Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
已經經過APPLE "自動續訂"購買訂閱, 但是為什麼沒有續訂成功訊息, 一直提示我要續訂訂閱付費.
不屬於特定類別的其他主題。
嗨。 ,
如果您的订阅已通过Apple的自动续订成功续订,但您的Microsoft帐户仍要求您续订和付款,则续订可能尚未反映在您的Microsoft帐户上。
由于订阅是通过Apple购买的,请首先检查您的Apple购买历史记录或订阅,以确认续订成功完成。
如果续订成功,请注销Office应用程序,然后使用链接到订阅的Microsoft帐户重新登录。
另外,去:
https://account.microsoft.com/services
你能确认有效期是否延长吗? 否则,可能会延迟同步订阅。 在这种情况下,我建议至少等待24小时并再次检查。
如果您在24小时后仍然有同样的问题,我建议直接联系Apple支持,因为Apple管理通过App Store购买的订阅。 他们可以在他们的终端检查续订和计费: