38,893 个问题

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Microsoft store 无法联网，显示Microsoft Store需要联网，你似乎没有联网

更新到最新版本的系统，补丁等等 Microsoft store 无法联网，显示Microsoft Store需要联网，你似乎没有联网 网上的能找到的几种方法都试过了 1，重启电脑 2，重启软件 3，重置Microsoft Store 4，清除缓存 5，用命令提示符重装Microsoft Store 6，服务里启动里面没有Windows store service里面没有这一项 上面这几种都试过了还是没有解决，希望大神可以帮帮我，谢谢

Windows 家庭版 | Windows 10 | Microsoft Store
已提问 2018-01-17T08:27:13+00:00
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onedrive for business 网页端和客户端均无法打开

可以登录portal.office.com，但登录后网页版onedrive for business无法打开在线文件，客户端onedrive也无法登录，管理员也联系不上，请问如何下载文件？ PII has been removed by Forum Moderator

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows
已提问 2020-07-12T04:39:21+00:00
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将hotmail升级到outlook后，所有的旧邮件都没有了，请问如何恢复

将hotmail升级到outlook后，原来的邮件全部丢失了，只有一封outlook团队的邮件，并且原有的hotmail的账号不能用了，请问如何恢复我原来的就邮件。

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
已提问 2013-05-24T14:03:22+00:00
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代码: 0x80131500：应用商店崩溃了。怎么修复？

代码: 0x80131500：应用商店崩溃了。怎么修复？

Windows 家庭版 | Windows 10 | Microsoft Store
已提问 2019-02-10T12:45:26+00:00
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Windows11 24H2开启触摸键盘功能后，会导致输入法首字母不被自定义输入法接管（变为英文）[内附解决方案]

历经数月，此问题终于有了相对完美的解决方案。感谢各位朋友的辛勤付出！我已将此解决方案标为答案，仍希望微软重视此问题，彻底解决此BUG！ 早在24H2未推送时，我使用本地ISO升级24H2后发现，拼音输入的首字母不被自定义输入法接管，而是被微软拼音强行接管。导致输入的第一个字符为英文。 当时我寻遍各处也都未得到解决方法，无奈之下只好格盘重装。 自那以后一切安好，但后来的某天我突然发现，这个问题又出现了。我仔细回想当天操作了什么，只想起自己打开过触摸键盘功能，且在当天系统被安装了“ink.handwritin…

Windows 家庭版 | Windows 11 | 输入和语言
已提问 2024-10-14T21:37:51+00:00
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edge浏览器安装扩展插件报错：出现错误Download interrupted

今天在edge浏览器想添加扩展插件时报错：出现错误Download interrupted。错误截图如下： 求解！！！ 注：edge浏览器版本 92.0.902.55 (官方内部版本) (32 位) 今天安装的，已登录。

Microsoft Edge | 浏览器扩展 | 以前的 Windows 版本
已提问 2021-07-26T10:15:25+00:00
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ChsIME占用CPU过高导致电脑几乎卡死

设备是Surface Book i7 16G 512G版本 系统已经更新到最新版了（非预览版） 今天已经连续发生了三次，Microsoft IME（ChsIME）占用CPU突然间达到了29%~30%，电脑几乎卡死。 使用任务管理器试图强行关闭输入法无效。关机等待20分钟没反应采取了强行关机。 在我重置电脑之前，还有什么是我可以做的吗? —————————————————————————— 2016年10月8日更新： 在之前的使用中，win10红石版之后这个问题得到了好转。但是在最近一次更新…

Windows 家庭版 | Windows 10 | 输入和语言
已提问 2016-01-14T09:50:40+00:00
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88 个答案 提问者接受了其中一个答案。

怎么查看hotmail邮箱注册日期

怎么查看hotmail邮箱注册日期

Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
已提问 2014-02-24T05:28:00+00:00
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81 个答案 提问者接受了其中一个答案。

Xbox Live设置显示"Teredo 无法进行限定“

极限竞速地平线4 无法进行联机，按照网络搜索结果发现xbox 网络的NAT类型为Teredo 无法进行限定，且服务器链接为 已阻止。 按照提示  https://beta.support.xbox.com/help/Hardware-Network/connect-network/troubleshoot-party-chat 修改之后也依然无法进行限定。

Windows 家庭版 | Windows 10 | Internet 和连接
已提问 2020-01-22T01:39:36+00:00
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系统蓝屏问题常规处理步骤

出现蓝屏了怎么办 蓝屏（Blue Screen）错误可能是Windows系统中比较常见的一种错误。而且对于我们大多数人来说，发生蓝屏之后可能就束手无策了。这里介绍一些发生蓝屏错误时的一些办法。办法很多，但是今天这部分，主要介绍如何用Windows Debugging Tool，或者叫Windbg，结合微软的论坛来处理问题的办法。 首先，要用WinDBG处理蓝屏问题，要确保系统有生成内存转储文件。 确认存在内存转储文件 默认配置的Windows 7，生成的可能是核心转储文件（Kernal Memory…

