關於Microsoft Defender的歷程紀錄

匿名

不確定是不是在這個類別發問，但只在這裡看到Microsoft Defender，擔待。

想請問掃描的紀錄要去哪裡看？我剛執行完offline掃描，但開機後沒有掃描紀錄，support上寫紀錄在保護歷程裡，但我的歷程裡沒有任何東西。

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19 個回答

匿名

2021-08-22T14:03:50+00:00

您好！

试试按开始》查找 "控制面版" 》用户账户》用户账户》管理账户》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户》[点击] - 将其他人添加到这台电脑（给予管理员权限）》重启》登入新账号看看是否一样情况。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...
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匿名

2021-08-22T12:43:48+00:00

仍然沒有看到紀錄。
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匿名

2021-08-22T11:39:50+00:00

您好！

您尝试了以上的覆盖安装了吗？？正常情况下这覆盖安装会保留您现有的文件与软件，您只需运行那安装包就可以了。当然，还是提倡养成备份的好习惯，因为那是百益而无一害的。
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匿名

2021-08-22T09:36:41+00:00

我已經嘗試過您所說的方法，修復文件顯示並無問題，第三方防毒移除後重新開機仍然沒有記錄，再度嘗試兩次offline掃描，仍然沒有掃描、歷程紀錄。
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匿名

2021-08-21T15:06:53+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可尝试修复系统文件，可参考以下步伐：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833...

（如果出现 “无法修复其中的某些文件“ 的回报，重复步骤几次）

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如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑：

（Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

（Mac）如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

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另外，您可用 “Windows 10 覆盖安装” 来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

如何进行Windows 10 覆盖安装：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

获取 Windows 10 2021 年 5 月更新：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)
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