hotmail邮箱收不到交通银行电子账单

ZhuojiaH，您好：

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关于您无法接收到与楼主同一个银行邮件的情况，此情况是由于该银行域名邮箱被微软的服务器屏蔽所致，因此您的微软邮箱将无法接收到来自该域名的邮件。

以下为微软服务器屏蔽的可能因素：

1. 对方的邮箱域名的信誉曾因发送过大量垃圾邮箱而导致降低。所以微软自动将对方的域名或IP列入了屏蔽范围内。
2. 对方的电子邮件被大量用户举报，所以对方的邮件被判定为广告邮件，被屏蔽。通常群发用户结账单、宣传广告发送、推广产品的邮件，会对微软用户造成打扰，从而使用户感到受到了打扰，进行了垃圾邮件/病毒邮件/骚扰邮件的举报。当举报数量提升，即证明此发信人的操作存在可疑，为了保护其他微软用户，对方将被微软服务器屏蔽。

对此，我们建议您请相关邮箱的管理员，填写【寄件者表单】（https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1）以便解除屏蔽。

感谢您的理解与耐心配合，给您带来的不便，请您谅解。

我也遇到同样的问题，就想知道怎么解决？微软服务器是不是屏蔽了交通银行的域名？

Limhui，您好：

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关于您的情况，经过查看，我们发现您重复开贴。对此，我们想与您确认的是，请问您是否无法接收来自百度的邮件？若是，我们建议您关注您的主贴。以避免您在查阅时有遗漏重要信息。

其次，若您无法接收来自银行的邮件，我们建议您告知相关银行的客服人员，并让相关的客服人员提交【寄件者表单】以便申请解锁。当该银行的相关人员成功提交发件人详情表格后，我们的专属部门工作人员将会与提交此表单的邮箱管理员进行邮件联络，以帮助解决此问题。

感谢您的理解与配合，给您带来的不便，请您谅解。

猫野，您好：

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关于您也遇到无法接收相关银行账单邮件的情况，需要您了解的是，此情况是由于相关银行的IP因信誉过低而被微软封锁。造成此情况的原因并不是微软主动屏蔽相关银行的IP地址，而通常是由于相关银行发送了过多的垃圾/广告邮件给Outlook.com邮箱的用户，并被用户举报为垃圾邮件，进而让系统采取了封锁相关银行IP的措施。

对此，我们建议您联系相关银行的客服人员，并将您的情况仔细告知，同时，请他们建议相关银行的邮箱管理员去并填写【发件人详情表单】，并详细阅读【微软邮箱管理】页面来了解相关的规则与参数设定。当该银行的相关人员成功提交发件人详情表格后，我们的专属部门工作人员将会与提交此表单的邮箱管理员进行邮件联络，以帮助解决此问题。

感谢您的理解与耐心配合，对于此问题给您带来的不便，请您谅解。

您的意思是，要我们在换银行和换邮箱中间选择吗

YulongWang，您好：

感谢您的回复。

关于您仅无法接收特定邮件的情况，需要您了解的是，由于对方的域名因IP信誉过低而被微软封锁，并且导致您无法接收相关的邮件。对此，我们建议您告知相关银行的客服人员，并让相关的客服人员提交寄件者表单以便申请解锁。

感谢您使用微软产品，给您带来的不便，请您谅解。