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無法啟用office 2019 登入帳號後 說找不到授權

2022/10/19上網登入KEY 帳號裡面有購買紀錄了 但是開啟excel 說沒有授權...打客服電話也都無法接聽 0800-008833 02-29998833都無法使用 請問還有什麼方式可以處理嗎? MAC 版 excel 16.66.1 (22101101)

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
已提問 2022-10-28T04:24:02+00:00
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新買的 Microsoft Office Home & Business for Mac 2021: Lifetime License 顯示這個產品金鑰已使用過。

我是在 stacksocial 這個網站上買的方案 https://stacksocial.com/sales/microsoft-office-home-business-for-mac-2021-lifetime-license-5 但要綁定帳號輸入金鑰時顯示 這個產品金鑰已使用過。 請問是否能協助查詢這個金鑰是不是已綁定某個帳號,或是是 stacksocial 這個網站的問題呢? 謝謝!

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | MacOS
已提問 2022-11-25T03:46:09+00:00
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microsoft organization credentials

因早前用的是學校帳戶到期 最近新建帳戶後Office app不斷要求提供microsoft organization credentials鑰匙圈的密碼 但已忘記並一直輸入不對 按提示也一直找不到 即使重新下載程式或改用新帳戶也沒法編輯文件 要如何解決

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2021-09-05T18:33:44+00:00
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ONENOTE 無法同步(錯誤訊息: 頁面從未同步處理過 | E000146E)

各位好: 我在使用ONENOTE發生如主旨的問題點(如圖), 我已檢查我的網路環境"是可以連線的",且同時間OUTLOOK 365是可以正常收發信件的。 我發現,當我使用公司的網路環境(有開啟PROXY)時,會出現這個問題。 但如我使用個人的網路時(關閉PROXY),則可以正常同步, 請問,這是怎麼了?

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 商用版 | Windows
已提問 2021-08-20T05:57:35+00:00
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excel工作表篩選後,複製貼上多出空白列

excel工作表中,欄位有進行篩選後->工作表全選->複製->貼上到另一工作表,會多出100多萬列的空白列,請問為什麼會這樣?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 商用版 | Windows
已提問 2021-12-17T06:12:16+00:00
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EXCEL警告視窗:因為使用過多的字型, 一些文字的格式將無法正確顯示...

今天公司EXCEL檔案(xls)突然出現警告視窗如附圖: 同仁說原本不會有這個警告視窗,今天突然出現的, 而且不是單一個EXCEL有這個情況,不同電腦開啟同個EXCEL檔也是一樣。 目前測試都是xls檔會發生,另存成xlsx可以排除,但是數量又太多,且不太明白是怎麼回事, 想請教這是什麼狀況,要如何排除,謝謝。

Microsoft 365 與 Office | Excel | 商用版 | Windows
已提問 2021-11-02T23:59:58+00:00
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打字按ENTER前,為什麼字體很小,ENTER後字體就變回正常?

打字按ENTER前,為什麼字體很小,ENTER後字體就變回正常?

Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | Windows
已提問 2022-01-01T13:27:28+00:00
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Ipad excel VBA 巨集,怎样處理?

Ipad Excel 無法執行VBA 巨集,可怎處理?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | iOS
已提問 2022-02-17T07:47:39+00:00
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onenote滑鼠捲動問題

您好,我想請問我在電腦設定中的"當我將滑鼠游標移到非使用視窗上方時捲動該視窗"是開啟的,但office的軟體中唯獨只有onenote無法做捲動,請問這是軟體方的問題嗎,謝謝

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 其他 | Windows
已提問 2021-12-02T16:26:02+00:00
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office 365郵箱只能發信,無法收件,不知要如何解決???

office 365郵箱只能發信,無法收件,不知要如何解決??? 盼能人前輩可給予協助指點解決,感恩~~

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | 其他
已提問 2022-03-02T15:54:45+00:00
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該如何救回同步處理後消失的手機版onenote筆記

大家好,第一次發問,煩請各位多多指教。 最近在同步處理電腦與手機時出現了同步失敗的狀況, 同步失敗之後還是繼續在電腦與手機上寫筆記,而且是寫不同的內容, 過了幾天後突然同步成功,但是手機版onenote上寫的筆記有幾篇不見了。 想請問該如何把消失的筆記救回來呢? 煩請不吝指點,感恩不盡!

