委派變更導致 GPO 權限損毀：尋求安全還原 ACL 之方法
大家好， 我目前遇到了 AD 群組原則 (AD Group Policy) 的問題。在對現有的 GPO 套用委派變更後，其權限似乎已發生損毀。該原則本身仍存在於目錄中，但嘗試透過群組原則管理主控台 (GPMC) 進行編輯時，都會傳回存取錯誤，導致完全無法進行任何管理存取。 請問有人遇過這種特定狀況嗎？我正在尋找一種安全的方法, 例如特定的 PowerShell cmdlet 或建議的管理程序, 以修復並還原 GPO 的 ACL，而無需從頭重新建立整個原則。 非常感謝大家的任何建議與指導。
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2026-07-23T05:49:47.76+00:00
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Leung Lin Ann
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2026-07-25T17:01:05.6933333+00:00
Leung Lin Ann
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關於安全新增 Defender ASR 排除項目的查詢
針對此情況，我們已啟用 Defender 攻擊面縮減 (ASR) 規則 功能：Defender ASR 處理程序：合法的備份代理程式 此應用程式：備份代理程式處理程序遭到封鎖 致資安團隊：我們該如何在不削弱整體防護的情況下，安全地新增 ASR 排除項目？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 99%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Protected Users 群組有咩已知嘅兼容性限制？
帳戶類型： 服務帳戶 (Service accounts) 安全群組： 受保護用戶 (Protected Users) 目標 ： 系統加固 (Hardening) 問題 ： 身分驗證失敗 (Authentication failures)
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2026-07-23T03:19:56.7266667+00:00
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Chun Kit Wong
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2026-07-23T03:45:28.9233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le
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windows合約詳細資料中的合約結束日問題
查看後台 windows 10 合約詳細資料中，授權類型是License、合約類型：Standard、合約結束日xxxx年xx月xx日，請問這邊的合約結束日是表示授權終止? 還是什麼意思?
Windows for home | Windows 10 | 授權和啟用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.999999999999996%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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有關服務帳戶密碼安全輪換 (Safe Rotation) 流程之查詢
我啱啱收到一份針對我哋系統環境同關鍵服務嘅合規審計報告 (compliance audit report)。我需要收緊安全設定，或者準確啲講，我需要喺唔導致服務中斷 (outages) 嘅情況下，安全咁輪換幾十個設定咗「密碼永不過期 (password never expires)」嘅服務帳戶 (service accounts)。 我想問下，我應該先更改密碼，然後逐一更新相關嘅依賴服務？定係當我喺服務設定度更新憑證 (credentials) 嗰陣，有冇一個既定嘅安全輪換流程可以跟從？
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2026-07-23T02:44:41.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 57.00000000000001%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
LinChaoTTDC
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2026-07-23T03:14:08.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Domic Vo
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我買了 Office 2024 中小企業版實體彩盒，不小心綁錯了微軟帳號
我買了 Office 2024 中小企業版實體彩盒，不小心綁錯了微軟帳號,現在需要向主管申請將授權移轉到正確的新帳號
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
76 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 40%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的onedrive教育部帳號目前跳出這個訊息，也已經整理過檔案及清空資源回收桶了，但還是出現此訊息，請問如何處理？
我的onedrive教育部帳號目前跳出這個訊息，也已經整理過檔案及清空資源回收桶了，但還是出現此訊息，請問如何處理？截圖 2026-07-23 上午8.09.41.png
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | iOS
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 43%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office 2024家用及中小企業版但是要開通的電腦沒有網路，是否有其他的啟動方式，如電話啟動
我們有購買 office 2024家用及中小企業版 要在沒有網路的環境下安裝， 目前已經透過光碟將安裝檔放到電腦上也安裝完了。 但是在輸入序號的部分一直要求需要連線。 看以前的文章好像有使用電話驗證的方式，但好像從軟體上找不到。 有什麼啟用的方式?
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
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在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 57.00000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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付款時發生錯誤 無法成功購買
透過Microsoft Family Safety 幫小孩的帳號支付費用購買 [Minecraft: Java & Bedrock Edition Ultimate…
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2026-07-22T09:08:30.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 69%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Asian Pacific
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2026-07-22T12:52:20.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
50,175
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中國使用TEAMS登入問題
https://support.microsoft.com/zh-tw/teams/free/settings/teams-free-availability-china 請問2026/7/28 之後, 在台灣購買公司帳戶的TEAMS , 在中國還可以使用和登入嗎?
