可登入msn 但一直無法進入Outlook.com信箱

匿名

如題我有電話台灣微軟客戶服務中心請求協助，但查無原因，客服專員建議由此發問 (已換了數台不同版本的電腦都一樣)

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

12 個回答

匿名

2014-09-17T07:45:13+00:00

您好：

對於郵箱無法使用給您造成的不便我們深表歉意。爲了幫助您儘快解決問題，請您按照私人訊息中的步驟收集日誌以便核查您所遇到的問題。同時，我們無法為您提供帳戶內的所有資料，請您見諒。

非常感謝您的配合，我們期待您問題的解決。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2014-09-17T07:09:41+00:00
感謝您
1. ie的節圖也是一樣的
2.日誌就是如上

因為我花太多時間在這上面，很累，請問能否貴單位把我過去的資料打包，轉成另一個帳戶 ? 我需要的是裡面的資料，不是一直花時間在這上面

感謝您
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言