25 個問題
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minecraft 帳號消失
原本綁定minecraft 帳號的 micrasoft 最近登入後發現minecraft帳號 不見了，並且使用網站查詢minecraft 個人資料，發現被不知名人士改名，我希望我帳號能回來
Windows for home | 其他 | 遊戲
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 57.00000000000001%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Teams APP在IPHONE及IPAD無法點開課堂中Channels的內容
Teams APP在IPHONE及IPAD無法點開課堂中Channels中一般內容(看不到檔案及其他頁面),會跳開到訊息畫面,但也無法開啟訊息中檢視詳細資料
Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 聊天 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 聊天 | 其他
Microsoft Teams 教育版中與聊天相關的其他功能和問題
10 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 52%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Win32_PowerManagementEvent的EventType 為何會發10
Dear Microsoft team: 請問為何Win32_PowerManagementEvent 的EventType會隨機發出10? 我的系統有電池，AC有上電，battery也是滿電，且AC沒做插拔的動作，OS的battery report的source也沒顯示AC或battery有做切換，但為何Win32_PowerManagementEvent 的EventType依舊會隨機發出10? 謝謝 Best Regards Mango Lin
Windows 商務版 | Windows for IoT
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 85%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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續訂訂閱成功,但是帳號還是提示續訂付費
已經經過APPLE "自動續訂"購買訂閱, 但是為什麼沒有續訂成功訊息, 一直提示我要續訂訂閱付費.
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
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237 個問題
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2026-09-09T02:18:01.37+00:00
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JASON
0
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2026-09-09T02:58:50.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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如何解除family safety功能
如何解除family safety功能,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,無法使用google,
Microsoft 365 與 Office | Microsoft Family Safety | 家用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | Microsoft Family Safety | 家用版 | 其他
一款免費的應用程式和服務，可協助家庭建立良好的數位習慣及保持聯繫。 它提供螢幕使用時間管理、內容篩選及位置共用的工具，目的在於同時支援線上安全和真實世界感知
1 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 92%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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「語言列輸入法」設定完成後，關機再重新開機，卻又恢復原廠筆電設定的「語言列輸入法」。
您好，早安 新筆電在「語言列輸入法」設定完成後(我習慣的方式)，當我關機再重新開機，我已設定好習慣方式的語言列輸入法，關機後再重新開機卻又恢復原廠筆電設定的「語言列輸入法」。(如附件) 設定好之後關機，隔天開機語言列的設定就又變回原廠設定。螢幕擷取畫面 2026-09-09 083636.png
開發人員技術 | Visual Basic for Applications
開發人員技術 | Visual Basic for Applications
Visual Basic 的實作，內建於 Microsoft 產品中。
16 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 61%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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外部行動裝置無法透過 WAP 經由 CES 取得使用者憑證
我們的外部行動裝置無法透過經由 WAP 發布的憑證註冊 Web 服務 (CES) 取得使用者憑證。追蹤記錄顯示 WAP 伺服器上的預先驗證設定不相符。然而，我們不確定如何將用戶端憑證要求，透過 WAP 順利地傳遞至內部 CES 端點。
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 50%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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AD FS 自動輪轉 Token-Signing 憑證導致靜態 SAML 依賴方信任 SSO 中斷，求 PowerShell 批次更新與憑證匯出方案
我們單一登入（SSO）環境最近因 AD FS 的 權杖簽署憑證自動輪轉（Token-Signing Certificate Auto-Rollover） 機制觸發，導致數個關鍵企業應用程式發生驗證失敗與服務中斷。 經排查，原因在於部分較舊的 SAML 依賴方信任（Relying Party Trusts, RPT）並未設定動態輪詢 AD FS 的同盟元資料網址（Federation Metadata URL），而是使用靜態 XML 元資料。當 AD FS 將新產生的 Token-Signing…
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-09-08T07:56:57.88+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 70%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Weiming
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2026-09-08T08:28:31.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Domic Vo
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SKYPE 轉接國家錯誤
我使用SKYPE DIAL 打台灣手機 卻被轉接到不知名國家 請問如何和微軟申請退回我的點數? 我繞不開機器人 無法找到微軟關於SKYPE的客服
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 其他
未被特定 Microsoft Teams 免費版類別涵蓋的其他功能、設定或問題
78 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 91%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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BitLocker 網絡解鎖失敗因 DHCP Option 43 格式錯誤
Hi Microsoft Community， 我正在設定 個 Windows Server 環境，用於支援 PXE 啟動的工作站使用 BitLocker 網絡解鎖。整體配置大致正常，但在啟動過程中，客戶端無法自動解鎖，最終跳到手動輸入恢復密碼的畫面。 網絡封包分析顯示 DHCP Option 43 的 vendor‑specific 資料格式錯誤，導致客戶端拒絕接收解鎖金鑰。 我目前遇到的具體問題如下： PXE 啟動時，工作站無法接收 BitLocker 解鎖金鑰，總是進入手動恢復模式 封包顯示…
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
171 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我收不到來自Discord的重置密碼郵件
我收不到來自Discord的重置密碼郵件 This is Discord support reply. Hey Lau Sui Chun, Thank you for responding. I'm sorry that you haven't been getting our emails. I checked our system and the emails are being delivered to your email address. Please try allowlisting…
