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在Microsoft 帳戶上,在"裝置設定"選項,需要"新增裝置"時,出了問題。

在裝置的概觀,出現"看不到您的裝置",它聯結到註冊您的Surface、Xbox或相關配。 點下"開始使用",或"新增裝置"後,出現的是"確認裝置序號"。 但我並無無Surface、Xbox需要登錄,我要登錄清單上沒有的"電腦"。 請問:如何解決? 謝謝!

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
已提問 2021-07-27T07:55:23+00:00
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程式 RainbowSix_Vulkan.exe 版本 0.0.0.0 已停止與 Windows 互動,而且已關閉。

程式 RainbowSix_Vulkan.exe 版本 0.0.0.0 已停止與 Windows 互動,而且已關閉。若要查看是否有此問題的詳細資訊,請檢查位於 [安全性與維護] 控制台中的問題歷程記錄。  處理程序識別碼: 2cfc  開始時間: 01d6d9a2ed0d199a  終止時間: 4294967295  應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Tom Clancy's Rainbow Six…

Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
已提問 2020-12-24T06:02:07+00:00
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開啟遊戲時因缺少protect.dll 而無法開啟

您好,我在開啟一款遊戲的時候遊戲顯示缺少protect.dll檔案,可是即使我將該檔案放進C:/Windows/SysWOW64卻還是顯示錯誤訊息,請問我之後該如何處理? 我的軟體是Windows 10專業版,64位元,下面是當時的錯誤訊息

Windows for home | Windows 10 | 遊戲
已提問 2023-04-01T09:05:39+00:00
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微軟注音有新版和舊版,請問新版和舊版要如何切換?

微軟注音有新版和舊版,請問新版和舊版要如何切換?

Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
已提問 2023-07-03T17:32:30+00:00
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有關於BitLocker修復金鑰相關問題

您好 我在開機時突然就跳出BitLocker修復金鑰的畫面,但因為這台筆電之 前不是我在使用所以無法取得他的金鑰,我想請問在我可以透過將我的磁碟機格式化,有辦法解決這個問題嗎? 再來因為我無法進入windows畫面我該怎麼將我的時碟機去做格式化的動作,我也想請問將磁碟機格式化後會有什麼問題嗎? 我的想法是因為我沒有BitLocker修復金鑰,所以我想重灌我的電腦但我跟著官網的教學重灌電腦她卻沒有跑出磁碟機,所以我在想會是因為磁碟機鎖起來所以無法選擇嗎?

Windows for home | Windows 11 | 復原和備份
已提問 2024-02-27T08:26:29+00:00
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手提電腦經常無預警藍屏.

https://drive.google.com/file/d/1tG3y2lsRC8qrLLvdPOT6gSRZi33MqRN3/view?usp=drive_link, https://drive.google.com/file/d/1THaSVjWp1hnk1-PFqZS-qUoLrY6HBC_B/view?usp=drive_link,…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2025-01-15T17:22:33+00:00
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Windows 三月左右的更新後,玩所有遊戲都有卡頓的情況出現

Windows 的某一次三月更新後,我玩所有遊戲都出現卡頓的情況,卡頓的情況大概是開始玩遊戲的時候很流暢,但會有一刻時間突然掉幀,畫面、聲音都卡頓。 遊戲例子:Rainbow Six Apex Valorant 等 我已做過的解決方法: 1.高性能模式 2.硬體問題: cpu: i5 9400F > i7 9700F gpu : rx5500xt > rx6600xt 3.軟體:amd 的驅動 每版都試過 Bios更新 Windows…

Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
已提問 2021-08-17T13:39:23+00:00
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關於Microsoft Defender的歷程紀錄

不確定是不是在這個類別發問,但只在這裡看到Microsoft Defender,擔待。 想請問掃描的紀錄要去哪裡看?我剛執行完offline掃描,但開機後沒有掃描紀錄,support上寫紀錄在保護歷程裡,但我的歷程裡沒有任何東西。

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權
已提問 2021-08-21T14:24:32+00:00
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Win10 WiFi 不停斷

![](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/9ad7c838-c533-447d-b123-ab31f87a7548?upload=true)![](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/78153cf0-a763-470b-80b8-8f2269dad55b?upload=true) 本人使用的 手提電腦 為 : MSI GS76…

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
已提問 2021-09-25T10:42:11+00:00
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我遇到的是開啟應用程式時的問題,有些應用程式開啟會顯示"是否允許變更"的畫面,但我的只有顯示否的選項,想請問如何改善

那個畫面沒辦法截圖的樣子,有寫"若要繼續,請輸入系統管理員密碼"。 那我版本是這樣: 版本 Windows 11 專業教育版 版本 21H2 安裝於 ‎2023/‎3/‎1 OS 組建 22000.2538 體驗 Windows 功能體驗套件 1000.22001.1000.0 因為這個電腦剛開始是我媽在用,所以他的版本是教育版,之後都是我在使用的。 我有去客服網頁,他要我打電話00108-128-000 然後點2-2-2,而那個電話客服是叫我打00801-128-000…

Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
已提問 2024-01-05T02:35:10+00:00
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備用信箱一直收到Microsoft帳戶密碼重設驗證碼的信

我的gmail備用信箱每天一直收到Microsoft帳戶密碼重設驗證碼。 有時候一天近10封信,查過登入紀錄也沒有被盜用,我自己也沒有申請密碼重設。

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權
已提問 2020-05-20T14:47:49+00:00
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Microsoft Store程式無法下載

想請問一下不管我要下在何種程式均無法下載他都顯示如附圖,不知道該如何處理了麻煩各位大大幫幫忙謝謝

Windows for home | Windows 10 | Microsoft Store
已提問 2020-04-14T16:27:08+00:00
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啟用/停用輸入法切換

win10系統一直以來都是預設啟用 我是否能夠將它預設為「停用」? ↑像這樣 找了不少方法卻都是裝一個英文鍵盤或是安裝其他輸入法替代 真的沒有方法可以將預設開啟的微軟新注音更改為關閉嗎?

Windows for home | Windows 10 | 輸入和語言
已提問 2019-10-15T11:57:12+00:00
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Intel(R) Wireless-AC 9560 這個裝置無法啟動。 (代碼 10)

我想請問一下有關wifi的問題  Intel(R) Wireless-AC 9560 這個裝置無法啟動。 (代碼 10)  {操作失敗} 要求的操作不成功。 驅動程式也更新到了最新了 用了lntel的驅動程式支援助理也說以更新到最新版本 手動更新也試過了 換了舊的驅動程式也不能用 停用再開啟也試過了 還是無法解決 因為是筆電需要帶來帶去只能用網路線很不方便 希望可以幫我解決這個問題 謝謝 用疑難排解後出現了這個 裝置…

Windows for home | Windows 10 | 網際網路和連線
已提問 2019-10-06T11:27:39+00:00
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win10簡短日期設定自訂格式完成之後又跳回預設顯示方式,不能顯示星期幾

為什麼將簡短日期以自訂格式設定好為yyyy/MM/dd ddd 按套用的當下可以照自訂格式的方式正確顯示為2020/01/07 週二 但是過了幾秒鐘之後就會跳掉變成顯示為2020/1/7 請問是否可以盡快修正這個問題,或是有什麼方法可以解決此問題?

Windows for home | Windows 10 | 設定
已提問 2020-01-07T05:50:06+00:00
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Windows 10 更新擱置

請問windows 10更新擱置,卻又無法手動開始更新時,如何才能讓電腦執行更新? 詳情請見下圖 謝謝

Windows for home | Windows 10 | Windows Update
已提問 2019-09-28T21:37:19+00:00
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鍵盤無法使用

您好: 使用的筆電型號 : Asus ROG Strix GL553VD 作業系統 :  發生的問題為 從待機狀態 喚醒電腦時 會發生鍵盤無法輸入的情況(此時的按鍵背光是有的) 但是電源鍵為正常運作 此時只要強制關機並重啟 便可排除 但就在這樣的狀況維持約一星期後 強制關機並重啟 變得無法排除這個問題 且按鍵背光並沒有啟動(正常情況除非手動設定關閉背光 不然開機時應當會亮起) 之後我試著檢查裝置驅動更新 強關重啟 移除裝置後重啟 以及系統還原點的執行…

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
已提問 2018-12-12T14:52:01+00:00
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無法載入這個裝置必須的驅動程式

Windows 7 Service Pack 1 中文旗艦版  安裝   Brother MFCJ491DW printer driver  windows  在平常情況出現INST UI widows stop working, 彈出打印機安裝精靈, 但不能安裝printer driver 到電腦 DEP  Windows 7 資料執行防止無法選擇啟用,選項顯示灰色 Windows 7 資料執行防止無法選擇啟用,選項顯示灰色, 開不能開, 關也不能…

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 裝置和驅動程式
已提問 2018-10-08T07:23:56+00:00
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微軟新注音輸入法

微軟新注音輸入法不小心删除了,要如何恢复?

Windows for home | Windows 10 | 輸入和語言
已提問 2018-06-23T10:40:38+00:00
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來源: Kernel-EventTracing 事件識別碼 : 4

記錄檔名稱 : Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin   來源: Kernel-EventTracing 事件識別碼 : 4 已經達到工作階段 "Circular Kernel Context Logger" 的檔案大小上限。因此,事件可能會遺失 (未記錄) 到檔案 C:\Windows\system32\WDI\LogFiles\ShutdownCKCL.etl。檔案大小上限目前設定成 20971520 個位元組。 網站上查詢 :…

Windows for home | Windows 10 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2018-05-19T02:56:26+00:00
温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者