hotmail给自己发垃圾邮件

匿名
2013-04-11T02:29:30+00:00

hotmail给自己发邮件,是葡萄牙语,有时是意大利语。多次查杀木马后更换密码,还是会收到自己给自己发的邮件

请问怎么处理??

邮件标题:Concorra um carro no valor de R$ 100.00,00 reias e diverso pr阭ios incriveis.

Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私

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44 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2016-09-12T08:45:15+00:00

    azureL,您好: 

    欢迎访问Microsoft Community,很高兴能够为您提供服务。

    从您的描述上,我们得知您接收到来自自己邮箱地址的邮件。

    根据您私人对话内提供的问题帐户,经查询,系统并无显示任何异常。

    针对您的情况,我们建议您进行更换密码。

    请您在更换密码之前,清除电脑上的病毒或恶意软件。大多数黑客通过偷偷(例如,在你从不可靠的来源下载新的屏幕保护程序、工具栏或其他软件时)安装在你的电脑上的恶意软件窃取你的密码。在更改密码之前,请务必清除电脑上的病毒或恶意软件。这样,黑客就无法获取你的新密码。在您清除一切病毒后,请您登录https://account.microsoft.com,点击【更改密码以及更多信息】,更换一个高强度的密码,并进一步完善您的备用安全信息,以此来增强您帐户的安全性。

    同时,为了尽快帮助您解决问题,请您首先参照以下步骤来保证您的帐户安全:

    1.请您访问https://account.microsoft.com删除不属于您的安全信息。

    2.登录页面http://outlook.com/—设置(右上角齿轮状图标—更多邮件设置—查看电子邮件转发和查看发送自动假期答复,POP和删除已下载的邮件等信息)

    3.访问您的电子邮件地址的【别名设置页面】:【https://account.live.com/ManageAssocIds】,将不属于您的帐户别名移除;

    * 提示:请勿点击可疑邮件内的任何链接 *

    更多详情,请参阅以下链接进行操作:

    1. 保护我的电脑免受病毒侵扰
    2. 取回受到威胁的 Microsoft 帐户
    3. 帮助保护你的 Microsoft 帐户
    4. 安全信息和安全代码
    5. 处理 Outlook.com 中的滥用、钓鱼或垃圾邮件。

    感谢您的理解与配合。

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  2. 匿名
    2015-09-29T06:59:20+00:00

    hotmail给自己发邮件,是葡萄牙语,有时是意大利语。多次查杀木马后更换密码,还是会收到自己给自己发的邮件

    请问怎么处理??

    邮件标题:Concorra um carro no valor de R$ 100.00,00 reias e diverso pr阭ios incriveis.

     您好!对于您的问题,我也遇到过几次,在论坛上发问亦无有效答复。后来不经意在一个帖子上看到可以用foxmail客户端查看邮件原始信息的方法(可以查询到真实发件人的邮件地址),得到这个方法的启发,我找到了最简单的查看真实发件人邮件地址的方法。方法如下:

        点击选定任意一封垃圾邮件(正常邮件亦可),然后单击右键,见下图:

    找到真实发件人地址之后,(先发邮件骂他一通,哈哈,开玩笑^_^),然后将真实发件人的邮件地址或域(电子邮件地址中 @ 符号后面的部分)添加到黑名单列表。特别--特别注意:常用的域如hotmail.com、126.com和gmail.com等不要添加到黑名单列表,比较少见的域等一看就知道是专门用来诈骗的可以不用考虑直接加入黑名单列表)。

    希望以上解答能对您有所帮助,不明之处可以回帖通知我。

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  3. 匿名
    2013-11-19T02:34:12+00:00

    您好:

    感谢您的耐心等待。

    关于您的问题,经查询,我们发现您收到的垃圾邮件来自@2.inware.ch 和@iworx.qknserver.com,但是由于发件者设置 header.d=hotmail.com; x-hmca=none header.id={您的帐号}X-SID-PRA: {您的帐号},这导致您会收到发件人显示为您自己的帐号的垃圾邮件。您的帐户并没有被入侵,也没有任何安全隐患,请您放心使用。

    感谢您使用微软产品,若您还有问题,欢迎您与我们联系。

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  4. 匿名
    2013-04-22T09:50:17+00:00

    你好,按照你的建议,我逐条进行了重置,可是问题刚刚又出现了。

    请问能从你们那边帮我处理下这个问题么,弄得好烦心。谢谢

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  5. 匿名
    2013-04-11T07:05:50+00:00

    Eifen,您好:

    欢迎访问Microsoft Community 论坛,关于您的问题。若您发现您当前帐户存在被盗风险,首先请您访问https://account.live.com/页面更改密码并点击页面中编辑安全信息添加手机、备用邮箱等安全信息。

    同时若通过以上信息后问题依然存在,为了核实是否由于您帐户导致。请您提供您的问题帐户,我们将为您查看当前帐户状态。感谢您的配合,我们期待与您一起来解决这个问题。

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