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
206 個問題
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2026-09-02T06:20:45.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 84%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sui chun lau
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2026-09-08T02:55:02.7333333+00:00
sui chun lau
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outlook「已超出配額」或「信箱空間已滿,試著删除1OMB,可是仍然無法傳送及接收
我收到 outlook「已超出配額」或「信箱已滿」的訊息,然後試著删除部份剩餘10MB,結果沒想到無法接收或傳送,所以著急需要聯絡客服協助解決問題
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
313 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 59%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
如何解決 adprep /forestprep 失敗問題並轉移 Schema Master FSMO 角色
上頭要求我用 adprep /forestprep 嚟擴展公司嘅 AD schema，但係根據 error output - 個 command 行唔到，系統顯示未設定 'Schema Update Allowed' 登錄檔機碼 (registry key)，或者連唔上 Schema Master。我知道我哋需要 transfer 或者 seize 個 Schema Master FSMO 角色，同埋賦予返正確嘅 schema update 權限先可以繼續 - 請問有冇啲具體嘅 step-by-step…
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-09-03T07:46:55.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 1%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ChanLokMan
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2026-09-07T16:04:19.0933333+00:00
ChanLokMan
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問題的作者已接受其中一個回答。
關於 Nested Hyper-V 虛擬化功能未開啟導致 Hypervisor 無法執行之問題
您好， 我們在客戶端虛擬機 (Guest VM) 中啟用 Hyper-V 角色時遇到障礙，系統提示「The hypervisor is not running」。 為了解決此問題，我們需要將實體主機的硬體輔助虛擬化擴充功能公開給外層 VM。請問除了執行 Set-VMProcessor -ExposeVirtualizationExtensions $true 指令外，是否還有其他前置條件或建議的設定步驟？
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2026-09-07T10:36:27.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 31%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Service 盛达
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2026-09-07T14:42:01.56+00:00
Service 盛达
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問題的作者已接受其中一個回答。
Microsoft Defender for Endpoint（Sense.exe）過度的記憶體配置
Defender for Endpoint 服務（Sense.exe）在終端機伺服器上消耗超過 10GB 的 RAM，導致整個系統發生記憶體不足（Out-of-Memory）錯誤。我們應如何為 Defender 程序設定記憶體限制，以及設定目標檔案的排除清單？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
171 個問題
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2026-09-07T10:00:52.73+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 84%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yu-Ching Lin
80
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2026-09-07T12:49:17.5433333+00:00
Yu-Ching Lin
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lost folder in one drive
When I do the cap photo to one drive folder fail, then I find my folded was lost in one drive
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
已提問
2026-09-07T03:43:20.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 47%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
WAI LAN MOK
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2026-09-07T06:50:02.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Jefferson Doyon
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OFFICE365產品需要開立統一編號
你好我以下兩張訂單需要開立有統一編號的發票 續約日期:7/26 訂單編號: 3d2365ee-2cbd-496d-b5dc-40a12a8ede60 續約是其:9/6 訂單編號 1585c84e-bfe8-438e-9588-a58a0f42ed3a
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
專為在 Microsoft 365 服務中偵測、調查及回應網路威脅而設計的整合式威脅防護解決方案。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 45%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我最近購買(續約)的商品OFFICE 365 一年份的，發票需要補打統編
您好，我最近購買(續約)的商品OFFICE 365 一年份的，(訂單編號:訂單編號 4f560778-2e30-4938-9da1-2742ac4805a5)我的電子發票須要統編(87799565)可以協助我嗎?
Microsoft 365 與 Office | 其他
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 14.000000000000002%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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重設 S2D 機箱映射問題
run optionalfeatures.exe，失敗 手動新增印表機驅動程式，失敗 執行命令，失敗 sfc /scannow dism /online /cleanup-image /restorehealth Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Printing-PrintToPDFServices-Features Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName…
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-09-04T02:59:34.0966667+00:00
Chen Weiming
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2026-09-07T03:38:07.3866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Tran
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Copilot 365 PowerPoint無法生成簡報
7/14/'26時Copilot 365 PowerPoint可以生成簡報,但現在(9/7/'26)要請Copilot 365 PowerPoint生成簡報時卻無法生成頁面顯示:企業資料保護適用於此聊天!
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