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SystemRestore資料夾消失
1.C:\Windows\Logs的SystemRestore資料夾 今天早上自己消失，我沒手動刪除也沒移動 但windows update運作正常。何時建立SystemRestore 這正常嗎 2.我剛剛使用建立還原點，馬上建立SystemRestore資料夾，刪除還原點這資料夾不會刪除 為何
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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SoftwareDistribution\Download裡的何時自動生成空數字亂碼資料夾 還是疑惑
我使用筆電 Windows 11 25H2，在成功安裝更新 KB5089573 後曾出現以下問題，但已經100%解決， 之後系統在昨天下午5:35自動重新建立 SoftwareDistribution 資料夾，…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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SoftwareDistribution\Download 何時自動生成空資料夾、WinREAgent資料夾 自己消失
1.C:\Windows\Logs的WinREAgent資料夾 今天下午4:32自己消失，我沒手動刪除 但windows update運作正常。剛剛看事件檢視器 下午5:17 顯示更新失敗 那時我關機 為何不建立 2.我已透過以下方式修復更新元件： 停止 wuauserv、cryptSvc、bits、msiserver 服務 重命名 SoftwareDistribution 與 catroot2…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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My Guitar Effects ASIO 驅動 ，代碼52
Windows for home | Windows 11 | 裝置和驅動程式
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2026-06-03T10:46:30.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 20%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Roger Huang
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2026-06-04T11:05:56.97+00:00
DaveM121
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WinREAgent資料夾消失
C:\Windows\Logs的WinREAgent資料夾 今天下午4:32自己消失，我沒手動刪除 但windows update運作正常 剛剛看事件檢視器 下午5:17 顯示更新失敗 那時我關機 C:\Windows\Logs的WinREAgent資料夾 甚麼時候自動建立
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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無法使用 microsoft 帳戶登入 minecraft 官方網站
minecraft 官方網站 使用 microsoft 註冊或登入 minecraft 都失敗 登入 microsoft 後，卡在 minecraft 登入畫面無法建立 minecraft 帳號 console 顯示 error 503 api.minecraftservices.com/authentication/login_with_xbox:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 503…
Windows for home | Windows 11 | 遊戲
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2026-06-03T09:31:38.4166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 14.000000000000002%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jenny Chen
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2026-06-09T01:23:04.0333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
姜若愚
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我取消了win365(因帳號被盜)，改買office2024 但無法set up?
你好： 我取消了win365(因帳號被盜)，改買office2024 但無法set up? 請問該怎麼辦? Miranda
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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2026-06-03T08:58:56.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 74%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
miranda Lin
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2026-06-03T09:35:31.8233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 64%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Christine Luna
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 如何自動生成空資料夾
我使用筆電 Windows 11 25H2，在成功安裝更新 KB5089573 後曾出現以下問題，但已經100%解決： 我已透過以下方式修復更新元件： 停止 wuauserv、cryptSvc、bits、msiserver 服務 重命名 SoftwareDistribution 與 catroot2 資料夾 重新啟動相關服務 之後系統在昨天下午5:35自動重新建立 SoftwareDistribution…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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excel登入問題，取不了驗證碼
因舊公司賬號問題不能登入，不能夠使用，我的家用EXCEL是用舊公司MAIL登記，780年費已收，我專新MAIL都不能使用， 可否能提供協助
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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2026-06-03T04:52:16.1933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 54%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
mingpong ng
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2026-06-05T09:45:40.65+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tamara-Hu
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仲裁者
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sls資料夾內數字亂碼資料夾的疑問
我使用筆電 Windows 11 25H2，在成功安裝更新 KB5089573 後曾出現以下問題，但已經100%解決： Windows Update 更新時曾出現錯誤代碼 0xc80001fe 關機時出現記憶體不足警告；此外在搜尋列輸入「磁碟管理」或「硬碟」可檢查 C 槽是否存在 EFI 分割區（約 100MB），而 C 槽剩餘空間約 55GB（原本狀態） Windows Update 曾因「更新服務正在關閉」而無法完成安裝，但之後已恢復正常 我已透過以下方式修復更新元件： 停止…
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已經將 Excel 檔案加入信任網站，但目前開啟時仍持續跳出「已停用巨集」的提示，無法正常使用巨集功能。
