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WindowsApps 無法刪除 PowerDirector 殘留資料夾與系統影響說明
我在2021買acer筆電裡面有附贈PowerDirector for Acer 14及 PhotoDirector for Acer 8 ，為了解決容量不夠問題，我已經成功解除安裝筆電附贈PowerDirector for Acer 14及 PhotoDirector for Acer 8，我已刪除登錄檔的PowerDirector for Acer 14，留下自已安裝PhotoDirector 24 365，是否影響系統效能，但C:\Program…
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
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2026-05-06T08:48:04.87+00:00
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林宗昇
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2026-05-08T05:08:16.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
90,210
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Onedrive可以同步,但無法顯示狀態
您好, 我目前遇到一個問題. 在安裝Onedrive期間,檔案總管可以看到狀態欄位內.但安裝完畢後,狀態欄位的符號全部消失. Onedrive版本和截圖如下 OneDrive 裝置識別碼: 3bf58f8f-1115-5379-1c07-9616af4ef6db OneDrive 版本: 組建 26.070.0414.0001 (64 位元) 我有嘗試重新安裝.但結果都相同.再煩請協助解決問題.謝謝 Ben
Windows for home | Windows 11 | 顯示和圖形
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 13%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何同步各裝置onenote內容
我在IPAD上的onenote有很多書寫過的檔案，但是在電腦手機上只能出現部分的檔案內容，電腦上卻顯示已完成同步，請問要如何處理? 等了很久還是只有出現先前的部分檔案，完全沒辦法同步。 在onedrive上也是只能看到特定幾個，但是我儲存空間還很多。
Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | Windows
Microsoft 產品系列，可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Unable to deactivate Office Home & Student 2021 in my old device due to hardware failure
I followed the Step 1 which provided from Microsoft Q&A question to download Office Home and Student 2021 which I purchased in Aug 2022. I also noted that this software was installed in my old device. Due to the hardware failure in my old device,…
Microsoft 365 與 Office | Microsoft To-Do | 家用版
Microsoft 365 與 Office | Microsoft To-Do | 家用版
Microsoft 推出的一款雲端式工作管理應用程式，可協助使用者跨裝置組織和管理日常工作。
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2026-05-07T16:35:49.2066667+00:00
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Louisa Leung
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2026-05-07T17:13:36.4266667+00:00
GsN5034 - IA
79,595
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Azure扣款失敗, 無法付款。
我的Azure, 之前舊的信用卡取消了, 扣款失敗, 後來更換新卡後, 一直無法付款 使用聯絡功能, 一直找不到客服人員處理..
Azure Advisor
Azure Advisor
可協助使用者遵循最佳做法來最佳化 Azure 部署的 Azure 個人化建議引擎。
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2026-05-04T09:48:50.3466667+00:00
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ETR ETR
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2026-05-07T16:07:38.77+00:00
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Bharath Y P
10,610
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仲裁者
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我電腦outlook中的約會，不能設定或修改時間，新增約會也不能設定時間
每次在電腦outlook中的設定約會，都不能設定時間，只停留在9:00 就算是修改舊有的約會，也不能修改時間，也只停在9:00， 每次修改都還原在9:00(未能作出修改)
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 商用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 商用版
在 Windows 上使用新版 Outlook 進行專業溝通與生產力管理
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2026-05-06T04:49:46.2733333+00:00
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Eric Ching
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2026-05-07T06:35:20.6066667+00:00
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Vivian-HT
17,910
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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【帳戶安全鎖定】【審核說明：已移除個人識別資訊】@hotmail.com 偵測到異常活動，導致已購買之 Office 終身版無法驗證使用
我的 Microsoft 帳戶（【審核說明：已移除個人識別資訊】@hotmail.com）目前因安全性因素遭鎖定，系統提示「偵測到異常活動」並要求驗證身分與變更密碼。 然而，由於我目前在驗證流程上遇到困難（例如：無法取得驗證碼或身分資訊已過時），這已直接影響到我對 Office 終身版（永久授權） 的合法使用權。目前我開啟 Office 軟體時無法登入驗證，導致所有生產力工具均處於停用狀態，嚴重影響我的工作。 【請求協助事項】 身分核對與解鎖：…
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 8%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Planner訂閱問題
我原先想訂閱planner方案三，而且也已經輸入信用卡資訊後，他跳出來說要審查兩天以上才能通過，我想詢問這樣就是已經可以使用了嗎？又想問我要怎麼退訂，謝謝
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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2026-05-06T07:58:25.9466667+00:00
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M11405309
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2026-05-06T12:53:12.1066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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越品有限公司發票無統一編號
您好! 剛剛發現最近我們的發票都無顯示買方統編(之前有) 越品有限公司統編:42735460 請協助加上 謝謝!
