window实时字幕崩溃

匿名

错误应用程序名称: LiveCaptions.exe，版本: 10.0.22621.3672，时间戳: 0x5116ae04

错误模块名称: ucrtbase.dll，版本: 10.0.22621.3593，时间戳: 0x10c46e71

异常代码: 0xc0000409

错误偏移量: 0x000000000007f6fe

错误进程 ID: 0x0x9B0

错误应用程序启动时间: 0x0x1DB9ED56539E8A1

错误应用程序路径: C:\Windows\System32\LiveCaptions.exe

错误模块路径: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll

报告 ID: b8634f7c-d674-47a0-8d07-905df2c6f54d

错误程序包全名:

错误程序包相对应用程序 ID:

升级win11专业版后无法使用实时字幕，在家庭版的安全模式中出现ctfmon.exe基于堆栈的缓存溢出，但可以正常使用实时字幕。使用sfcsannow无任何漏洞。尝试干净启动后仍无法打开实时字幕

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13 个答案

匿名

2025-03-28T05:09:32+00:00

感谢回复，

请暂时保持干净启动，

然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，
【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。
* 若是无法顺利运行MediaCreationToolW11，请截图（或拍照）我看下运行MediaCreationToolW11时显示了什么错误。

完成后看下是否恢复正常。

按照链接重置win11后实时字幕仍会崩溃，使用SFC和DISM重启后也不行，重装visual c++redistributable包不行
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Pondsi 353.9K 信誉分

2025-03-27T18:17:34+00:00

感谢回复，

请暂时保持干净启动，

然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，

【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。

* 若是无法顺利运行MediaCreationToolW11，请截图（或拍照）我看下运行MediaCreationToolW11时显示了什么错误。

完成后看下是否恢复正常。
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匿名

2025-03-27T10:47:54+00:00

安全模式下不能正常使用实时字幕，也是显示livecaptions.exe系统错误，系统在此程序检测到基于堆栈的缓冲区溢出。截图中的的ASUS已经结束了的，如图，只有Microsoft的进程
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Pondsi 353.9K 信誉分

2025-03-27T10:33:05+00:00

“ctfmon.exe基于堆栈的缓冲区溢出”不是问题所在。
1、请问现在安全模式下是否可以正常使用实时字幕？
2、截图中的ASUS等进程是否可以结束或卸载掉？
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匿名

2025-03-27T08:52:34+00:00

我之前的表述有些问题，在win11家庭版中，安全模式下会不断提示ctfmon.exe基于堆栈的缓冲区溢出，但在正常模式下实时字幕可以正常使用。在升级到win11专业版后，正常模式实时字幕崩溃，进入安全模式启用实时字幕显示基于堆栈的缓冲区溢出。干净启动后实时字幕仍会崩溃，如下
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