hotmail邮箱收不到交通银行电子账单

匿名

从2013年到2016年2月及以前都能正常收到交通银行信用卡电子账单，

2016年3月未按时收到，经联系银行补发后，3月29日收到电子账单。

2016年4月未收到电子账单，联系银行多次补发后都没收到。

麻烦工程师尽快解决一下。

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60 个答案

匿名

2016-08-06T02:23:55+00:00
ZhuojiaH，您好：

欢迎您访问Microsoft Community，很高兴为您提供服务。

关于您无法接收银行账单但可以收到相关投诉技术人员部门的回复的情况，为了进一步了解此情况，烦请您提供以下信息，以便我们持续跟进：
1. 请提供账单的完整电子邮件地址；
2. 请提供收到相关银行技术人员邮件回复的电子邮件地址。
备注： 论坛会直接屏蔽相关帐户地址，仅您与我们可见，请勿担心隐私泄露。

感谢您的耐心配合，若此情况给您带来的不便，请您见谅。
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匿名

2016-08-06T02:21:51+00:00

YulongWang，您好：

感谢您提供的邮箱地址。

针对您提供的邮箱地址，我们想与您确认的是，此邮箱地址【c***c@m****ge.c******a.com 】是属于相关银行月度账单或相关银行的刷卡记录消费提醒邮件的邮箱地址？

期待您的回复，感谢您的配合。
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匿名

2016-08-06T00:45:36+00:00

银行地址垃圾邮件再多，这个也关系到账单收取，而且我比较奇怪的是就账单这些收不到，我投诉银行的回复还是能收到，你们能不能和工程师联系下修改这个规则，我们也是信任这里的邮箱服务才使用的
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匿名

2016-08-05T07:35:21+00:00

问题不是解决不了，软件问题而已。有问题的是他们的工作态度，或者说他们根本不在乎免费邮箱的用户。
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匿名

2016-08-05T07:31:44+00:00

招行的发件地址：******@message.cmbchina.com
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