window实时字幕崩溃

感谢大佬的回答，我没有通过重装系统解决，运行设置 恢复里面的使用windows更新修复解决问题即可修复实时字幕崩溃问题。我还花了点钱，居然是这么简单的解决方法😭

目前已经完成了上述所有的步骤，但仍然有问题。

请打开系统的设置→系统→恢复→重置此电脑→
重置的时候可以选择保留个人文件，安装的应用仍然需要重新安装。
（若是有重要文件，请先备份，防止意外）
完成后先不要安装任何程序，打开实时字幕，看下正常吗？

截图中还有ASUS等进程，请全部禁用。无法禁用的请先卸载。
确保完成干净启动，然后再查看情况。

感谢回答，干净启动后window的实时字幕仍会崩溃，以下是进程，第一个dolby access禁用后还是打不开

欢迎访问社区，我是Pondsi。

根据描述，安全模式下是可以正常使用实时字幕的。 请问干净启动后是否仍然有非Microsoft的进程？

若是有手动设置虚拟内存，请更改为“由系统自动管理所有驱动器的分页文件大小”。

然后执行一下干净启动，排除其他干扰。
干净启动的操作步骤：
（a）先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。* 系统恢复正常后，可以重新安装这些需要的应用，现在请先卸载它们。
（b）按下Windos+R键→打开运行→输入 ：msconfig（按下Enter键），将打开“系统配置”。
（c）点击上面的“服务”，然后点击下面的“全部启用。（如果这个选项灰色表示已经全部启用了。）
（d）勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”。*** 请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。
（e）点击“全部禁用”。
（f）点击“应用”。
（g）点击顶部的“启动”→点击“打开任务管理器”。
（h）点击刚刚打开的 任务管理器 顶部的”启动”，（在新的 任务管理器 中，该选项在左侧的“启动应用”）
（i）鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”的项→选择“禁用”。（也就是禁用所有启动项。）
（关于干净启动的参考链接：https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...）
（j）然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）。

开机后打开任务管理器，确保没有任何非Microsoft的进程（还有非Microsoft的进程存在的话，就把对应的应用卸载掉，直到不再出现任何非Microsoft的进程）。
* 在任务管理器的“进程”中，鼠标右击标题栏（就是显示“名称”、“状态”、“cpu”、“内存”等的这一行 ），勾选“发布者”。若“发布者”是 Microsoft Corporation 或Windows或空白的，通常都是系统的进程，不要禁用。（如果你确定某个发布者为空白的进程不是系统的，请结束它，不确定的话，不要改动。）

不要打开任何程序，然后观察试试字幕是否正常。
1、若是仍然有问题，请打开任务管理器，勾选“发布者”，然后截图我看下有哪些进程。
2、若是没有问题的话，逐个打开禁用的服务，日常使用的软件等，看下是否某个导致的异常。

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