SKYPE 轉接國家錯誤

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您好 @富凱 曹 ：

歡迎來到 Microsoft Q&A 論壇。

很抱歉得知您透過 Skype 撥號鍵盤撥打台灣電話號碼時，通話卻被轉接至非預期的國家，且您的 Skype 點數也遭到扣除。

由於此問題可能需要進一步檢查通話路由與付款紀錄，請聯絡 Microsoft 客戶支援：

• 前往 聯絡 Microsoft 支援服務。
• 選取 顯示展開的產品清單。
• 選取 Teams，然後選取 取得家用版支援。
• 在搜尋方塊中輸入 Teams live chat，接著選取 取得協助 > 聯絡支援人員。
• 如果有提供此選項，請選取 在網頁瀏覽器中與支援專員交談。

提交申請時，請提供通話日期與大約時間、已遮蔽部分數字的目的地電話號碼、實際被轉接至的非預期國家，以及遭扣除的 Skype 點數金額。

請注意，這是一個使用者對使用者的支援論壇。版主、貢獻者以及外部 Microsoft 員工均無法直接介入 Microsoft 產品功能或存取後端系統。我們的職責僅限於針對所回報的問題、要求或建議提供技術指引。

感謝您的理解。

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