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Surface Book 2 四月更新安装之后，所有无线网卡及虚拟网卡无法识别。
Surface Book 2 四月更新安装之后，所有无线网卡及虚拟网卡无法识别。升级后，只有以太网卡一个网络适配器。其余全部无法安装。已经尝试下载安装最新官方驱动Surfacebook2_WIN10_16299_1901009_0.msi，更新后依然无法更新无线网卡驱动。请解决该问题。
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2018-05-05T15:39:19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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求助，win10系统连接公司wifi就蓝屏怎么回事？
surface book 2 一连接公司WiFi就蓝屏，连接手机WiFi和家里WiFi没有问题，其他同事和手机可以连接公司WiFi 链接：https://pan.baidu.com/s/1sDeHx-qzFrTUAYsShvETsQ 提取码：1111 这个是Dump文件，希望大神帮忙分析下具体原因，谢谢了
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2021-07-28T15:56:58+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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有部分网页打不开，显示DNS名称不存在， 错误代码:INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND
在单位用surface book win10 上网时，部分网页打不开，显示DNS名称不存在， 错误代码:INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 。与浏览器无关。 回到家里上网正常，请高手帮忙解决
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2019-03-01T07:23:32+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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surface book 无线网卡Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller的问题
卸载驱动 重启后虽然恢复正常并能连上一会儿网络，但是过几分钟就又不能连接网络了，然后断开继续重新连接，又能连上一会，过几分钟又无网络（但是显示的是internet访问）请问怎么解决？？？网上能找的招都用完了~
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2017-02-23T16:35:35+00:00
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surface book 2 玩游戏延迟很严重
刚买回来没多久，前两天和同学一起玩游戏，用同一个wifi，只有我的延迟非常高还丢包很严重。后来发现所有网游都会丢包。然后下载了驱动合集，安装之后发现问题照旧。所以想问一下如何解决？这到底是驱动的问题么？
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2018-03-05T19:11:35+00:00
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surface book上网速度慢，调整驱动后还是没用
新买的surface book上网速度非常慢，而且信号差，家里网络是50m的，网速还达不到200k，请问是怎么回事
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2018-08-24T14:43:12+00:00
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2024-07-10T00:56:29+00:00
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Surface Book 2最高支持多快的无线网络？
我家里开通的是100M的宽带，换算过来应该可以达到起码10mb/s的网络，但是在我的surface上的设备管理器中看到的是当网络达到50M的时候网络的占用就已经达到了90%左右，请问是因为我的设备最高只支持50M的网络吗？还是我在什么地方的配置出现了问题（我本身没有更改过参数）？
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2020-07-31T12:16:20+00:00
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连接蓝牙音箱出现声音卡顿、断断续续的问题
这台Surface Book 2（15英寸）在连接索尼SRS-XB21蓝牙音箱时出现声音卡顿、断断续续的问题。尤其是在使用设计师鼠标时高发。SRS-XB21在两台音箱组合立体声时更加明显。这台电脑连接索尼WH1000XM3时没有类似问题，我的另一台Surface Pro 6（i5）连接这台蓝牙音箱时也没有这个问题。 两台Surface的系统版本均为18363.476。 目前基本确定问题没有出在蓝牙音箱上。 已经尝试过重新安装驱动、卸载硬件、UEFI关闭重新打开蓝牙的操作了，均未能解决问题。
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2019-11-28T04:38:13+00:00
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Surface Book不能打开wifi热点
在去年的时候，我的电脑在开WiFi的时候还能一同开着热点。 但是今年过完春节之后，电脑就不能打开热点了，我尽管用以太网转USB去连接宽带，但仍然显示不能设置移动热点。
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2017-08-26T12:51:55+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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请问笔记本wlan开关不见了，打不开wifi，怎么办？