社群中心 | 未受到監視
社群中心 | 未受到監視
標籤未受 Microsoft 監視。
201 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 49%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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execl無法使用深色模式
我的office 2024家用版只有word能使用深色模式，execl無法使用。 已經確認設佈景主題定成黑色，深色模式的選項不會出現，也沒出現在自訂功能區裡。 已經試過刪除重新安裝一樣沒有辦法使用
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
2,488 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 44%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 Word、Excel、PDF、TXT檔 都不能從檔案總管的右側預覽?
Windows 11 Word、Excel、PDF、TXT檔 都不能從檔案總管的右側預覽? 請問有什麼方法解決
Surface | 其他
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2026-05-06T02:45:10.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 2%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lai Ka Wing, Eric
0
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2026-05-06T02:45:10.74+00:00
Lai Ka Wing, Eric
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問題的作者已接受其中一個回答。
檔案總管中文名稱排序有問題
最近重裝win 11 pro 25H2後發現很多問題，其中檔案總管中文名稱排序無法正常安筆劃排序(見圖)，是否設定錯誤還是有bug?
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 89%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
10 個回答
裝置設定地區錯誤無法更改嗎？
廠機維修給技術員重裝(用MS的ISO)後，原地區是香港但發現 裝置設定地區 是台灣(見圖)，現在所有dd-mmm-yyyy日期都只能顯示27-四月-2026格式，已經嘗試過所有各種方法都無法還原至重裝前27-Apr-2026的格式。 現在問題是，是否只能再重裝win11 pro才能解決，如果再重裝必須知道那個安裝過程選項導致錯誤裝置設定地區？ 求助，謝謝各位
Windows for home | Windows 11 | 設定
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信箱突然無法收到電子郵件
您好 我的信箱自從5/1起無法收到電子郵件，我確定信箱容量沒有問題。 我嘗試用另一個信箱gmail寄送，顯示了 「系統找不到 [版主註：個人資料已移除] 這個網域，因此未將你的郵件傳送到 [版主註：個人資料已移除]。請檢查該網域是否正確無誤或有不必要的空格，然後再試一次。」 請問該如何解決，謝謝您。
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Microsoft 所開發的強大電子郵件和共同作業平台，旨在支援企業級通訊和生產力。 不屬於特定類別的其他主題。
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2026-05-05T08:32:10.73+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 33%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
黃
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2026-05-05T13:38:18.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 9%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michelle-N
20,745
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仲裁者
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hotmail被盜，持續從草稿寄出勒索信件和不明寄件備份
hotmail被盜，持續從草稿寄出勒索信件和不明寄件備份，已有採取以下動作，但信箱仍無法恢復正常，煩請協助，謝謝 已採取的動作: 變更密碼 新增帳號別名,並將原帳號設為非預設 移除信箱規則 新增帳號登入驗證方式 從所有裝置登出帳號 目前有發現以前的信件都被刪除了，請問有甚麼方式可以拿回帳號並恢復以前的信件。
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 65%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 帳號遭盜用與信箱竄改，請求協助復原
您好，我的微軟帳戶遭到惡意入侵。以下是我的帳號資訊與被盜情況： 原登入信箱： ******@gmail.com 駭客更改後的信箱： ******@pyq26.cc 最後正常使用的 Xbox Gamertag： AftmostBroom848 帳戶的所有安全性資訊在2026 年 2 月 8 日皆被駭客竄改，且連 Xbox ID 都被改掉。為了證明我是帳號的原始擁有者，我提供以下消費證明： 訂單編號： 訂單編號已準備好，可私訊提供 購買產品： 訂單產品已準備好，可私訊提供 購買日期：…
Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows
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專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
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5 個回答
Win標誌不能right click開啟，請問如何解決?
為何會這樣?現所有右鍵東西看不到，用不到，甚至不記得裏面有甚麼。除Powdershell,工作管理員。似乎最近Win10不少bug工作列有問題。]
Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 75%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
我的microsoft被盜用 信箱中毒被勒索了
我發現我microsoft被盜 我目前有更換密碼跟加強被改的都復原了 唯獨我的信箱會一直寄信給自己 我看到草稿再跑 自己會收到信件!是勒索信件!!!!! 我有參考其他人發生類視情況回覆處理方法 都用了 但是還是在寄信 我想請問一下還有甚麼方法可以使用!!! 我個人覺得能做的都做了 也沒有客服可以打電話 1.請您訪問查看您最近的活動，並報告該不屬於您的記錄； (我去了很多國家.....…
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
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在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 69%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMW%3C/text%3E%3C/svg%3E)