登入microsoft系統顯示「該 Microsoft 帳戶不存在」，請問我該怎麼辦呢？

匿名

您好：

我的帳號平時登入onedrive都沒問題

但最近要登入microsoft卻發現帳號被顯示不存在

可能是因為已經很長時間沒登入microsoft

（本來以為有登入onedrive就好）

想請問還有方法能夠找回嗎？

謝謝！

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25 個回答

匿名

2021-05-13T04:28:11+00:00
您好！我是PowerPoint愛好者。

如果現在有兩個帳戶，看看能不能新建帳戶C再登入？

如果可以，可以先將帳戶B和A的資料傳到帳戶C嗎？

其實我之前也回覆過類似這樣的問題，可參考一下這篇：

Microsoft Community - 無法登入OFFICE 帳戶，並顯示"很抱歉發生暫時性的伺服器問題" ＜柏荏王＞

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者

謝謝！
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匿名

2021-05-12T16:53:38+00:00

我要查詢的那個帳號（代稱帳號A）平常都有登錄在office軟體，但是檔案儲存在另一個帳號（帳號B），不知道這樣算不算有存取到相同帳號空間？

另外由於我現在從onedrive網站是可以登入我的帳號A，但是從Microsoft網站登入就會顯示該帳號不存在，所以很想知道帳號能不能找回來

謝謝你！
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匿名

2021-05-12T16:49:35+00:00

您好：

一樣還是顯示「該 Microsoft 帳戶不存在」哦

另外沒有在「取得 Microsoft 帳戶的說明」看到解決辦法

請問可以幫我查詢一下嗎？

謝謝！
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匿名

2021-05-12T11:56:50+00:00

靜止帳號90天凍結，180天砍帳號。

帳號只要有活動就算，所以如果有存取 OneDrive 相同帳號空間，就算有活動。
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匿名

2021-05-12T06:40:33+00:00

您好，麻煩您看看您登陸下Account.microsoft.com，看看是否可以登錄呢？另外您可以參考我們下面的網頁嘗試找回賬號。

取得 Microsoft 帳戶的說明
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