hotmail给自己发垃圾邮件

匿名
2013-04-11T02:29:30+00:00

hotmail给自己发邮件,是葡萄牙语,有时是意大利语。多次查杀木马后更换密码,还是会收到自己给自己发的邮件

请问怎么处理??

邮件标题:Concorra um carro no valor de R$ 100.00,00 reias e diverso pr阭ios incriveis.

Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私

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44 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2014-09-27T01:26:12+00:00

    SammyYin,您好:

    欢迎访问Microsoft Community 论坛。

    关于您邮箱发件异常的问题,首先为了避免帐户安全问题导致,请您访问https://account.live.com/点击安全和密码进行密码更改与安全信息核实操作。

    若问题依然存在,请您在私人消息区中提供您的问题帐户与存在异常现象的邮件来源,以便我们为您核实与跟进。

    感谢您的配合,我们期待与您一起来解决这个问题。

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  2. 匿名
    2014-09-26T19:09:11+00:00

    jack Bao_zz,您好:

    欢迎您访问Microsoft Community论坛。

    若您所遇到的问题与楼主一致,可能是由于您的帐户被盗导致的,建议您重置密码后,并在https://account.live.com/Proofs/Manage和查看是否存在非本人所有的安全信息。若存在非本人的安全信息,建议您进行删除。

    若问题依旧,请您提供您的帐户,以便我们为您进行跟进。

    期待您的答复。

    我也遇到同样的问题, 邮箱总是给自己发邮件,而且都是关于paypal账户的钓鱼邮件,已经发了快一年了,怎么改密码都没用,怎么办

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  3. 匿名
    2014-01-30T01:50:41+00:00

    梁田,您好:

    针对您接收到发件人是自己的垃圾邮件的问题,为了帮助您解决问题,请您登陆https://account.live.com修改帐户密码并且完善帐户的安全信息以确保帐户安全性。若进行以上操作后仍接收到垃圾邮件,请您删除垃圾邮件并且提供私人消息中的信息以便我们进行核查。

    非常感谢您的配合,我们期待与您一起解决问题。

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  4. 匿名
    2014-01-29T09:05:40+00:00

    可以看到发件人就是我自己的。可是我没有发这个邮件。

    (已将截图移动至私人消息)

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  5. 匿名
    2014-01-29T09:03:09+00:00

    您好:

       

    很高兴为您提供帮助。我们了解到您收到的邮件是由您的邮箱名义发出,为了进一步帮助到您,请您进行以下操作:

       

    1、请您按照以下步骤,查看该邮件的真正发件人:

    打开邮件——点击收件人旁的小三角——点击显示详细信息即可查看到发件人。

       

    2、我们建议您对该发件人进行黑名单设置,具体步骤如下:

    回至[http://outlook.com]页面,点击右上角小齿轮——更多邮件设置—— 白名单和黑名单—— **黑名单——**添加发送垃圾邮件的发件人地址即可。

       

    如果以上信息不能成功帮助您解决问题,请您回复该帖,我们将很乐意提供进一步的协助。

    发件人:东 你对类似于此邮件的邮件设置了规则。发送时间:2014年1月27日 3:01:11收件人@hotmail.com <br><br> <br><br> <br><br>可以看到发件人就是我自己的。可是我没有发这个邮件。

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