在原先使用的win11家庭版的实时字幕是可以正常开启的,后来我使用microsoft activation scripts将家庭版升级到专业版后发现实时字幕崩溃,会和这个有关系吗
window实时字幕崩溃
错误应用程序名称: LiveCaptions.exe,版本: 10.0.22621.3672,时间戳: 0x5116ae04
错误模块名称: ucrtbase.dll,版本: 10.0.22621.3593,时间戳: 0x10c46e71
异常代码: 0xc0000409
错误偏移量: 0x000000000007f6fe
错误进程 ID: 0x0x9B0
错误应用程序启动时间: 0x0x1DB9ED56539E8A1
错误应用程序路径: C:\Windows\System32\LiveCaptions.exe
错误模块路径: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
报告 ID: b8634f7c-d674-47a0-8d07-905df2c6f54d
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
升级win11专业版后无法使用实时字幕,在家庭版的安全模式中出现ctfmon.exe基于堆栈的缓存溢出,但可以正常使用实时字幕。使用sfcsannow无任何漏洞。尝试干净启动后仍无法打开实时字幕
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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匿名
2025-03-28T09:22:19+00:00 -
匿名
2025-03-28T09:14:17+00:00 感谢给出新的方法,新建本地管理员账号实时字幕仍会崩溃😭
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Pondsi 353.9K 信誉分2025-03-28T07:08:28+00:00 确保执行了干净启动,在任务管理器中不要有任何非Microsoft的进程,包括ASUS、PowerToys等都禁用。
若是仍然有问题,
建议新建一个本地管理员账号,登陆新账号,看下是否正常:
鼠标右键单击开始菜单→Windows PowerShell (管理员),输入:
(WIndows11中可能显示Windows 终端(管理员))
net user Pondsi 666 /add
(按下Enter键)
(Pondsi是新建账户名字,666是密码,可以自行设置希望的名字和密码,注意空格)
net localgroup administrators Pondsi /add
(按下Enter键)
(赋予该账号管理员权限,注意此处Pondsi是名字,需要和上述命令中的名字保持一致)
重启电脑登陆新账号。
若是新账号正常的话,可以使用新账号,弃用旧账号。
在新账号中可以参考
https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E8...
展开最后一条“修复损坏的用户配置文件”,从第2步开始操作(第1步就是上面的新建管理员账号)。
旧账号不需要的话,可以删除:
按下win+r,粘贴:
netplwiz
打开后选中不需要的账号,点击“删除”。 * 注意:一旦删除不可恢复,谨慎操作。
旧账号的用户配置文件夹可能还在,可以手动删除。(若是出现权限问题无法删除,可以鼠标右击该文件夹,属性,安全,高级,更改所有者为当前自己的账号。关闭窗口,再次打开属性界面,切换到安全选项卡赋予自己账号完全控制权,再删除。)