型号是surfacebook3，现无法连接wifi。 点击“显示可用网络”后没有wifi开关， 使用win10自带的疑难解答后显示“适配器 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz 遇到与驱动程序或硬件相关的问题”， 设备管理器里网卡图标有个感叹号。 已经尝试从英特尔官网上下载并更新了网卡驱动。现在我该怎么办？
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2021-01-04T14:12:00+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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为什么国内买的surface book到了国外登不上google等网站？
相关技术人员您好，情况如问题其他国外网站（YouTube，bing）都不能登上。我尝试过手动dns（8888，8844）以及其他浏览器结果都不理想。在国外用不了这些网站还是各种不方便的，希望能有解决办法。谢谢
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2018-01-14T20:12:35+00:00
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通过type-c或者usb外接网卡连接网线：过5分钟就会断线
我用surface book 2, windows 11， 无线网卡完全没问题。 书房surface通过surface hub，再连接网线，可以达到千兆速度。 用外接屏幕是type-c接口，集成了网络，这里接入网络可以达到万兆速度。 有时候我会去厅里设置路由器或者文件服务器，此时我会用一个usb转网卡的转接头，接入也可达到千兆。 问题：2，3，4的接入，只能维持5-10分钟，然后网络就断线了。此时： 拔出网线重插，网络恢复5-10分钟，再断。 用windows…
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2023-04-06T01:32:39+00:00
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Surface Book 2 不能上网
WiFi可以搜索到无线网络，并且可以连上无线网络，但不能自动获取IP地址，手动输入IP地址也是一样不能上网。试机系统的重置网络，但是结果一样，能连到无线网络但不能获取IP地址。用过netsh winsock reset命令也不行，重装过网卡驱动也不行。
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2019-02-20T14:23:16+00:00
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surface go无法使用蓝牙连接手机，显示“已配对，未连接”
surface go无法使用蓝牙连接手机，显示“已配对“，但右下角蓝牙状态栏显示”未连接“。尝试过重启蓝牙服务，卸载蓝牙相关设备和驱动，都无法修复。
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2018-09-28T03:16:08+00:00
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我不知道怎么联系你们技术部门，我的Surface电脑只要打开网页，几分钟后就出现“无响应”，请给我打电话，联系我好吗？** 个人隐私信息已被版主移除 **
我不知道怎么联系你们技术部门，我的Surface电脑只要打开网页，几分钟后就出现“无响应”，请给我打电话，联系我好吗？** 个人隐私信息已被版主移除 **
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2025-03-07T09:03:11+00:00
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surface book1 更新21H2之后无法连接到5G WIFI
现在设备管理器内，MARVELL AVASTAR 版本为15.68.17018.116 我遵循此步骤：“卸载网络适配器的驱动：windows+X--设备管理器---网络适配器---Marvell AVASTAR wireless -AC--network Controller--右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备” 现在仍然是只可以搜索到2.4GHZ WIFI 信号。无5G 信号。我用其他电脑和设备都可以搜到3种附近的5G WIFI设备信号。 确定是电脑无法搜索到任何5G…
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2021-08-01T10:21:55+00:00
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Surface Book外接显示器不能全屏
最近公司购买了几台Surface Book，在外接显示器时，无论如何调整分辩率，外接的显示器上均出现无法全屏问题。其中上下显示还能接受，就是左右两侧有将近20分之一的黑边无法接受。外接显示器为联想 21.5 寸 16比9宽屏显示器。请给予解决方案，谢谢！
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2017-01-13T09:23:33+00:00
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surfacebook2蓝牙驱动错误，代码43
marvell avastar bluetooth radio adapter code43 情况： surfacebook2经常出现蓝牙从设置里消失（关闭）的情况，听说蓝牙和WiFi是同一个模块，但是WiFi是可以用的。系统和驱动都提示已更到最新，重启有用但撑不到半个小时。
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2021-10-11T15:20:45+00:00
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Surface nb無法接iPhone熱點
Surface nb無法接iPhone熱點，如何解決 ***線程被版主移到適當的論壇類別***
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2023-04-22T05:31:58+00:00
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