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 登入
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 註冊與登入 | 登入
使用組織或個人認證存取 Microsoft Teams
46 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 13%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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mac office
Correlation Id: [Moderator note: Personal information removed] Timestamp: 2026-07-22T08:19:35.000Z DPTI: [Moderator note: Personal information removed] Message: Access denied for the resource. Tag: 49dvs Code: 0
Windows for home | Windows 10 | Microsoft Store
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2026-07-22T08:25:47.8033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 84%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
a13621
0
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2026-08-18T09:54:36.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 68%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bharath Y P
10,610
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跨網域群組嵌套導致權限失效：Kerberos Token Bloat 排查與 MaxTokenSize 優化 各位工程師好，
各位工程師好， 我們近期在跨網域 (Cross-Domain) 資源存取上遇到一個蠻棘手的 Kerberos 驗證問題。 【現象與問題】 部分跨 Domain 的使用者在存取特定 Resource 時突然拿到 Access Denied。經查發現這些 User 都被歸類在跨多個 Domains 的 Nested Universal Groups 裡面。我們初步懷疑是 Group Nesting 太深加上跨網域的 SID 累積，導致使用者登入時觸發了 Kerberos Token…
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2026-07-22T08:08:41.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 31%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Service 盛达
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2026-07-22T08:58:23.1733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xuan Nhu
1,700
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公司已歇業請勿自動續約
泰奇生技(股)公司於今年1/1停業解散．貴司於2026/07/16辦理Microsoft365自動續約完成,公司業已歇業.請求不續約 [[版主註：個人資料已移除].onmicrosoft.co]m 為管理者帳號, 同仁幫忙處理不續約無法完成, 拜託貴司幫忙處理,拜託了!!
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2026-07-22T07:33:56.1+00:00
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陳美伶
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2026-07-22T08:28:09.1033333+00:00
匿名
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WIN11 HOME升級WIN11 PRO發票須開立統編
2026年7月14日WIN11 HOME升級WIN11 PRO的訂單，開立的電子發票為個人發票，須更換為公司發票，請協助更換發票加入公司稅籍編號。 謝謝。
Windows for home | Windows 11 | 安裝和升級
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2026-07-22T06:06:37.4433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 74%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luodong Forest
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2026-07-23T10:19:54.7966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
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Windows 防火牆記錄未擷取遭封鎖的流量
我們最近啟用了 Windows 防火牆記錄 (Windows Firewall Logging)，希望用來排查連線問題，但日誌中卻沒有顯示預期的封鎖連線記錄，即使我們確定有流量已被防火牆拒絕。我們原本預期會看到被捨棄的封包 (Dropped Packets) 被記錄下來，但目前的日誌只有少量紀錄，甚至有些情況下完全沒有任何被封鎖流量的資訊。 我們已經確認 Windows Defender 防火牆…
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2026-07-22T02:36:54.6233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 65%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wang Lueng Tian
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2026-07-22T05:38:06.4033333+00:00
Harry Phan
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C盤已滿，但無法備份到其他硬盤，是否和One drive有關？
C盤已滿，但無法備份到其他硬盤，是否和One drive有關？ one drive 備份整晚，不停循環，無盡頭，什麽問題？ 有人工客服嗎？ one drive 備份中途會出現錯誤碼：0x8004def4，之后又再備份，整晚不成功，好失敗！ 有人類協助解決問題嗎？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 44%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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遠端應用程式局部無法啟動 —— 關於特定使用者出現「此應用程式無法在您的電腦上執行」之故障分析
團隊夥伴們好，打擾了。最近在進行遠端應用程式維護時遇到一個特殊案例。 在相同的部署設定與應用程式發布條件下，使用者甲啟動完全正常，但使用者乙卻必然跳出「此應用程式無法在您的電腦上執行」。我們已確認這與用戶端電腦規格或網路連線無關，較像是伺服器進行連線指派或將應用程式對映至特定使用者時判定失敗。 目前懷疑是個人使用者設定檔遭到污染（例如損壞的使用者設定檔磁碟或漫遊設定檔問題），或是遠端桌面服務集合的使用者範圍與應用程式鎖定原則在執行個人規則時發生衝突。 不知道有沒有前輩曾處理過這個特定的錯誤訊息？想了解大家…
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2026-07-21T07:59:09.2833333+00:00
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Yang Ning HK
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2026-07-21T08:23:41.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
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