31,643 個問題

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反饋問題反饋問題反饋問題

我發現我的電腦出現了一個很離譜的問題,就是當我在使用Windows11裡面最高權限帳號的時候,我發本反饋的電腦滑鼠指針會短暫姓失去反應、我本文提到的滑鼠游標會一跳一跳的,但是我切換到Windows11普通用戶的時候,我本文提到的(沒有例外)問題會不發生,然後沒了(沒有例外)。

Windows 測試人員計畫 | Windows 測試人員預覽版 | 輸入、觸控和滑鼠
已提問 2026-08-11T23:24:20.37+00:00
匿名
已編輯回答 2026-08-11T23:39:04.02+00:00
匿名
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如何解除真的解除gmail對microsoft的綁定

我已經從我的microsoft帳號解綁了我的gmail, 但當我想用那個gmail去創一個新帳號時卻跟我說有綁定, 回到登入的介面輸入我的gmail時又說沒有這個帳號, 希望可以請你們幫我解除綁定嗎謝謝, gmail ******@gmail.com

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-08-11T15:17:01.7466667+00:00
博允 蕭 0 信譽點數
已回答 2026-08-11T15:50:22.7433333+00:00
TaoLi 120.3K 信譽點數 獨立顧問
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outlook信箱收不到某些網域的信

如題,最近都會收不到某些公司寄出的信,對方表示信件被退回無法寄出,請問如何解決?

Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
已提問 2026-08-11T03:18:45.67+00:00
kevin tseng 0 信譽點數
已回答 2026-08-11T11:52:49.02+00:00
熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
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outlook登入時出現以下問題

outlook登入時出現以下問題 {"SessionId":"5b461013-d611-1240-a0e5-9dc0f0c279e3","Timestamp":1786262659070,"Error":"INTERACTIONREQUIRED"}

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-08-09T08:12:49.6033333+00:00
嵐 ARASHI 0 信譽點數
已留言 2026-08-11T09:46:58.01+00:00
Emmanuel Santana 40,315 信譽點數 獨立顧問
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沒辦法轉移系統的產品金鑰,需要提供協助

我的筆電是win10已啟用數位授權但是我想要轉移到新的win11電腦,方法都試過了還是沒辦法成功轉移

Windows for home | Windows 10 | 授權和啟用
已提問 2026-08-11T08:43:50.96+00:00
化 融 0 信譽點數
已回答 2026-08-11T09:17:28.1933333+00:00
DaveM121 947.3K 信譽點數 獨立顧問
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Bitlocker key

我的電腦被Bitlocker key 鎖住了,但本人不清楚這48個字的key, 發去那電郵地址.請問如何找出bitlocker發出的電郵地址.

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-27T07:12:50.2666667+00:00
Delia Fong 0 信譽點數
已回答 2026-08-11T03:19:30.14+00:00
Delia Fong 0 信譽點數
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我的帳號被盜而且被更改信箱和密碼 然後有填過表單 我附上我是本人證據 每次都直接回覆結案信件

我的帳號被盜而且被更改信箱和密碼 然後有填過表單 我附上我是本人證據 每次都直接回覆結案信件 想問一下我現在是要等還是怎樣的 很急在線

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-08-10T08:24:02.1466667+00:00
楊 晉淇 0 信譽點數
已編輯回答 2026-08-10T20:15:06.6133333+00:00
Darhyl Amizola 50,165 信譽點數 獨立顧問
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「受影響帳戶是企業 Admin ,前員工離職帶走 Authenticator 且無備用驗證。電話支援無法接通,請幫忙轉交數據保護團隊(Data Protection Team)跟進。」

「受影響帳戶是企業 Admin ,前員工離職帶走 Authenticator 且無備用驗證。電話支援無法接通,請幫忙轉交數據保護團隊(Data Protection Team)跟進。」

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
已提問 2026-08-10T07:15:50.1333333+00:00
User1 0 信譽點數
已留言 2026-08-10T15:53:59.6233333+00:00
熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
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Microsoft Edge上google用語音搜尋總是顯示這個問題,如何解決?

Microsoft Edge | 網站問題 | Windows 11
已提問 2026-03-15T16:28:02.14+00:00
HAUCHUNG LAW 5 信譽點數
已回答 2026-08-10T10:29:20.01+00:00
小賢 森原 0 信譽點數
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[Infra / SecOps] Gpo 跑 MDE Onboarding 炒咗,AppLocker 搞鬼?

喂巴打們,今日用 GPO startup script 推 MDE onboarding script (WindowsDefenderATPOnboardingScript.cmd) 去 300 部機,結果全部 silent fail 咗。 Trace 完陣容先發現原來係 AppLocker script rules 太嚴直接 block 咗。有無師兄知平時點樣喺 AppLocker 加 rule exceptions 嚟 allow 呢類 security agent onboarding…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-08-10T06:22:42.25+00:00
Chen Weiming 140 信譽點數
已回答 2026-08-10T08:48:01.6566667+00:00
Domic Vo 37,000 信譽點數 獨立顧問
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清理 WSUS 伺服器上損壞的 Windows Defender 定義檔快取

問題現象 :企業端點陷入 Defender 無限更新迴圈 -> 導致 WAN 頻寬飽和。 根本原因:WUServer 上的 Delta 定義檔 (Definition delta files) 損毀。 所需行動:提供清理 WSUS 定義檔快取並觸發重新同步 (Re-synchronization) 的步驟/指令。