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | Windows 更新
已提问 2010-02-21T00:25:15+00:00
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[Answers 分享]基本排错步骤——干净启动

[摘要] Introduce what is Clean Boot. Run msconfig to disable non-Microsoft services and startup items to troubleshoot some generally issues. 当我们以正常方式启动…

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 性能和系统故障
已提问 2010-07-20T17:52:25+00:00
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Windows 11 9 月 3 日更新后任务栏无法正常启动、桌面无响应。【请参照官方解决方案】

今日（2021-09-03）开机后进入桌面即无法操作，任务栏显示等待图标（转圈），桌面文档无法点击打开，通过命令也无法打开【设置】，完全陷入停滞。 ———————————————————— 官方解决方案参考如下：【2021-09-03 12:00 记录】 Microsoft 官方解决方案 |「突发 & 紧急」关于 “开始菜单与任务栏无响应” 和 “部分系统功能无法加载” 问题的解决方案。 摘要： 请执行以下方案，将您的电脑恢复至正常状态： 按下 “Ctrl + Alt + Del”…

Windows 家庭版 | 其他 | Windows 更新
已提问 2021-09-03T00:59:43+00:00
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[要崩溃！]正版win8平均15分钟蓝屏一次。显示critical structure corruption(ntfs.sys)

蓝屏文字显示如下： 您的电脑出了问题，将重新启动。想了解更过请在线搜索critical_structure_corruption(Ntfs.sys) 怪异的是重新启动后面附带百分之几的数字 到达100%后无论等待多久都不会自动重启 只能手动重启 望support速来解决！真的很annoying! :(

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 性能和系统故障
已提问 2014-08-16T14:25:23+00:00
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我的Windows10本地账户头像更改不了

我的WIN10本地账户，无法设置头像。提示： “用户头像错误  无法保存此图片” 错误代码: 0x80190001 相关ID:{A91E469F-6846-4CC9-AED1-0E90FCE6C9591} 我更换了其他格式的图片还是提示无法保存此图片

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows Hello、锁屏界面和登录
已提问 2023-08-15T07:45:40+00:00
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加入Windows预览体验计划时报错，错误代码0x0

如题所示，在要加入windows预览体验计划的时候遇见错误，错误代码是0x0，已经联系过Microsoft支持， “1.以管理员身份启动PowerShell ，直接在搜索框中搜索 PowerShell，右键选择“以管理员身份运行” 2.复制下面的命令，回车运行 $path = "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection" # Telemetry level: 1 - basic,…

社区中心 | 未监视
已提问 2021-06-29T05:57:21+00:00
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Microsoft Edge 自带的翻译工具出现无法翻译此页面，翻译失效

此问题是突然出现的，目前已经过了一周左右，期间翻译功能一直无法使用，在所有网站上都是如此。在我手机上的Edge可以正常使用翻译功能，换过使用手机移动热点、国外ip节点网络、重置cookie等都无法解决

Microsoft Edge | 其他 | Windows 10
已提问 2024-01-31T06:14:33+00:00
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win10 1709系统版本更新失败

显示错误 0xc190011f

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新
已提问 2017-10-19T16:16:12+00:00
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Windows7升级Windows10升级助手打不开

Windows7升级Windows10升级助手打不开，错误代码:0x80072F8F-0x20000

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 升级和安装
已提问 2022-04-15T01:44:00+00:00
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频繁通知A字“出现了问题，无法安装功能。”

系统最近每天开机后就会通知A字图标的：出现了问题，无法安装功能。怀疑是语言选项：中文(简体，中国)中的基本输入法未安装导致的，点击下载后进度条不动，出现“很抱款，我们无法安装此功能。你可以稍后重试。错误代码：0x80070490”，请求解决方法。 电脑的规格是： 版本 Windows 10 专业版 版本号 22H2 安装日期 ‎2023/‎2/‎19 操作系统内部版本 19045.5555 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.19061.1000.0

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设置
已提问 2025-03-11T05:38:47+00:00
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win10蓝牙设备无法配对，也不能成功卸载

win10家庭单语言版（1803）。 电脑蓝牙无法与蓝牙鼠标配对，之前是可以的，鼠标能够与其他设备配对。同时电脑可以正常卸载其他蓝牙设备（手机，耳机），卸载后可以正常再次配对。怀疑是蓝牙驱动问题。鼠标是logitech bluetooth…

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
已提问 2018-08-24T04:46:43+00:00
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