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | Windows
已提問 2021-03-17T06:31:29+00:00
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PPT轉成MP4音檔不見

我剛剛ppt有插入音訊,但另存新檔成mp4後,部分音檔有損失,原開啟的ppt音訊不見了,請問如何找回?

Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 家用版 | Windows
已提問 2021-06-14T14:33:44+00:00
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onenote某頁面內容之部分消失不見

我每日記事記錄在OneNote某頁面的內容,前天再接著記錄時發現那頁面內5天前的內容,等於3個月的重要記事全部消失不見了,印象中我並未誤刪呀!請問是否有辦法讓那個頁面回復到某一天 ,或是讓整個OneNote回復到某一天的內容,如果可以,感激不盡。

Microsoft 365 與 Office | OneNote | 家用版 | Windows
已提問 2021-02-24T05:23:06+00:00
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Macbook跟Windows格式跑掉

我目前使用的是Macbook Air2020 我最近使用PPT網頁版,而我將檔案開共用給Windows的電腦,發現格式會跑掉,跟我在Mac看到的不一樣! 我想請問 是因為網頁版的問題還是版本不相容?那如果購買Microsoft 365還會有格式跑掉的問題嗎?謝謝

Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 家用版 | Windows
已提問 2021-03-06T04:48:47+00:00
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2016 EXCEL 使用註解格式無法插入填滿圖片功能

如題~我的電腦是WIN7 最近更新成2016版本,但發現無法使用註解格式填滿圖片的功能, 一直無法有路徑顯示出來,不知道該怎麼處理。

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2020-12-03T06:11:23+00:00
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PC office 365 powerpoint 與 IOS powerpoint 相容

我在使用PC版本製作出來的PPTX檔案傳到IOS powerpoint 中開啟,它會顯示為「唯讀」並稱有些內容無法顯示,這我很理解及明白,但問題是在只能夠用滑動螢幕方式去播放簡報,它似乎不能用使用方向鍵「左」或「右」去控制,這有方法解決嗎?或有其他取代方式? 補充﹕我是用Logitech R500 Presentation Remote 情況下遇到以上問題,如在IOS powerpoint版本中製作出來的簡報是可以正常使用「左」或「右」去控制

Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 家用版 | Windows
已提問 2020-11-16T05:05:48+00:00
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Word 365 文件轉換中的編碼預覽問題

在新的Office 365 Word中,文字編碼的預覽無法正確顯示。請看以下兩個測試: 測試一: 在Word 365 中打257個簡體 “声” 字,在Save as to Plain Text (*.txt)的時候,彈出的File Conversion box中,只有一個“声” 字在Preview中變成紅色。 在舊版本的Word中正確的顯示應該是所有的“声”字都變成紅色。請看下圖: 測試二: 在Word中刪除一個 “声” 字,只留下256個“声” 字,再另存為Plain Text…

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
已提問 2020-12-02T04:41:20+00:00
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OFFICE365-WORD 要如何依序合併多份文件

你好,想請教一下 我有多份WORD文件, 要如何多選合併 (問題一) 要如何按我想要的順序來多選合併。檔名上有標1,2,3,4,.... 我使用的是OFFICE 356 的WORD

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
已提問 2021-06-28T01:09:53+00:00
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EXCEL在使用時,我已經設定所有表格字體為標楷體,可是打字時又變成別的字體,要消除後才變成標楷體每一個都要打兩次消除後才能變成自己設定的字體

EXCEL在使用時,我已經設定所有表格字體為標楷體,可是打字時又變成Microsoft YaHei字體,要消除後才變成標楷體每一個格子都要打兩次消除後才能變成自己設定的字體,無法固定自己想要的字體, 我的Office2021年5月4日才裝上新的 我使用Google簡體拼音輸入法打字 請問我要如何解決

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2021-05-06T03:54:20+00:00
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Mac 的word無法輸出成pdf也無法列印

您好,想請問我的mac 中的word無法輸出pdf ,按下列印鍵也沒有反應,若用另存檔案的方式輸出pdf則會顯示如圖的問題。 確定檔案無問題(朋友mac的word可以輸出成pdf)。該更新的也都更新了,我的mac系統為 big sur11.1,想請問如何解決此問題,謝謝

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
已提問 2021-01-15T14:30:33+00:00
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