續訂訂閱成功,但是帳號還是提示續訂付費

JASON 0 信譽點數
2026-09-09T02:18:01.37+00:00

已經經過APPLE "自動續訂"購買訂閱, 但是為什麼沒有續訂成功訊息, 一直提示我要續訂訂閱付費.

Microsoft 365 與 Office | 其他
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排序依據: 最實用
  1. Estrella721 47,660 信譽點數 獨立顧問
    2026-09-09T02:58:50.21+00:00

    嗨。 ,

    如果您的订阅已通过Apple的自动续订成功续订,但您的Microsoft帐户仍要求您续订和付款,则续订可能尚未反映在您的Microsoft帐户上。

    由于订阅是通过Apple购买的,请首先检查您的Apple购买历史记录或订阅,以确认续订成功完成。

    如果续订成功,请注销Office应用程序,然后使用链接到订阅的Microsoft帐户重新登录。

    另外,去:

    https://account.microsoft.com/services

    你能确认有效期是否延长吗? 否则,可能会延迟同步订阅。 在这种情况下,我建议至少等待24小时并再次检查。

    如果您在24小时后仍然有同样的问题,我建议直接联系Apple支持,因为Apple管理通过App Store购买的订阅。 他们可以在他们的终端检查续订和计费:

    https://support.apple.com/en-us/118428

    此回答有幫助嗎?

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