256 个问题
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
下错了设备驱动导致蓝屏
我当时就1是下载了瑞昱声卡驱动导致蓝屏，怎么动都没用，一开机就是蓝屏 : (看到这个就会好烦，本以为等一下就会好，可等了几个小时一开机还是蓝屏
Windows 家庭版 | 其他 | 性能和系统故障
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 30%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
在我安装了Windows 11 Insider Preview Quality Update (26220.9223)这个更新之后出现了鼠标样式错误的问题
在安装了这个更新之后发现原本自定义的鼠标指针无法正常使用了，其中“正常选择”和“链接选择”直接被改回了默认样式。即使在自定义完全更改了对应的图标样式也无法正常使用
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 个性化和辅助功能
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 34%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
win11升级26h2教程
win11专业版本电脑，升级到26h2,用u盘介质升级，请提供一下升级教程，agent助手是什么，怎么使用的
Windows 家庭版 | Windows 11 | 升级和安装
1,458 个问题
已提问
2026-09-30T13:29:42.5966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 98%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chun yang ying
20
信誉分
已接受
2026-10-05T01:40:15.8033333+00:00
chun yang ying
20
信誉分
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
Windows11系统中屏幕HDR点击开启后，又自动回弹关闭
Windows11系统中屏幕HDR点击开启后，又自动回弹关闭 而且还没有HDR那个开关按钮也消失了
Windows 家庭版 | Windows 11 | 显示器和显卡
1,111 个问题
已提问
2025-09-02T03:09:50.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 68%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Morales Misty
20
信誉分
已回答
2026-10-04T19:10:01.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 96%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jarrett
0
信誉分
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
升级到26H2后，“添加小组件”处打不开Microsoft Store
如题，发现bilibili上有人说26H2的小组件用上了WinUI3而非WebView2，就从组策略恢复了限制 但当我想前往Microsoft Store添加小组件扩展时发现按钮跳转无反应 不知道是不是bug还是我这边的问题，如果是bug的话就反馈一下，谢谢（我已经发过了） 如果不是，我该怎么解决呢 ps：有个小提议，如果小组件面板组件数量少的话可以自动减少宽度
Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | 任务栏
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
智能应用控制无法关闭
我按照"Microsoft Q&A"已经有的方法关闭了"智能应用控制"，但它仍在拦截我的workbuddy的必要文件与工作流，导致我无法使用。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 安全性和隐私
1,354 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 28.999999999999996%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
如何解决磁盘解密暂停恢复：E盘解密卡在0.6%，无法从暂停状态恢复继续解密
以上是暂停后的状态 当我尝试恢复的时候，以下是相关信息：C:\Windows\System32>manage-bde -resume E: BitLocker 驱动器加密: 配置工具版本 10.0.26100 版权所有 (C) 2013 Microsoft Corporation。保留所有权利。 错误: 发生了一个错误(代码 0x803100d6):…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 安全性和隐私
1,354 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 66%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
win11 开机锁屏壁纸变成黑色
锁屏界面使用图片模式，开机变成黑色背景，但是可以进行正常操作，重启电脑后会变成正常图片，使用windows聚焦则没有问题
Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | 其他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 60%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
请问下win11系统服务里的ip helper的启动类型默认是什么
您好，我的win11系统服务里一个叫ip helper的服务被某个软件改成禁用后，我给它重新启动并且随便选了个启动类型。但是我想问一下这个iphelper服务的系统初始默认类型应该是什么？我目前的系统是最新的win11 26h2版本
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设置
2,483 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 61%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E1M%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
WIN11时区最近总是自动设置为了外国
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设置
2,483 个问题
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
win11，背景设置为windows聚焦，但一直没有更换
win11系统，将背景和锁屏界面都设置为windows聚焦，但只有锁屏界面在不间断的更换图片，背景一直没有更换过图片，尝试过清除缓存和重新注册 Windows 聚焦相关应用包，都没有解决问题
Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | 其他
已提问
2025-11-06T03:56:48.24+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 36%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hyemin Sim
30
信誉分
已评论
2026-10-03T09:12:31.4033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 39%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JIE LI
