4,444 个问题
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你好，最近有好几次的蓝屏，请求帮我分析一下日志文件，感谢
你好，最近电脑出现好几次的蓝屏记录，可以帮我分析一下原因吗，附件有minidump的记录 https://1drv.ms/u/c/7b84a4478da4c409/IQDJkmULynsYSJOP6IyY8caiAQ0d7gkcdfbx0F2O-h_mkXo?e=rMWgaG
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设备和驱动程序
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win11 24H2 7月份补丁KB5101650安装失败
电脑型号：联想E14 Gen6 系统：win11 企业版 24H2 26100.7985 因为系统内置的检查更新一直是显示安装KB5121768热补丁，我检查了下系统并未安装前置补丁KB5101650，所以我手动下载了7月份的补丁，但是 安装的时候一直显示这个，也没有错误代码。已经DISM检查并修复过winsxs存储库，wua组件也重置过，依旧不行。目前笔记本电脑系统版本号为26100.7985 除了重装系统，是否有办法修复。
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 设备和部署 | 安装 Windows 更新、功能或角色
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 13%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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mac one drive无法正常使用
macos tahoe自从安装了最新版one drive之后，每次使用都得重新登录账号，且需要重复登录5-6次才能成功，并且每次登录成功都要重新选择文件夹，很奇怪，和以前常驻在右上角随时可以访问其中内容的状态完全不一样。
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | MacOS
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | MacOS
Microsoft 文件托管和同步服务。
41 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 94%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Teams分享文件到群里时显示不允许外部共享
Teams分享文件到群里时显示不允许外部共享，为什么会出现这个情况，怎么解决？
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商业版 | 团队和频道 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商业版 | 团队和频道 | 其他
Microsoft Teams 企业版中与团队和渠道相关的其他功能和问题
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2026-08-18T08:27:01.3166667+00:00
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Alice wang
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2026-08-19T04:14:01.38+00:00
Alice wang
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中国地区个人版微软账号在2026年7月28日后无法登录teams客户端了？请解答！！
2026/6/25日登录PC teams客户端发现系统提示，如上图所示。 目前企业邮箱已经不能正常注册个人版本微软账号。 在中国由世纪互联代理的国内企业版teams（office正版）无法与国外公司的个人版teams进行正常沟通对吗？！ 请问要如何解决这一类问题，如果不能沟通问题会非常巨大！！
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免费版 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免费版 | 其他
其他未归类到特定 Microsoft Teams 免费版类别中的功能、设置或问题
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2026-06-25T00:55:54.8133333+00:00
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Aono
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2026-08-19T04:04:09.59+00:00
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Yichen Bai
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Windows安全中心病毒与威胁相关功能失效
8月18日在安装了Microsoft Defender Antivirus的安全智能更新KB2267602版本1.45…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 安全性和隐私
1,362 个问题
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如何注销老 Microsoft Account 并将该账号绑定的 Outlook 邮箱地址作为新账号的别名绑定吗
我曾经以一个 Outlook 邮箱注册过 Microsoft Account，现在改用另外一个邮箱注册了新的 Microsoft Account，现在我希望注销老账号，并将之前账号绑定的 Outlook 改绑到新账号上。这可行吗？
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
2,154 个问题
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2026-08-18T09:45:38.6533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 61%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Caozhe Bao
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2026-08-19T03:06:59.04+00:00
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Ian-T
14,220
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存储扫描一直卡在Windows 更新清理怎么办？
我想删除以前的Windows安装文件，增加C盘可用内存，但是无论是从系统存储中还是在磁盘清理中都卡在了扫描Windows更新清理这一步，已经好几天了，请问有人知道怎么办吗？
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
2,657 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 96%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 5%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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edge浏览器打开后白屏闪退
我是用傲梅分区助手把硬盘从mbr改成了gpt之后edge浏览器就无法使用了，打开以后白屏几秒就闪退掉了
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 10
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 10
对 Windows 10 上的浏览器崩溃或性能问题进行故障排除
412 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 2%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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微软帐号为什么不能使用旧密码
想把密码改为以前用过的旧密码，这样比较方便记忆..............................................................................................................
