Word 2016在编辑了文档一段时间后按保存按钮不再正常保存。关闭文档后一部分编辑内容丢失。点击保存按钮或者按下键盘快建建Ctrl+S没有错误提示或者跳转到另存为。此时****底部没有像往常一样显示保存进度条，但是鼠标出现一下“忙”状态后恢复。此时关闭文档后，某个时间点之后编辑的内容没有被保存。以下方案已经尝试，没有解决：快速修复、联网修复、卸载后重装删除Temp文件夹内无用内文件修改环境变量中的各项Temp Office是Office365个人订阅版本，订阅到2019年。（1704 内部版本8067.2157即点即用）。电脑只有一个硬盘128GB，内存4GB。系统版本Windows 10 Pro 1703 15063.332 希望技术人员或者社区高手可以帮忙解决。在此提前感谢各位！

现在是2017年7月14日，7月13日进行过一次更新，仍然没有解决这个问题

您好，由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。感谢使用微软产品。

您好，感谢您的热心分享，希望您继续支持微软产品。

Marco Wang: 您好，感谢您的回复。我已经在今天下午稍早的时候发出来了对于我有效的完整的解决方案。希望能够帮到您重新使用Office。另外如果您的电脑是Windows 10系统的话，我推荐您使用应用商城里的Word UWP版本临时代替，这个版本比写字板更加好用而且功能更多。我对这次看起来是大范围的问题表示也有不满，但是本着使用为主的目的进行了询问。得到暂时有效的解决方案的周期是一周，虽然没有完美解决，我还是比较满意的。我推荐您通过微软支持页面直接联系说明您的问题，这样得到解决方案的周期相对较短且适用于1对1问题解决。再次感谢您的讨论！希望微软技术支持和Office技术支持能尽快解决这个问题。祝好！ Gost Wang

谢谢您的提示上周我是用的在线安装，在没有解决问题后，才发现应当下载离线包。可因为当时急着要写份报告，所以也就没有再尝试，转而使用写字板。其实，用写字板也能暂时解决问题，我只是对微软在这件事处理的态度上很不满。一个基本功能无法使用，居然大半个月都没解决，还要用户手动安装并关闭更新那我买365的意义又何在？ 365的最大特点就是保持最新最快捷最丰富的功能，如果没有这个特点，那不如去买office 2016。我是借您的帖子，想讲明这个问题，也想督促一下微软工程师们能重视用户的意见如果给你带来不便，我很抱歉

Word2016 无法保存（无错误提示）

匿名

Word 2016在编辑了文档一段时间后按保存按钮不再正常保存。关闭文档后一部分编辑内容丢失。点击保存按钮或者按下键盘快建建Ctrl+S没有错误提示或者跳转到另存为。此时****底部没有像往常一样显示保存进度条，但是鼠标出现一下“忙”状态后恢复。此时关闭文档后，某个时间点之后编辑的内容没有被保存。

以下方案已经尝试，没有解决：

快速修复、联网修复、卸载后重装
删除Temp文件夹内无用内文件
修改环境变量中的各项Temp

Office是Office365个人订阅版本，订阅到2019年。（1704 内部版本8067.2157即点即用）。电脑只有一个硬盘128GB，内存4GB。系统版本Windows 10 Pro 1703 15063.332

希望技术人员或者社区高手可以帮忙解决。在此提前感谢各位！

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33 个答案

匿名

2017-07-14T18:18:49+00:00

现在是2017年7月14日，7月13日进行过一次更新，仍然没有解决这个问题
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匿名

2017-06-21T09:34:38+00:00

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。
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匿名

2017-06-16T01:26:46+00:00

您好，

感谢您的热心分享，

希望您继续支持微软产品。
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匿名

2017-06-15T06:29:20+00:00

Marco Wang:

您好，感谢您的回复。我已经在今天下午稍早的时候发出来了对于我有效的完整的解决方案。希望能够帮到您重新使用Office。另外如果您的电脑是Windows 10系统的话，我推荐您使用应用商城里的Word UWP版本临时代替，这个版本比写字板更加好用而且功能更多。我对这次看起来是大范围的问题表示也有不满，但是本着使用为主的目的进行了询问。得到暂时有效的解决方案的周期是一周，虽然没有完美解决，我还是比较满意的。我推荐您通过微软支持页面直接联系说明您的问题，这样得到解决方案的周期相对较短且适用于1对1问题解决。再次感谢您的讨论！希望微软技术支持和Office技术支持能尽快解决这个问题。

祝好！

Gost Wang
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匿名

2017-06-15T06:20:30+00:00

谢谢您的提示

上周我是用的在线安装，在没有解决问题后，才发现应当下载离线包。

可因为当时急着要写份报告，所以也就没有再尝试，转而使用写字板。

其实，用写字板也能暂时解决问题，我只是对微软在这件事处理的态度上很不满。

一个基本功能无法使用，居然大半个月都没解决，还要用户手动安装并关闭更新

那我买365的意义又何在？

365的最大特点就是保持最新最快捷最丰富的功能，如果没有这个特点，那不如去买office 2016。

我是借您的帖子，想讲明这个问题，也想督促一下微软工程师们能重视用户的意见

如果给你带来不便，我很抱歉
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