0
信誉分
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
在重装系统之后，win11电脑上的shutdown.exe程序无法运行，导致不能自动关机
在重装系统之后，win11电脑上的shutdown.exe程序双击无法运行，在创建了自动关机的任务计划之后，还是无法运行，导致不能自动关机
Windows 家庭版 | Windows 11 | 睡眠和开机/关机
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 64%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
link to windows 手机端点击登录输入账号之后界面一片空白
link to windows 手机端点击登录输入账号之后界面一片空白，我十分依赖这个功能，请问如何解决，谢谢
Windows 商业版 | Windows 365 企业版
274 个问题
已提问
2026-06-26T08:17:32.8166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 67%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
masterxd sun
20
信誉分
已回答
2026-10-03T03:21:55.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 75%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
pengfei LI
0
信誉分
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
自定义鼠标指针样式时，显示已经修改成功，但是有部分指针图标未改变
某次更新之后我发现我的桌面变成了黑屏而且“正常选择”的鼠标指针图标变成了默认无法更改，但我并未找到名为KB5120998的更新
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
3,374 个问题
已提问
2026-10-01T02:36:49.2966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 95%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Savannah 赵
20
信誉分
已接受
2026-10-03T03:06:05.9033333+00:00
Savannah 赵
20
信誉分
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
我在Minecraft上兑换了披风，但它没有出现在可用列表中
我在3个月前(2026/6/11)和今天(2026/9/29)分别使用25位的兑换码兑换了Minecraft的披风。但其并未出现在基岩版或Java版的可用披风列表中。我在Microsoft的订单历史列表中还能找到这两份兑换记录。我知道今天兑换的Minecraft披风可能需要一段时间才能够被加入到账户中，但3个月前的兑换应当已经被加入了才对。事实上，我在2025/3/21和更早的时间通过相同的方式使用兑换码兑换过Minecraft的多个披风，且能够正常使用。我需要做什么才能够确认我的兑换奖励被卡在了哪一个步…
Windows 家庭版 | Windows 10 | 游戏
1,595 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 0%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
Windows 11 系统盘爆满 如何清理
请不要说开启存储感知了，早开了。什么 临时文件，什么下载文件，什么安装文件，什么休眠什么的，什么临时文件，该试的都试过了。网上找到有人提出过这个问题的人，说是 C:\Windows\Installer 这个文件夹占比太大，我从C盘进去找到windows文件夹，怎么也找不到 installer 这个文件夹 。必须得复制 C:\Windows\Installer 这个地址，粘贴到 文件夹地址栏回车才能进去这个 installer 文件夹。请看截图，进去之后发现 这个什么鸡儿…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
2,650 个问题
已提问
2026-09-30T13:34:25.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 80%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
LONG CHENG
20
信誉分
已评论
2026-10-02T15:10:30.2+00:00
LONG CHENG
20
信誉分
14 个答案
提问者接受了其中一个答案。
打开egde以及新建标签页全变成了空白页（about:blank）而不是新标签页
启动edge以及新建标签页全部变成空白页了，几小时前还是正常的，未更改任何设置突然变成这样了，查看了浏览器设置也都是正常的
Microsoft Edge | 打开浏览器 | Windows 10
Microsoft Edge | 打开浏览器 | Windows 10
在 Windows 10 上启动 Microsoft Edge
588 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 45%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 92%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
我不得不使用其他浏览器来反馈问题
屏幕截图 2026-09-30 164713.png 所有的网络窗口全部打不开，甚至向微软反馈的页面都打不开，尝试刷新DNS的方法全部尝试过也没有成功，屏幕截图 2026-09-30 165203.png所有问题来源自9月份的一次系统更新，它同时将我的任务栏的steam图案变成了如图不知道是什么的东西
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 11
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 11
排查 Windows 11 浏览器崩溃或性能问题
417 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 27%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
我的另一个微软账户无法登陆。尽管我可以登陆邮箱本身
数年之前我使用的一个微软账号“******@163.com”，如今我想重新启用，结果已经无法登陆了，一方面我遗忘了当初设定的密码，另一方面该邮箱账号关联的手机号也已经不再使用了（我记得完整的手机号），不过，我可以登陆该邮箱，甚至可以看到2023年微软发给我的邮件。 …
Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 安全性和隐私
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 3%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
6 个答案
提问者接受了其中一个答案。
在edge中提示验证你的身份，点击重新登录，登录界面闪退
发现无法使用edge同步功能，界面右上角提示验证身份并要求重新登录 而在点击重新登录后依次出现以下界面 最后界面消失，仍然提示验证身份且无法使用同步功能
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
在 Windows 10 上的 Microsoft Edge 中管理配置文件和同步
571 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 2%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)