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麥塊教育版無法登入，無法傳送電話驗證
麥塊教育版登入時，要求電話簡訊驗證，但卻出現錯誤，無法傳送訊息給電話號碼，錯誤代碼： Error Code: 399287 Request Id:<PII Removed> Correlation Id: <PII Removed> Timestamp: 2025-11-13T02:25:55Z
Windows for home | Windows 10 | 應用程式
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2025-11-13T04:02:22.0866667+00:00
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Huang
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2026-04-27T16:43:20.9533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 50%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yunqi Wang
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Unable to Log into Hotmail Account
I am unable to log into my Hotmail account, even though I am certain that the password is correct. The system is prompting me to verify my identity by sending a code, but I have not received any verification emails in my inbox, spam, or junk folders. I…
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-04-27T15:37:26.77+00:00
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a c
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2026-04-27T16:19:13.78+00:00
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Darhyl Amizola
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個人版即將到期，如何銜接家用版
個人版即將到期（5/24），如何銜接家用版？ 家人已經邀請，我已成為其中一位家庭招集人 我也取消個人版續約設定了
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | iOS
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | iOS
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
18 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 54%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows Server 2019 於 2026/04/22 更新後 IIS 發生應用程式崩潰問題
Hello Microsoft 團隊您好： 我們是系統維運廠商，主要負責維護客戶對內外系統服務正常運作業務 我們目前在生產環境的伺服器上遭遇了嚴重的 IIS 服務中斷問題，懷疑與近期安裝的 Windows 更新有關，希望能尋求技術支援與確認。 系統資訊： 作業系統：Windows Server 2019 Standard 運行環境：.NET Framework 4.8 / ASP.NET 4.0 最後更新時間：2026/04/22 AM5:00 問題： 自從完成最近一次 Windows…
Windows 商業版 | Windows Server | 效能 | 系統效能
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2026-04-23T05:36:48.99+00:00
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張 榮展_Jerry
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2026-04-27T11:25:21.4966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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續訂後需要注意的事項
請問續訂 Microsoft 365 家用版後, 我們是否什麼都不用做? 還是要再次登入? 需要注意什麼事項? 用家有 Window 和 Macbook.
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 14.000000000000002%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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帳戶被惡意攻擊 一些郵件遺失了
希望復原被惡意刪除的郵件 可以怎樣做?? 希望取回在playstation store的購買訂單紀錄 以取回被惡意入侵的psn帳戶
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
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2026-04-27T08:41:40.2333333+00:00
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豪 HoZ
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2026-04-27T09:28:31.9933333+00:00
Darhyl Amizola
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建立帳戶 / 驗證碼 / 被封鎖
無法建立 Microsoft 帳戶，手機與信箱驗證持續被系統阻擋。 已嘗試不同裝置、不同網路，無 VPN，仍無法通過驗證。 懷疑系統誤判，請協助人工檢視或解除驗證限制。
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
85 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 21%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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忘記密碼的簡訊認證無法使用
你好，我在重設密碼的過程中遇到問題，我無法使用authenticator應用程式，而且我有設置雙重驗證，因此只能使用gmail跟電話進行驗證，但使用簡訊驗證時會一直出現"該驗證方法目前無法運作。請嘗試其他方法"，而且我已經重試了十幾天了，還是一樣的狀況。 詢問客服也只是叫我等待幾天重試，還是一樣阿。 填寫帳號恢復表單，過了十幾天了還是沒有收到，到底要怎麼解決這個問題，請給個解決方式好不好。
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
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使用個人或組織憑證存取 Microsoft Teams 免費版
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2026-04-27T00:49:35.5966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 93%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
崇安 余
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2026-04-27T01:34:33.37+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 77%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kayece Jan Mae Amizola
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下一個win 11 25H2更新
自20260414 發布安全性修補程式 下一個更新是4月幾日 https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/windows-11-%E7%89%88%E6%9C%AC-25h2-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E6%AD%B7%E5%8F%B2-99c7f493-df2a-4832-bd2d-6706baa0dec0
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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桌機升級、購買與儲存空間配置規劃問題整理
由於桌上型電腦目前使用的是 Windows 10，而 Windows 10 將於 2025 年 10 月終止支援（目前已申請延長安全更新），因此未來有計畫更換新桌機，但現有螢幕會繼續沿用。 在儲存空間規劃方面，預計新電腦總容量約為 1TB（實際可用約 855GB 左右），打算分割為： C 槽：約 465GB，作為系統、應用程式與文件使用 D 槽：約 390GB，用於安裝檔與備份資料 目前使用設備容量約 474GB，磁碟配置如下： C 槽：約 465GB（剩餘約 239GB） D 槽：約…
Windows for home | Windows 11 | 安裝和升級
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問題的作者已接受其中一個回答。