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 10
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 10
在 Windows 10 上的 Microsoft Edge 中管理配置文件和同步
604 个问题
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2026-08-17T06:09:24.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 80%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026-08-18T15:46:20.98+00:00
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Dolby Access 音效开机后没有默认打开
每次开机时，Dolby Atmos of HeadPhone都没有默认打开，即便默认的选项是它 需要手动点进去音量设置 当前正在播放的音频就会中断几秒，然后杜比音效才会打开 我已经试过卸载重装Dolby Access，重启也没用效果
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
13,777 个问题
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2026-08-06T01:17:40.6233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 50%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Song Shu007
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2026-08-18T14:29:57.67+00:00
Song Shu007
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win10突然无法登录，且成人账号受限
我注册这个账号很久了，两天前第一次在这台电脑上使用微软的phonelink，Windows就自动把这个账号登入了administrator的用户配置，当时那个账号误填了未成年的年龄，出现了家长控制，Firefox和apple…
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设置
6,938 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 16%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows Insider Preview:29617.1000尝试升级至29634.1000/29639.1000时多次反馈0x80070005
安装（升级方法）： 使用Windows预览版ISO，运行setup.exe升级 尝试的解决方案（但是没有成功解决问题）： DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth SFC /SCANNOW net stop bits net stop wuauserv ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2…
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 安装、激活和 Windows 更新
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 89%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 75%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 个答案
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我的edge突然失灵了？？
我打开edge的时候显示为此页面存在问题 随后我去点击其他的选项都没有任何显示，点开新创界面会显示无法打开此页，
Microsoft Edge | 打开浏览器 | Windows 11
Microsoft Edge | 打开浏览器 | Windows 11
在 Windows 11 上启动 Microsoft Edge
543 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 94%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Xbox在登陆时无法连接到网络
在登陆Windows10上登陆Xbox是，提示无法连接到网络 但是，浏览器的网页浏览是正常的，Xbox网络也是正常的，但在本机登陆时提示“您未连接到 Internet”。 以下方法试过了，无效： netsh winsock reset （按下Enter键） netsh int ip reset （按下Enter键） ipconfig /release （按下Enter键） ipconfig /renew （按下Enter键） ipconfig /flushdns （按下Enter键） ipconfig…
Windows 家庭版 | Windows 10 | 游戏
1,596 个问题
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2026-08-13T04:24:33.57+00:00
Shihuangboya
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2026-08-18T13:49:19.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L
23,620
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Microsoft账号绑定的手机号更换了新手机号，但是reward验证的时候仍然让从老手机号接收短信
我已经在两步验证中删除了旧的手机号并且添加了新手机号，但reward兑换奖励时仍然只能用旧手机号接收短信
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
在 Windows 10 上的 Microsoft Edge 中管理配置文件和同步
576 个问题
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2026-08-16T02:29:01.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 10%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
XBrilliant Rain
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2026-08-18T13:39:08.6166667+00:00
XBrilliant Rain
20
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安全启动证书更新时遇到安全启动更新无法更新 SBAT
证书更新过程中就是只有这个错误实在没办法了。 更新BIOS，重置TPM，关闭开启安全启动，更新OEM驱动，全都试过了还是不行。
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 设备和部署 | 设置升级和驱动程序
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 43%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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关于MS Project报表“筛选”和“分组”问题
您好，在Project Professional视图中，可通过“筛选器”和“分组依据”，对任务、资源以及工作分配进行多条件筛选、分组，能够满足业务需求。 在“报表”中，对任务或资源的“筛选”和“分组”也能正常显示；但如涉及“工作分配”， 使用和视图中同样的“筛选器”或“分组”，却不显示结果。莫非在“报表”中，“筛选”和“分组”不能穿透至“工作分配”？
Microsoft 365 和 Office | Project | 商业版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Project | 商业版 | Windows
用于在工作组成员、项目经理和其他利益干系人之间规划、管理和交流项目日程安排和其他信息的 Microsoft 项目管理软件。
35 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 4%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 37%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win11, 两个窗口短时间多次切换时，原本的英文输入法会自动变更成中文输入法。有时候是中文输入法变更成英文输入法
在不开起切换输入法的情况下。A窗口是中文输入法，B窗口是英文输入法。在AB窗口进行切换的时候，如果多次且频率较快（<1s/次)时，B窗口的输入法会变更成中文输入法。如果多次，但频率较慢，也会出现输入法变成中文输入法的情况，这种情况通常发生在切换次数>4次之后
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 用户体验 | 其他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 79%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 5%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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与旧版 Windows 上的 Microsoft Edge 相关的其他问题或功能
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