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我無法啟用我的家用版windows
我的主機在保固內進行送修 但主機回來後無法使用疑難排解來啟用我原先已購買的windows 上面雖然可以看到過去我的帳號 但無法登入
Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 74%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法啟用基本版microsoft 365 outlook for mac
最近購買了microsoft 365 基本版，也下載了最新的outlook for mac但是啟用時系統跳通知已確認購買，但是叫我下載回office 2024??但我根本沒有買2024 office 啊
Microsoft 365 與 Office
Microsoft 365 與 Office
一套全面的生產力工具和雲端服務，可增強協作、溝通和效率。 它結合了傳統的 Office 應用程式與進階的 Microsoft 365 功能，可同時支援個人與商務需求
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 77%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我要刪除被駭客入侵的帳號
我的******@hotamil.com，要刪除、無須恢復，請問我要請求幾次?! 我已經申請多次，以下是我記下的資訊(應該多於下面紀錄): 請求ID: 0a963a96-b3b8-47f9-813d-ffbc3c4a2023 3eafd2e9-1bae-48c8-b02d 5981dd4e-af76-4004-bee8-9abdee8c0191 SIR23071391 - Your request about your Microsoft Account …
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
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在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-03-31T05:39:48.8933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 11%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Winnie Kuo 郭文慈
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2026-03-31T10:20:27.8233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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設定outloo 一直出現「您可能需要設定應用程式密碼」，這密碼是在什麼，我沒有設定過密碼，在哪裡找密碼？
hinet電子信設定outloo 時一直出現「您可能需要設定應用程式密碼」，這密碼是在什麼，我沒有設定過密碼，在哪裡找密碼？ 我來我在我的帳戶中設定了程式密碼，但輸入後也是無效，請問要如何做？
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
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在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 54%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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OneDrive自動把檔案存在不同路徑
您好， 發現onedrive在網路不太穩時會自動關閉，待網路恢復後自動開啟，但當下正在編輯的檔案會在重新開啟自動上傳後，被自動另存至其他路徑下，也就是當下持續編輯的檔案已不是原本路徑資料夾中的檔案，但使用者完全不會察覺，會以為仍在編輯原本的檔案，並且認定該檔案仍持續自動上傳備份至雲端，只能待下一次從原本路徑下打開檔案時，才發現原本這份檔案完全沒有更新到前次的編輯。 然而如果是手動關閉/開啟onedrive，檔案並不會被另存至他處，故起初只是以為因為網路不穩，所以沒有及時同步，導致部分更新內容丟失。後來無意…
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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2026-03-31T04:24:16.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 69%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hsuan Chang
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2026-03-31T06:50:45.2633333+00:00
Hsuan Chang
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Error code: AADSTS5000224
Sign-in failed Error code: AADSTS5000224 Error message: interaction_required: AADSTS5000224: We are sorry, this resource is not available. If you are seeing this message by mistake, please contact Microsoft support. Trace ID: [Moderator note: personal…
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
156 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 55.00000000000001%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 10%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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交互參照標籤消失不見
在相同作業環境下, 同一帳戶, 在參考資料/標號/加入新標籤, 但在關閉檔案, 重開檔案之後, 新增標籤不見了,
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 56.00000000000001%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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已經訂閱one drive個人版100GB ，但依然顯示5g儲存空間怎麼辦?
已經訂閱one drive個人版100GB ，但空間依然只有顯示原本的5G 存儲空間 請問該如何解決這個問題? …
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | Windows
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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2026-03-31T03:03:41.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 55.00000000000001%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
WU
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2026-03-31T03:45:39.2933333+00:00
Jeronimo Fuerte
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請在我的電子發票上登打統一編號
3/28訂閱了office家用版（年繳），在付款過程並沒有欄位可以輸入統一編號，我的帳單需要核銷，因此需要在發票上登打統一編號
Microsoft 365 與 Office | 其他
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239 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 15%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office 365 的訂單發票打統編
請問購買office 365 的訂單發票要如何補打統一編號呢?找步道在哪裡可以輸入統一編號的地方...............................................
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
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協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
962 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 28.999999999999996%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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微軟帳戶每年固定扣費 , 卻無法讓我登錄, 提示帳號不存在
微軟帳戶每年固定扣費 , 卻無法讓我登錄, 提示帳號不存在, 估計是帳號被封號了, 我撥打客服完全無法轉人工..所以要透過消保會嗎?