筆電升級與硬碟容量規劃建議
因為未來會更換新筆電，舊筆電會轉給他人使用，因此需要重新規劃硬碟容量配置。 考量到新筆電總容量約為 1TB（約 931GB 可用），目前規劃將磁碟分為兩個區塊： C 槽：約 465GB，用於系統、常用軟體及文件 D 槽：約 465GB，用於安裝檔與備份資料 目前使用的 Acer Nitro AN515-76 筆電，總容量約 474GB，分割如下： C 槽 237GB（剩餘約 57.5GB） D 槽 237GB（剩餘約 170GB） 使用需求除了基本文書外，還包含： …
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
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Windows Server Core 2019 PKS Windows pod 中的代理程式配置
您好，我在企業級 Kubernetes 環境中遇到了一個非常棘手的問題。我們在 PKS 叢集上部署了 Windows 容器（Windows Server Core 2019 映像），需要在這些 Windows Pod 中設定出站代理程式。 DevOps 團隊正在加緊處理這個問題，因為預發布環境中的某些工作負載無法存取外部軟體包倉庫，這已經是本週第二次導致我們的發布流程受阻了。我已經嘗試使用 netsh winhttp set proxy 命令設定代理，但似乎在容器環境中沒有生效。 據我觀察，Pod…
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 設定應用程式群組
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2026-04-19T04:52:26.83+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 57.99999999999999%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kelvin Chan
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2026-04-26T00:53:52.0333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 86%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Nguyen Tran
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問題的作者已接受其中一個回答。
未來換筆電、硬碟容量的需求
因為我未來換筆電，舊筆電給別人使用 同時要考慮到cd槽容量(總共952多GB) 我目前acer筆電cd槽容量(總共474多GB) 除了一般文書需求外，還有 PS、Illustrator 等繪圖需求， 請問在acer台灣有 想請問購買 16＋單碟 512G SSD， 或是 16G＋單碟 1TB SSD，那1TB是幾GB(要分割)
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
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問題的作者已接受其中一個回答。
電腦儲存體 的應用程式容量變大變小
桌機 是 73.8GB 但在控制台是29.5gb 筆電是 90.7GB(原本是88.7gb 而且增加 是跟今天是發生甚麼事，筆電不知道為什麼畫面有橫線波紋慢慢往下移動的感覺有關?) 但在控制台是19.8gb 請問有大大知道是什麼原因嗎??
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
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複製/貼上自助服務終端模式
您好，我們已在現場設置了單應用自助服務終端來運行一個網絡應用程式。用戶需要能夠複製/貼上文本，但此功能似乎已停用。請問有什麼方法可以啟用此功能嗎？
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 授權和啟用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 79%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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檔案總管的路徑會變空白
我的作業系統是 Windows 11 25H2 這是一台無法連接Internet的內部主機. 在操作系統一段時間後, 畫面會變成如圖般, 位址列和功能列都呈現白色. 請問我該如何解決這個問題?
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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2026-04-23T02:35:32.9466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 57.99999999999999%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Harry
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2026-04-24T17:32:45.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
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在 Windows 11 中為 ClickOnce (.application) 應用程式設定高優先權
我們在公司實驗室的一台 Windows 11 工作站上建立了一個時間敏感型環境，其中兩個應用程式透過虛擬串列埠進行通訊。我們遇到了一個問題：如果兩個應用程式都沒有以高優先級運行，則由於延遲，工作流程會中斷。雖然使用 cmd.exe /c start /High 命令運行標準 EXE 檔案可以正常工作，但第二個應用程式（使用 Microsoft Visual Studio 2022 建立的 .application 檔案（ClickOnce…
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 設定應用程式群組
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2026-04-24T12:01:44.85+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 40%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yiplok Keung
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2026-04-24T12:39:39.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 96%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tan Vu
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Inquiry Regarding Power BI Licensing and Access with Teams Account
I am writing to seek clarification regarding the licensing requirements and access methods for Power BI in a business environment. Specifically, I would like to confirm the following points: 1.If Power BI is used on company-issued computers for work…
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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2026-04-20T05:11:30.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 98%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
TTY-Nick
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2026-04-24T10:35:01.1433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的筆電螢幕出現波浪紋
今天是發生甚麼事，筆電不知道為什麼畫面有橫線波紋慢慢往下移動的感覺，連字和看yt有波動 今年開始：現在充飽電時電池健康度剩 78% 請問有大大知道是什麼原因嗎??
Windows for home | Windows 11 | 顯示和圖形
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office的帳戶已不存在，金鑰可以轉移嗎?
我們購買的office家用及中小企業版2021，產品金鑰綁定在離職員工的帳號裡面，此離職員工的帳戶早已註銷，且無人持有帳號密碼，請問可以將產品金鑰轉移到其他新的帳戶嗎?我有完整的盒裝包裝以及購買證明可以提供驗證。
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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2026-04-24T06:58:19.3966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 51%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
方奕甯(Yining_Fang)
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2026-04-24T07:34:07.36+00:00
DaveM121
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