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我surface pro 11的手写笔不能用了
我的surface pro11的手写笔不能工作了，放在键盘充电槽中没有任何反应，取出来后长按尾部也没有反应，也不能书写了，什么原因？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 57.00000000000001%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface 前几天邮寄维修了，可以开发票吗？
surface 维修了，通过微软公共电话，以及顺丰上门提取，现在已经维修完毕，花了780多元，可以开发票吗？surface的office可以带动几台式机器？ 已从以下位置移动：Surface | Surface Pro | 电源和电池
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2026-09-10T02:32:54.2633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 43%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JIANPING YU
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2026-09-12T09:02:02.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
16,020
信誉分 Microsoft 外部员工
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surface Pro 7+ model 1960 i7 怎么设置才能找到 Wake-on-Power（通电自动开机）？
计算机是surface Pro 7+ model 1960 i7，系统设windows 11 专业版， 怎么设置才能找到 Wake-on-Power（通电自动开机）？ 怎么设置Surface UEFLI ，才能做到通电自动开机。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 21%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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为什么surface pro不生产双固态硬盘接口的设备？
surfacepro根本就没外接独显，没有基带的版本，多余的pcle，多给一个固态接口不好吗？这样如果后期购买固态硬盘，之前的固态还能继续插在设备上继续使用。通过usb接口外挂很容易丢，丢了会产生电子垃圾。 希望其他厂家的轻薄本办公本，也能双固态接口设计。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 41%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ8%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface Pro8蓝牙丢失，错误代码10
公司有台Surface Pro8，15天左右出现一次蓝牙驱动丢失（蓝牙驱动黄色感叹号），鼠标无法使用，处理方法设备管理器里对着蓝牙驱动右键禁用，启用后恢复正常，过段时间又不行了，目前出现3次，什么原因，如何解决，领导使用的，很影响体验感。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 51%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surfacepro12英寸版，cpu频率锁定在0.71GHZ，重装系统无法解决，依然0.71Ghz.
surfacepro12英寸版，cpu频率锁定在0.71GHZ，重装系统无法解决，依然0.71Ghz.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 59%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface Keyboard is not properly connected
I'm using Microsoft Surface Pro 11, equipped with a Surface Pro Keyboard (8X6-00182-NP). Recently the keyboard cannot be properly connected. I often have to detach it and then re-attach it to get the keyboard connected. When attached, I fold the top edge…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 67%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface pro 输入法切换至中文后仍无法输入汉字且触摸键盘无法使用
输入法情况如图 输入法可通过切换旧版解决，但触摸键盘无法使用非常影响体验 已从以下位置移动：Surface | Surface Pro | 安装和更新
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 67%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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提问者接受了其中一个答案。
SurfacePro3在右侧屏幕上的Windows键点了振动没反应
SurfacePro3在右侧屏幕上的Windows键点了振动没反应，系统是最新的Windows10 22H2
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 20%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何报修surface平板电脑故障？
如何报修surface平板电脑故障？我需要报修一下设备的故障，机器__开始发烫了，原来在线建单的网址也找不到了，麻烦帮我再建一下这个单子，或发我一下新的建单报修网址，谢谢， 还需要查询一下机器是否仍在保修期内，能否享受免费维修支持？__ 麻烦提供一下准确的报修surface网址，谢谢
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 80%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface pro 7开机PIN不可用
Surface pro 7开机,显示：出现问题，你的PIN不可用，单击以重新设置PIN。 点击设置我的PIN，点击一下没反应，电机第二次跳出：使用通行密钥登录， 也没办法去设置PIN，打客服电话也打不通
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 60%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface pro8经常开机的时候蓝屏（现在应该是黑屏了）报错0x0000019c
今天一天短时间内就来了两次 dumps.7z.txt 我已经把dumps打包成为压缩文件上传上来，然后不得不改名为txt，不然不允许上传，请自己改后缀为7z提取查看dump
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 16%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的surface pro 8的键盘无法使用
我昨天为了方便看视频吧键盘取了，然后我发现任务栏没变，但我也没在意。但等我装回去是键盘一点反应也没有。我一连这式了几天，不行，键盘依旧没反
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2026-04-19T01:28:47.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 82%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
㊙️㊙️ Ethan
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2026-04-20T10:37:08.2966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 21%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thomas4-N
21,845
信誉分 Microsoft 外部员工
审查方
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surface 驱动的链接里面所有资源都无法下载了？
https://support.microsoft.com/zh-CN/surface/drivers-firmware/download-drivers-and-firmware-for-surface-pro这个链接里面的驱动全部都无法下载了？已经有一段时间了为何还不修复？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 49%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface pro 11 骁龙 x elite uefi如何打开
surface pro 11 骁龙 x eliteuefi如何打开 * 移动自 [Windows 商业版 › 适用于 IoT 的 Windows]
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 22%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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sueface it tool无法制作恢复密钥
surface it tool里的恢复工具新建surface pro 8的usb恢复密钥每次都下载失败。去年还可以使用，今年就不行了。下载很慢，下载了好多次都没能成功
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 97%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface pro 11 开机后不识别键盘
surface pro 11 关机短时间，几十分钟，开机是可以识别到键盘的，但如果长时间，例如几个小时，开机是无法识别键盘的，需要讲键盘插拔一下才能识别，没识别键盘，但不影响键盘给手写笔充电； 更新驱动，仍然无法解决该问题。
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2025-09-17T06:52:06.47+00:00
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章强 王
10
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2026-04-05T09:21:13.5333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 9%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hong zhang
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我的电脑的电路这个是什么坏掉了
这是我的一台surface pro 8的二合一设备，由于早已过保修期，我将它安装维修手册拆开清灰，然后发现有一个芯片疑似出现烧焦的状态，望解答。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 85%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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提问者接受了其中一个答案。
我的surface Pro 3卡在surface微标无法正常开机
我的surface Pro 3卡在surface微标上，无法正常开机。是我的触摸屏损坏，出现了幽灵触摸之后，闲置了大约两个月，随后突然这种情况。可以正常进入固件设置，一般强制重启一到两次即可解决问题，但这次我尝试了十次左右，却还是没有成功进入桌面
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 42%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)