您好，我這邊已經將 Excel 檔案加入信任網站，但目前開啟時仍持續跳出「已停用巨集」的提示，無法正常使用巨集功能。想請問是否還需要調整其他設定，麻煩協助確認，謝謝。
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 59%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Nintendo Eshop购买订阅Realms Plus以后，无法使用Realms，余额已经扣除，服务一直没有提供。
你的购买成功了!但我们现在无法创建你的realms，我们将尽快创建你的REALMS。请稍后在此设备上再次查看，如果此问题持续存在超过一天，请联系mojang支持。
社群中心 | 討論 Q&A 網站 | 其他意見反應
社群中心 | 討論 Q&A 網站 | 其他意見反應
使用者針對 Q&A 網站提出，且不在預先定義類別中的一般意見或建議。
20 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 89%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法用SONY手機投影
在使用Windows 11 無線顯示器投影SONY手機畫面時，手機顯示「無法開啟螢幕同步顯示。請確認輸出裝置支援HDCP」
Windows for home | Windows 11 | 連線手機和電腦
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 37%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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更新KB5089573 系統檔案增大
筆電 自從我成功安裝KB5089573，出現以下問題(但這些已解決) ： 1.更新時出現錯誤代碼 0xc80001fe 已解決 2.關機時出現記憶體不足警訊，搜尋列輸入 "磁碟管理" 或 "硬碟" 就能查看 (C:) 有沒有 EFI 有良好、現有大小100mb，c槽剩餘55gb(本來) 3.windows update 無法完成安裝因為更新服務正在關閉 後恢復 不知為何更新KB5089573 造成系統檔案增大，這正常嗎?
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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How to remove my ip at livemail list?
send to outlook.com / hotmail.com always said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [125.227.11.199] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150) But I check others spam…
Microsoft 365 與 Office
Microsoft 365 與 Office
一套全面的生產力工具和雲端服務，可增強協作、溝通和效率。 它結合了傳統的 Office 應用程式與進階的 Microsoft 365 功能，可同時支援個人與商務需求
56 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 90%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的密碼即將到期，所以更改了密碼後重新登入365出現Error code 895156191
我是企業的網域，今日收到密碼到期通知後，更改密碼 O365提示需要重新輸入新密碼後跳出ERROR，如附件圖。 我在網頁版登入都很正常。 我也有搜尋相關問題，也移除的WINDOWS憑證，仍然失敗
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
107 個問題
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2026-06-02T10:26:16.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 22%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
鄭勝鴻
20
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2026-06-03T11:06:47.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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部署更新出現錯誤代碼0x80010002
安裝Windows 11 24H2五月份安全性更新失敗，出現0x80010002錯誤代碼及以下畫面，想確認有無微軟官方公告或已發佈解決方法。
Windows 商務版 | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 裝置和部署 | 安裝 Windows 更新、功能或角色
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 35%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026年5月底更新後，群組通話功能變更，導致無法正常撥號通知對方
2026/5月前在群組開啟通話下拉清單有【立即開會、語音通話、視訊會議】，當下選擇【視訊會議】對方才聽的到來電撥號聲；但2026/5月底更新後，每當要視訊會議僅剩【立即會議】可選擇(如圖片)，但按下後對方都無法聽到來電撥號也無跳出任何通知導致都不知道要接聽電話。 您好，近期 Microsoft Teams 更新後，群組通話功能出現以下異常： 更新前（2026年5月前）：…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 社群
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 社群
Teams 免費版中用於共同興趣、共同作業與溝通的群組
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2026-06-02T01:20:03.9866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 36%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fang-Yun LIN
20
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2026-06-06T13:08:59.5066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 2%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tao Li
715
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志願仲裁者
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OneDrive內的檔案無故消失
您好，本人曾於2023年12月上傳檔案到OneDrive。然而，當本人於上月瀏覽OneDrive，發現這些檔案遺失了，即使在資源回收筒也找不到。因這些檔案只存於此賬戶之OneDrive，並且十分重要，請問如何尋回這些檔案？萬分感謝！
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | MacOS
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
37 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 98%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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所有 Office 增益集無法載入（「無法載入一或多個增益集」）
突然發現 所有 Office 增益集無法載入（「無法載入一或多個增益集」），包括MS365所有應用程式，另外，網頁版的MS365也是相同問題，但網頁板顯示的是: 無法連線至此增益集的{0}目錄伺服器。 已使用claude來進行以下排查 重裝 Office 無效 WebView2 已安裝（版本 148） DNS、代理、登錄檔都已清除 網路連線正常（curl 能連到 store.office.com） 問題從上週開始，曾在中國使用 Clash VPN（TUN…
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
2,488 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 23%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
