Win10 WiFi 不停斷

匿名

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9ad7c838-c533-447d-b123-ab31f87a7548?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/78153cf0-a763-470b-80b8-8f2269dad55b?platform=QnA

本人使用的手提電腦為 :

MSI GS76 UE

版本 20H1/20H2

網絡卡為 :

WiFi 6E AX1675x 160MHz （210NGW）

這電腦新買回來的，但經常斷網絡

打開裝置管理員發現 :

1，AX1675x 網絡卡不停出現再消失，網絡不停斷。

2，AX1675x 網絡卡出現黃色感嘆號。

3，Killer Networking Software 有時候也會出現黃色感嘆號。

本人已經嘗試過更新驅動程式，更新過 Win10 版本，解除安裝再重裝等一系列方法，但都不成功。

也肯定不是網絡卡有問題，因為有時候上到網的，是明確用到的，但就斷網絡問題就很嚴重。

而上網有一個方法是改變網絡卡介面的電源管理，但我的Win10不知道為什麼，沒有網絡卡介面的電源管理。。。這個如何解決 ?

再說，新買回來的電腦怎麼會這麼快出問題，而且我還送回原廠檢查過。

之後上網找辦法時發現，這好像不只我一個人問題，好像是Win10的Bug。。。

想問一下，你們知道發生什麼事嗎？有方法解決嗎？

現在一部新手提電腦直接成了一個垃圾品。。。。。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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20 個回答

匿名

2021-09-25T15:54:29+00:00

您好！

您可按左下角的查找》输入 ”系统信息“（System Information）》在主页的 System Summary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？

（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）

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以上兩張是我把電腦恢復回出廠狀態，沒有安裝，沒有更改任何設定。純出廠時的畫面
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匿名

2021-09-25T13:32:15+00:00

您好！

您可按左下角的查找》输入 ”系统信息“（System Information）》在主页的 System Summary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？

（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）
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匿名

2021-09-25T12:04:00+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可按左下角的查找》输入 ”更新“ 》然后扫描看看有没有更新需要安装。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新，然后重启电脑看看。

随时欢迎任何疑问。

Regards,
Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

有關更新方面這方法我早已嘗試，不論Window版本，驅動程式等，要我更新的我都更新了。。。但就是沒用。。。

現在我Wifi 驅動程式用的是 Wifi_22.70.0_Driver_Win10

請問有沒有裝錯?
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匿名

2021-09-25T11:48:55+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可按左下角的查找》输入 ”更新“ 》然后扫描看看有没有更新需要安装。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新，然后重启电脑看看。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)
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