Xbox在登陆时无法连接到网络

Shihuangboya 40 信誉分
2026-08-13T04:24:33.57+00:00

在登陆Windows10上登陆Xbox是,提示无法连接到网络

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但是,浏览器的网页浏览是正常的,Xbox网络也是正常的,但在本机登陆时提示“您未连接到 Internet”。

以下方法试过了,无效:

netsh winsock reset (按下Enter键) netsh int ip reset (按下Enter键) ipconfig /release (按下Enter键) ipconfig /renew (按下Enter键) ipconfig /flushdns (按下Enter键) ipconfig /registerdns (按下Enter键) inetcpl.cpl ▲(按下Enter键)(将打开Internet属性界面)▲ ncpa.cpl ◆(按下Enter键)(将打开网络链接面板)◆ ▲在“Internet属性界面”点击“高级”, 点击“还原高级设置”,然后再点击“重置”(Windows11中没有“重置”按钮,请忽略此步骤)。 然后在上述选择框中找到:使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3(实验),这4个打上勾,点击确定。▲ ◆在 “网络链接面板”,鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””, 在“网络”属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。 选择“自动获得IP地址”, 选择“自动获得DNS服务器地址”, 点击“确定”。

请问如何解决?

Windows 家庭版 | Windows 10 | 游戏
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问题作者接受的答案
Carl-L 23,080 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2026-08-13T08:55:29.9466667+00:00

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您好Shihuangboya,

欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。

在继续讨论之前,我了解到浏览器运行正常。不过,请问其他微软应用程序是否也存在同样的问题?另外,请问您的网络连接中是否也启用了IPv6?

期待您的回复。

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1 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. cool 李 0 信誉分
    2026-08-13T11:58:15.8833333+00:00

    w批注 2026-08-13 195718

    我也遇到了同样的问题

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