Hotmail帳號被鎖,請協助取回,拜託!真的很重要!

匿名
2013-09-16T06:18:49+00:00

微軟工程師您好 !

我有一個hotmail帳號已經用好幾年,昨天晚上被鎖定無法使用~

我有填寫表單盡量把記得的都寫進去~依然還是不能取回~

驗證碼的信箱是很久以前的,已經沒有再用,所以無法取回驗證碼~

因為被鎖這個帳號很重要,請協助幫忙取回~

【拜託拜託!給您下跪了,這信箱會影響上班作業><】

【恢復表單我已經填寫三次,系統請我24小時再寫,因為實在很著急!拜託懇求幫忙】

我願意配合任何可以證明本人的需求,傳真、身分證都沒關係~

被鎖帳號:******@hotmail.com

Windows for home | 其他 | 電子郵件與通訊

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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14 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2013-09-16T09:20:20+00:00

    宗漢陳,您好:

     

    歡迎您訪問Microsoft Community論壇,很高興為您提供幫助。

     

    關於您的帳戶問題,由於您帳戶存在高風險,若您無法通過重設密碼進行登錄,目前提交恢復帳戶申請是恢復您帳戶使用權的唯一途徑。您只有通過帳戶驗證才能找回帳戶使用權。

     

    由于Microsoft Account板块已经关闭支持,爲了您帳戶信息的安全并更好地為您針對性提供幫助,请您参看Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?按照頁面中相關方案進行操作,使用新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題,我們將持續為您具體提供進一步的幫助。

     

    感謝您的支持與配合。

    您好 !

    我已經嘗試提交恢復帳戶申請~

    系統審核不通過,可是我已經盡量寫了~

    這個信箱真的很重要~

    分類資料夾有 :

    {此處信息已被刪除}

    最近收到的信有 :

    {此處信息已被刪除}

    一個月前我記得有收到活動通知~

    {此處信息已被刪除}

    我不知道為什麼突然會不能使用這信箱~

    這個信箱我已經使用很久~很多資料很重要~

    最近有MAIL過的我也盡量想了,也填寫了~

    真的非常需要您的幫忙,拜託拜託>"<

    我的帳號: ******@hotmail.com

    地區:{此處信息已被刪除}

    郵遞區號:{此處信息已被刪除}

    手機:{此處信息已被刪除}

    若有需要身分證影印本我都可以提供~

    我只是想證明我真的是本人而已~拜託拜託了...

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  2. 匿名
    2013-10-21T07:58:34+00:00

    唉...

    好多網站的信

    好多朋友的信

    好多官方的信

    好多重要的信

    都是回覆在

    ******@hotmail.com

    這個信箱

    我發了好多通信給微軟、也打電話了、也提供身分證影印本+郵寄掛號了~

    依然還是沒辦法取回我的帳號...

    我好痛苦,好難過...

    我真的是本人阿,拜託~要去警察局備案我也可以配合~

    我真心希望能再次用那個信箱....

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  3. 匿名
    2013-09-17T03:15:49+00:00

    您好:

    我們非常理解您焦急的心情。

    對於您的Microsoft帳戶的問題,雖然論壇中的Microsoft帳戶板塊已經關閉支援,但我們提供了新的安全穩定的線上方式來幫助您進行解決您的帳戶問題,請您登錄http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-live/id-support,按照頁面的提示提交表單,我們的工作人員將持續為您提供支援。

    感謝您的配合,我們期待與您一起來解決這個問題。

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  4. 匿名
    2013-09-17T02:26:53+00:00

    您好:

     

    很高興為您提供幫助。

     

    您所遇到的問題屬於Microsoft帳戶問題,由於Microsoft 帳戶板塊已經關閉支援,我們無法在論壇給您提供解決方案,請您見諒。

     

    若您在進行以上操作后,仍無法徹底解決您所遇到的問題,請您參看Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?使用新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題,我們將持續為您提供支援。

    此外,爲了您的帳戶安全,我們已刪除了您提供的帳戶資料,請您知曉。

     

    感謝您的耐心配合。

    您好 !

    關閉支援了? 那我怎麼辦? 已經完全沒有救了嗎?

    拜託求求您幫忙了,我可以提供任何證明我本人資料,拜託!

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  5. 匿名
    2013-09-16T08:26:13+00:00

    宗漢陳,您好:

    歡迎您訪問Microsoft Community論壇,很高興為您提供幫助。

    關於您的帳戶問題,由於您帳戶存在高風險,若您無法通過重設密碼進行登錄,目前提交恢復帳戶申請是恢復您帳戶使用權的唯一途徑。您只有通過帳戶驗證才能找回帳戶使用權。

    由于Microsoft Account板块已经关闭支持,爲了您帳戶信息的安全并更好地為您針對性提供幫助,请您参看Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?按照頁面中相關方案進行操作,使用新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題,我們將持續為您具體提供進一步的幫助。

    感謝您的支持與配合。

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