無法安裝64位元版本的office

匿名

我電腦是win10 x64 ver1909

我移除office 2016後，想重新安裝，發現它顯示

我們無法安裝64位元版本的office，因為在您的個人電腦中發現以下32位元程式

但是卻沒有顯示是哪一個卡住

我有嘗試使用解除安裝支援工具完全解除安裝 Office

https://support.office.com/zh-tw/article/%E5%BE%9E%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A7%A3%E9%99%A4%E5%AE%89%E8%A3%9D-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

結果如下圖，並沒有找到office產品

我該怎麼辦?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

由問題作者接受的回答

匿名

您好！

我們了解到您關於Office 2016的問題，

通過工具無法將Office元件完整移除，

您可以嘗試參考《手動解除安裝》的內容進行操作，

看看是否可以解決您的問題。

0 則留言

5 個其他答案

匿名

2020-01-14T02:33:44+00:00

您好！

很高興您的問題得到了解決，

在將來使用微軟產品的過程當中遇到問題歡迎再來社區詢問問題。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言