通过type-c或者usb外接网卡连接网线：过5分钟就会断线

Question

匿名

问题：2，3，4的接入，只能维持5-10分钟，然后网络就断线了。此时：

注意：任何时刻无线网络都是没问题的。

我需要电脑通过网线连接更高速的局域网，特别是文件服务器和家里一个ubuntu server，需要更快的速度完成任务。

无法判断这算是硬件错误还是软件问题，毕竟我电脑没有安装实体的网卡，但是这种问题也确实是“硬件故障”的范围。更多是windows11系统在软件模拟网卡的时候出的错误，可是我没法解决很久了（超过一年）。最近承接任务，一些工作必须使用有线网络，请谁能帮忙解决？

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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5 个答案

Answer 1

匿名

更新了typec网卡的驱动，现在半个小时了还没断，windows11。我的是RTL8153，驱动：https://www.lulian.cn/download/39-cn.html

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Answer 2

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

我们在 72 小时内没有收到您的消息，因此我们认为您的问题已经解决。我们不会继续监控此线程，因此，如果您需要进一步的帮助，请单击此链接创建一个新线程来讨论这些问题：创建新问题或开始讨论（microsoft.com）

Answer 3

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

感谢您通知我们，迈克尔赫尔.

我们完全理解您的心情。但请注意，我们提供的驱动程序和固件下载链接不是第三方驱动程序。它是 Surface 设备的官方 Microsoft 驱动程序和固件。

但是，如果在下载这些驱动程序和固件后问题仍然存在，那么我们可能需要重新映像设备。此选项重新映像整个设备，包括硬盘驱动器上的分区。它是最完整的重置形式。在开始之前，您必须至少有一个空的 16GB/32GB 的 USB 闪存驱动器，并且必须在下载恢复映像之前将其格式化为 FAT32。

Answer 4

1、此问题出现超过一年以上。这当中我每天都关机，或者关机几次。使用中由于应用软件问题，我也强制关机和强制启动过很多次。网卡的问题从来未见恢复。

2、我多次运行过windows诊断中心的工具，每次都对网卡的驱动进行重置或者关闭网卡重新启动，没有解决问题。或者说解决了5分钟左右的问题，然后线路重新断开。

3、windows11我目前是最新更新状态。它是自动更新的。

4、这是微软自己的产品surface book，我不需要从第三方下载任何驱动，每次开机如果有新驱动，微软都自动给我更新。我从来没用过任何第三方驱动程序。

所以您以上这些方案，没有任何一个能够解决问题。

Answer 5

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好迈克尔赫尔，

感谢您联系 Microsoft 社区。

得知您的设备出现此问题，我们深表遗憾。我们理解这可能有多令人担忧。当然，这不是我们希望您拥有的体验。

在这种情况下，可能是 USB-C 端口、驱动程序或其他软件冲突的问题。因此，请先尝试运行这些方法来对您的设备进行故障排除并确保其已更新。

让我们知道怎么回事。我们期待您的回复。

亲切的问候,

史蒂文·