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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2026-03-30T03:18:36.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 94%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SAN SHU GONG
0
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2026-03-30T04:09:06.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 50%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darren-Ng
12,790
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為什麼win10安裝KB5078885會失敗
電腦正在使用win10 22h2的版本 從官網手動下載KB5078885的安裝檔 在重新開機後顯示"We couldn't complete the updates Undoing changes Don't turn off your computer" 查看event log出現了error code 0x800F0922 是否需要購買ESU或升級至win11才能安裝KB5078885?
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 57.00000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
更新KB5079391之後 多出brltty、DPX
我今天更新KB5079391之後 在c槽多出brltty、DPX 然後winSXS 第一次安裝KB5079391時 不想安裝取消 留下資料夾 然後第二次成功安裝
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
我沒收到KB5079391 更新 為何
我使用筆電為win 11 25H2 版本為26200.8039，你們官方不是推出2026 年 3 月 26 日 — KB5079391 (作業系統版本 26200.8116 與 26100.8116) 預覽，照理是昨天windows update會收到，今天是0328，我沒收到KB5079391 ，為何? 筆電 acer nitro…
社群中心 | 討論 Q&A 網站 | 開始使用 Q&A
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開始使用 Microsoft Q&A 的初步步驟或指示
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申請發票需要統一編號
訂閱office 365 家庭版需要發票開統一編號 請問要如何申請? 可以麻煩請人員電話跟我聯絡 電話：已刪除個人資料 聯絡人：蘇先生
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協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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2026-03-28T06:35:35.6533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 34%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
大來螺絲工業有限公司
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2026-03-28T08:37:32.5566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511
49,755
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hotmail收到自己寄的勒索電郵
你好, 我今早又再1次收到自己Hotmail寄的勒索電郵, 我上次已更改密碼 同了雙重認證 銀行卡也CUT了 今天又再1次收到同1封勒索郵件,我不知怎麼辦. 版主備註：已移除個人可識別資訊（PII）@hotmail.com透過 版主備註：已移除個人可識別資訊（PII）.com 寄出 Eyes are on your profile. Ok. I don't have much time, so let's get straight to the point. I want to make you an…
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Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
使用 iOS 版 Outlook 進行個人電子郵件與行事曆管理
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2026-03-18T02:01:15.4566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 34%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sharon Chong
5
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2026-03-28T07:32:11.3366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emma1-N
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我的朋友帳號消失且無法復原
我的朋友今天收到帳戶異常，被登出要求重新登入，但當她想要登入時，卻顯示找不到具有該使用者名稱的帳戶。請嘗試其他名稱。如(圖二) 但她確實有這支帳號，(圖一)為以前登入過的帳號截圖 (圖二) 而且她之前有購買過Minecraft，要登入卻顯示是別的mail，疑似被駭了，但她無法求救，她無法登入到這平台，甚至要求復原帳號也顯示沒又這個紀錄，傳送代碼也收不到。只能託我代為寫這封信。 希望Micrsoft的人員能協助她，她不希望800元的Minecraft就這麼不見...... …
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2026-03-27T14:11:21.0866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 90%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
家佑 葉
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2026-03-27T16:51:07.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DaveM121 (2)
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志願仲裁者
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我要如何查詢電腦的usb4 是否有開啟pcie tunneling over usb4
我嘗試在ASUS GA605WV上使用eGPU(技嘉5090 AI BOX) 目前都偵測不到eGPU 所以想開啟pcie tunneling over usb4這項功能 但找了bios都沒看到相關選項 因此想確認要如何確認有沒有開啟此項功能
Windows for home | Windows 11 | 裝置和驅動程式
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word文字能夠顯示，另存成pdf卻無法顯示
word文字能夠顯示，另存成pdf卻無法顯示，已試過改為其他各種字體、「將字型內嵌在檔案中-內嵌所有字元」，使用線上轉檔工具、列印成pdf都沒辦法顯示
Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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已提問
2026-03-27T07:51:21.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 22%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tzuhsin chen
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2026-03-27T15:03:10.4866667+00:00
熱情熄 心冷
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逢甲大學學生登入不了學校帳號
我是逢甲大學的學生 我因為手機及電腦的帳號都被登出 導致我要登入時需要手機驗證沒辦法驗證進入鬼打牆
Microsoft 365 與 Office | 發行者 | 教育版
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Microsoft 推出的桌面出版應用程式，專注於頁面配置和圖形設計。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 33%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)