surface book上网速度慢，调整驱动后还是没用

xiyuqianqian您好，

了解您的设备遇到了网络很慢的问题。

非常感谢您对微软论坛的支持，我们会竭诚为您提供五星服务

·         请问您家中的其他设备是否能正常连接网络？

如果网络很慢无法使用，您可以尝试一下方案：

1.    卸载网卡驱动：Windows+X——设备管理器——网络适配器——长按/右键Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller——点击卸载——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——确定——重启过后就会自动装驱动

2.    安装Book的驱动包：book驱动包，点击下载，选择：SurfaceBook_Win10_16299_1801500_3.msi

3.    更改DNS：设置——网络和Internet——更改适配器选项——右击绿色的Wi-Fi图标——属性——点击Internet协议版本4（TCP/IPv4）——属性-——选择“使用下面的DNS服务器地址”，设置首选DNS为4.2.2.1；备用DNS为4.2.2.2

4.    在可以联网的时候，检查更新：设置——更新和安全——Windows更新——检查更新

5.    win+X 找到命令提示符（管理员A）运行命令：netsh winsock reset，重启设备。

6. 如果上述方案无法解决您的问题，建议您通过U盘镜像来重装系统，具体操作您可以参考以下链接：U盘镜像

希望以上信息可以帮助到您!

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