為什麼win10安裝KB5078885會失敗

Ming Chan 0 信譽點數
2026-03-29T01:40:22.4166667+00:00

電腦正在使用win10 22h2的版本 從官網手動下載KB5078885的安裝檔

在重新開機後顯示"We couldn't complete the updates Undoing changes Don't turn off your computer"

查看event log出現了error code 0x800F0922

是否需要購買ESU或升級至win11才能安裝KB5078885?

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1 個回答

排序依據: 最實用
  1. Tracy Le 14,655 信譽點數 獨立顧問
    2026-03-29T02:23:20.5866667+00:00

    你好 Ming Chan,

    直接回答你的問題:是的,你需要購買 ESU(延伸安全性更新)授權,或者將系統升級至 Windows 11,才能成功安裝 KB5078885。

    這背後的原因是,Windows 10 22H2 已經在 2025 年 10 月 14 日正式終止支援 (EOS)。在這之後發布的所有安全性更新(例如你提到的 KB5078885)都專屬於 ESU 計畫的一部分。

    當你從官方網站手動下載安裝檔並嘗試安裝時,系統在重新開機的階段會驗證你的設備是否擁有有效的 ESU 授權。因為你的電腦目前沒有啟用 ESU,系統基於授權限制會拒絕套用該更新,從而觸發「復原變更」(Undoing changes) 的安全機制,並在事件記錄 (event log) 中留下 0x800F0922 的錯誤碼。

    接下來的建議方案:

    免費且長遠的選擇(升級 Windows 11): 如果你的電腦硬體符合要求,強烈建議直接升級至 Windows 11。這樣你就可以繼續免費接收微軟每月的常規安全性更新,而不必理會這個錯誤。

    付費維持現狀(購買 ESU): 如果因為軟體相容性或企業政策必須留在 Windows 10,你需要為這台設備購買並啟用「Windows 10 ESU 授權金鑰」。只有在系統安裝並驗證了 ESU 授權後,才會允許安裝 KB5078885 及未來的更新。

    希望這個解答能釐清你的疑問!如果這對你有幫助,請考慮點擊 「接受答案」(Accept Answer),讓其他遇到相同錯誤碼的用戶也能找到原因。

    Tracy.

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