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-08-10T06:43:29.3066667+00:00
Cheng Ying 40 信譽點數
已回答 2026-08-10T08:47:05.4133333+00:00
Domic Vo 37,000 信譽點數 獨立顧問
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Storage QoS 突然令 VM 暫停

我哋最近喺 Hyper-V 環境遇到個幾麻煩嘅 Storage QoS 問題。 喺共用 VHDX 檔案上套用 Storage QoS policy 之後,平時運作大致正常。 但當 IOPS 突然大幅增加時,Storage QoS filter driver(storqosflt.sys)會出現 crash。旦 driver 出問題,所有掛載相關 VHDX 嘅 VM 都會被自動暫停。 從 Event Viewer 睇到嘅錯誤似乎同 Storage QoS flow control…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-08-10T03:58:56.26+00:00
XieJie 60 信譽點數
已回答 2026-08-10T06:29:49.98+00:00
Domic Vo 37,000 信譽點數 獨立顧問
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我是Mac電腦,有購買office 2024家用版產品金鑰,但是一直下載到exe檔

我是Mac電腦,有購買office 2024家用版產品金鑰,但是一直下載到exe檔,導致無法順利安裝office。請問該如何解決?謝謝

Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | MacOS
已提問 2026-08-10T01:53:59.4+00:00
Nason Wang 0 信譽點數
已回答 2026-08-10T02:31:55.2066667+00:00
Ivan B 127.1K 信譽點數 獨立顧問
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微軟帳戶被盜,我不能登入,2FA被關閉

帳戶被盜了,2FA被關閉,被改email和密碼 填了帳戶恢復表單也只說資料不足... 我這個帳戶只連了Minecraft... 哪怕恢復不了帳戶,也希望能刪除帳戶。

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-08-09T15:03:25.77+00:00
Ben Lai 0 信譽點數
已編輯問題 2026-08-09T15:39:39.97+00:00
DaveM121 (2) 17,880 信譽點數 志願仲裁者
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Excel 找不到「股票」功能

你好: 本人剛從 "Digital License" 購買了 Microsoft Office Suite - 2026 Edition (Home & Business),但在 Excel 的 "Data Types" 中找不到「股票」功能 (見附件)。我已登入了 Microsoft account。請幫忙。謝謝!

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2026-08-09T13:55:55.7533333+00:00
Stephen Lam 0 信譽點數
已回答 2026-08-09T14:35:53.59+00:00
DaveM121 947.3K 信譽點數 獨立顧問
1 個回答

帳號被駭客,信箱被惡意腳本覆蓋

我的這帳號被為授權第三方侵入,黑客以自動話程式將我的收信夾內的信件變成勒索訊息、請團隊協助我將信箱還原回侵入前

Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | iOS
已提問 2026-08-09T12:10:39.4366667+00:00
EMMA 洪芷芸 0 信譽點數
已回答 2026-08-09T13:49:27.48+00:00
Virginia M 42,505 信譽點數 獨立顧問
3 個回答

我的電腦會突然重新開機

我的電腦會不定時重新開機,查看事件紀錄簿看到原因是這個: 電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x00000124 (0x0000000000000004, 0xffffe7880c2c2028, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。傾印的資料已儲存於: C:\Windows\Minidump\080926-10421-01.dmp。報告識別碼: 4b3d084a-1bec-4233-9075-bead25b07b6d。 請問我該如何解決?

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-08-09T02:00:31.6566667+00:00
秉軒 江 0 信譽點數
已留言 2026-08-09T06:36:49.0233333+00:00
Ivan B 127.1K 信譽點數 獨立顧問
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我安全性少了病毒與威脅防護

然後如果在搜尋然直接打開病毒與威脅防護會變這樣

Windows for home | Windows 11 | 安全性及隱私權
已提問 2026-08-08T17:56:48.41+00:00
饋擃課 20 信譽點數
已回答 2026-08-08T18:55:26.49+00:00
Paulo GM 74,055 信譽點數 獨立顧問
1 個回答

兩張信用卡同時被扣款年費HK$780,請幫忙取消一張信用卡過數轉帳

兩張信用卡同時被扣款年費HK$780,請幫忙取消一張信用卡過數轉帳,請於傳送******@hotmail.com 提供聯絡電話聯絡。

Microsoft 365 與 Office | Microsoft To-Do | 家用版
已提問 2026-08-07T04:22:12+00:00
Gigi Lai 0 信譽點數
已編輯回答 2026-08-07T18:27:22.1933333+00:00
Darhyl Amizola 50,165 信譽點數 獨立顧問
1 個回答

自動更新後我電腦右下角的東西全部都不見了

大概在兩個月前我電腦的windows自動更新後,我的電腦右下角包含電量、時間、網路、輸入法的資訊全部都不見了,我試著從設定中改,但也都無濟於事。我也問過專業修電腦的,但他們說這是自動更新的問題他們沒辦法幫我處理QAQ

Windows for home | 其他 | 輸入和語言
已提問 2026-08-07T07:45:56.4166667+00:00
lulu-7438 0 信譽點數
已回答 2026-08-07T08:20:16.4133333+00:00
DaveM121 947.3K 信譽點數 獨立顧問