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在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
1 可否提供该团队的联系方式，你们解决不了，也不能把我们晾这儿啊。
2 既然无法提供明确答复，之前的各位工程师回答的也都有模有样的么。是用户描述的问题不清楚，还是你们的工程师看不懂问题啊，还是你们的工程师不认真看问题啊？
hotmail邮箱收不到交通银行电子账单
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
从2013年到2016年2月及以前都能正常收到交通银行信用卡电子账单，
2016年3月未按时收到，经联系银行补发后，3月29日收到电子账单。
2016年4月未收到电子账单，联系银行多次补发后都没收到。
麻烦工程师尽快解决一下。
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匿名
2016-08-09T08:00:33+00:00 -
匿名
2016-08-09T07:10:47+00:00 YulongWang,您好：
欢迎再次访问Microsoft Community，很高兴能够帮助您。
我们了解您面对相同的情况，对此我们已经对以上的帖子进行回复，请您查阅。
给您带来的不便，我们深感歉意。
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匿名
2016-08-09T07:10:31+00:00 ZhuojiaH，您好：
欢迎再次访问Microsoft Community，很高兴能够为您提供帮助。
关于您仅无法接收特定邮件的情况，并无关您个人邮箱问题，此情况仅发生在您特定发件人。我们了解发件人伺服器发邮件至微软帐户时出现了阻挡，导致您无法接收邮件的困扰。
需要您了解的是，我们很想协助您解决疑问，但很抱歉的告知您，我们早前无法提供您们明确的答复，是因为由于此处仅支持一般的个人****Outlook邮箱疑问，Outlook.com邮箱域名黑名单是由我们另一个专业团队进行处理，此处是无法为您查询处理进度和相关详情的，请您见谅。
此情况，需要通过相关的邮箱管理员提供邮箱服务器的信息，并与我们专业的微软服务器人员进行查询才能有效的解决此疑问。
感谢您的谅解与体谅。
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匿名
2016-08-08T13:44:56+00:00 是的，招商银行的
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匿名
2016-08-08T12:02:09+00:00 doublef_819，您好：
欢迎您访问Microsoft Community，很高兴为您提供服务。
关于您无法接收银行账单但可以收到消费提醒和银行广告邮件的情况，为了进一步了解此情况，烦请您提供以下信息，以便我们持续跟进：
- 请提供账单的完整电子邮件地址；
- 请提供消费提醒和银行广告邮件的完整电子邮件地址。
备注： 论坛会直接屏蔽相关帐户地址，仅您与我们可见，请勿担心隐私泄露。
感谢您的耐心配合，若此情况给您带来的不便，请您见谅。
账单电子邮件地址：doublef_@hotmail.com，自3月起就收不到招商和交通两个银行的信用卡账单，但6月23日收到交通银行“飞享欧洲 机票往返巴塞罗那含税4748元起”广告，邮件地址：@bocomcc.com，8月8日收到招商银行消费提醒，邮件地址：******@message.cmbchina.com，独独屏蔽了账单的邮件，这怎么解释？